Stránka 7 - Alternatívy - Séntisis

Arena Calibrate

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate poskytuje cross‑platformový reporting a BI podporu: ETL integrácia, škálovateľné dátové sklady a vizualizácie pre reklamu, predaj, e‑mail, CRM a webové dáta.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep je softvér pre zapojenie hodinových zamestnancov: zbiera spätnú väzbu, analyzuje riziká fluktuácie, meria vplyv opatrení a umožňuje internú komunikáciu.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes je platforma na analýzu textovej spätnej väzby a zdieľanie výsledkov. Spracúva údaje z CX systémov (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) na podporu rozhodnutí.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu (hovory, tikety, prieskumy) a identifikuje hlavné problémy zákazníkov, aby tímy produktov a marketingu vedeli prioritizovať roadmapu.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought je platforma pre okamžitú spätnú väzbu, ktorá firmám umožňuje zhromažďovať, reagovať a analyzovať názory zákazníkov a zamestnancov v reálnom čase.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble automaticky analyzuje neštruktúrované texty (recenzie, sociálne príspevky, odpovede v prieskumoch) pomocou AI a poskytuje rýchle prehľady a štatistiky.

Storyheap

Storyheap

storyheap.com

Storyheap poskytuje analytické a marketingové nástroje pre značky a influencerov na sledovanie výkonu, zapájanie komunity a optimalizáciu online aktivity.

Launchmetrics

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics je platforma na plánovanie a spúšťanie kampaní, správu vzoriek a podujatí, monitorovanie PR a sociálnych médií a meranie výkonnosti značky vrátane ROI a analýz hlasu.

Coosto

Coosto

coosto.com

Nástroj na tvorbu, plánovanie a vyhodnocovanie obsahu a sociálnych médií; pomáha zlepšiť povedomie značky, lojalitu zákazníkov a online konverzie.

Dash Hudson

Dash Hudson

dashhudson.com

Dash Hudson je platforma na správu sociálnych médií, poskytujúca plánovanie, analýzy výkonu obsahu, monitorovanie konverzácií a správu spolupráce s influencermi.

Chatmeter

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter monitoruje a analyzuje online recenzie, sentiment a obrázky pre viacpobočkové značky a poskytuje prehľady a nástroje na riadenie reputácie a spätnú väzbu v reálnom čase.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktné centrum v UK s AI chatom a hlasovými botmi, prediktívnym dialerom, IVR, SMS a e‑mailom.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (text a hlas), automaticky kategorizuje sentiment a problémy, integruje rôzne kanály a posiela upozornenia na zistené chyby.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback zbiera a analyzuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov cez e‑mail, SMS, web a offline kiosky; poskytuje prehľady v reálnom čase, uzatváranie slučky a integrácie.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu od používateľov z webu, mobilu a e‑mailov, ponúka prispôsobiteľné formuláre, analytiku textu, metriky CX a integrácie.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox je podniková platforma na analýzu webových a mobilných interakcií, ktorá nahráva relácie, vizualizuje správanie používateľov a pomáha identifikovať chyby a úzke miesta.

Decode

Decode

entropik.io

Decode pomáha tímom viesť spotrebiteľský výskum: poskytuje AI analýzy emócií a správania, integrovanú výskumnú platformu, globálny panel 80+ mil. respondentov a úložisko dát.

Retently

Retently

retently.com

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.

Socialays

Socialays

socialays.com

Socialays je AI nástroj na správu sociálnych médií, ktorý v reálnom čase číta, analyzuje a odpovedá na komentáre na Facebooku, Instagrame, Twitteri a YouTube pre marketérov a firmy.

CompetiSmart

CompetiSmart

nichefire.com

CompetiSmart analyzuje pomocou AI milióny rozhovorov, reklám a obsahu, identifikuje konkurenčné príležitosti, meria výkonnosť a pomáha pri pozicionovaní značky.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics

truesocialmetrics.com

TrueSocialMetrics je nástroj pre analytiku sociálnych sietí, meria hodnotu a ROI, poskytuje jednotný dashboard, analýzu príspevkov, publika, konkurencie a kampaní.

Outsmart IO

Outsmart IO

outsmart.io

Outsmart IO je platforma konkurenčnej inteligencie, ktorá analyzuje výkonnosť digitálnych kanálov, porovnáva výsledky s konkurenciou, sleduje influencerov, optimalizuje metriky a tvorí reporty.

SmartMetrics

SmartMetrics

smartmetrics.co

SmartMetrics analyzuje Instagram účty pre firmy, poskytuje metriky a prehľady na sledovanie výkonu značky a zlepšenie sociálnej prítomnosti.

Echobox

Echobox

echobox.com

Echobox automatizuje a optimalizuje rozosielanie newsletterov a zverejňovanie na sociálnych sieťach, čím šetrí čas a zlepšuje dosah.

© 2025 WebCatalog, Inc.