Stránka 4 - Alternatívy - Salesforce
Tidio
Tidio je platforma zákazníckej podpory poskytujúca live chat, chatboty, ticketing a AI agenta s integráciami pre web, e-shop a sociálne siete na správu zákazníckych požiadaviek.
Service Fusion
Service Fusion je softvér pre správu terénnych služieb, ktorý umožňuje spravovať zákazníkov, plánovať prácu, sledovať čas, riadiť zásoby, fakturovať a komunikovať na mobile/desktope.
Duda
Duda je platforma na tvorbu a správu webových stránok pre agentúry a firmy – drag-and-drop editor, správa viacerých klientov, e‑shop, SEO, white‑label a nástroje na spoluprácu.
NinjaPipe
NinjaPipe je CRM a nástroj na automatizáciu predaja, ktorý spravuje leady, sledovanie zákazníkov, tímovú spoluprácu, vytváranie ponúk a faktúr a automatizuje opakované úlohy.
Attio
Attio je CRM, ktoré centralizuje kontakty a komunikáciu, umožňuje prispôsobiť databázy a pracovné toky, automatizovať úlohy a prepojiť sa s inými nástrojmi.
Missive
Missive je aplikácia pre tímovú správu e‑mailov, ktorá zlučuje tímové schránky a interný chat, umožňuje automatické pravidlá a integrácie so službami.
Clerk
Clerk poskytuje autentifikáciu a kompletnú správu používateľov: prihlasovanie (vrátane Apple/Google/Facebook), správa relácií, tokeny a administrátorské rozhranie.
Teamwork
Teamwork je platforma na riadenie projektov a tímov, ktorá umožňuje plánovať a sledovať úlohy, spravovať zdroje a čas, vizualizovať pokrok a komunikovať v rámci projektov.
Voiceflow
Voiceflow umožňuje tímom tvoriť, testovať a nasadzovať hlasových a chatových AI agentov cez vizuálny editor, tímovú spoluprácu a integrácie do viacerých kanálov.
Helpwise
Helpwise centralizuje zákaznícku podporu: zlučuje e-maily, chat, WhatsApp, SMS a sociálne siete, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizáciu a prehľady.
DialedIn
DialedIn je cloudová CCaaS platforma pre inbound/outbound/blended call centrá (od 5 miest), automatizuje smerovanie hovorov, integruje CRM a poskytuje reporting a real‑time analýzy.
Scribble Maps
Scribble Maps je online GIS nástroj na tvorbu, anotovanie a analýzu máp, plánovanie trás, filtrovanie a spracovanie údajov, tímovú spoluprácu a export/import geodát.
Sprout Social
Sprout Social je platforma na správu sociálnych médií, ktorá centralizuje plánovanie a zverejňovanie príspevkov, komunikáciu s publikom, analytiku, influencer kampane a zákaznícku podporu.
Zoho Bookings
Zoho Bookings umožňuje zákazníkom online rezervovať a platiť termíny, synchronizuje kalendáre, integruje videohovory a odosiela automatické pripomienky.
SuiteDash
SuiteDash je cloudová platforma pre malé a stredné firmy, ktorá spája klientske portály, CRM, riadenie projektov, fakturáciu, platby, automatizáciu, plánovanie a zdieľanie súborov.
ZoomInfo
ZoomInfo poskytuje B2B databázu a analytické nástroje s firmografickými a kontaktnými údajmi, CRM integráciami a nástrojmi na vyhľadávanie a získavanie zákazníkov.
Appy Pie
Appy Pie je platforma na tvorbu bezkódových aplikácií, webov, chatbotov a automatizácií so nástrojmi na dizajn, správu znalostí, helpdesk a AI funkcie.
Brave
Brave je nástroj pre WordPress, ktorý ponúka 200+ konverzných widgetov, integráciu s EMS/CRM, zbiera leady a sleduje konverzie v reálnom čase pomocou analytiky.
DATEV
DATEV: aplikácia pre účtovníctvo, vystavovanie faktúr, daňovú agendu a bezpečné ukladanie dát s možnosťou integrácie do iných systémov; určená pre účtovníkov, firmy a obce.
Wiza
Wiza extrahuje a overuje kontakty z LinkedIn a Sales Navigatoru, exportuje e-maily a integruje ich do CRM pre presný B2B outreach.
Userlike
Userlike je softvér na zákaznícku komunikáciu a automatizáciu podpory: centralizuje správy z web chatu a kanálov, ponúka AI chatboty, video hovory a ukladanie dát v Nemecku.
Writecream
Writecream je nástroj poháňaný AI na automatické písanie textov: reklamy, landingy, popisy produktov, blogy, sociálne siete a personalizované úvody pre outbound kampane.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns je nástroj na tvorbu, odosielanie a sledovanie e‑mailových kampaní, s funkciami automatizácie, reportovania a integráciami s ďalšími službami.
Close
Close je CRM pre startupy a SMB na správu leadov, kontaktov a pipelín, s volaniami, e‑mailmi, SMS, úlohami, automatizáciami a AI nástrojmi.
Calendar
Calendar spravuje a plánuje udalosti, ponúka inteligentné návrhy času, miesta a formy stretní, synchronizuje a zdieľa kalendáre, posiela pripomienky a podporuje videostretnutia.
Awario
Awario monitoruje web a sociálne siete, sleduje zmienky o značke a konkurencii, identifikuje influencerov a obchodné príležitosti, umožňuje odpovedať a merať výsledky.
Typeform
Typeform umožňuje vytvárať interaktívne formuláre, prieskumy, kvízy a asynchrónne videá bez kódovania, zhromažďovať odpovede a prepojiť dáta s inými nástrojmi.
Dialpad
Dialpad je cloudová firemná VoIP platforma pre hovory a videokonferencie, poskytuje nahrávanie a automatické prepisy hovorov, integrácie s CRM a správu tímovej komunikácie.
Softr Studio
SOFTR Studio umožňuje bez kódu vytvárať klientské portály, interné nástroje a dashboardy, prepojiť Airtable/Google Sheets a spravovať používateľov a zdieľané pracovné priestory.
Front
Front je platforma na správu zákazníckej komunikácie: centralizuje e-maily a správy, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizuje opakované úlohy a poskytuje analytiku.