Stránka 3 - Alternatívy - Salesforce

Help Scout

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.

Cloze

Aplikácia na správu kontaktov a vzťahov, ktorá spája e‑maily, kalendár, hovory a sociálne siete, automaticky synchronizuje údaje, prioritizuje kontakty a navrhuje následné kroky.

MailerLite

MailerLite umožňuje vytvárať a spravovať e‑mailové kampane, automatizácie, vstupné stránky a prieskumy, vrátane editora, segmentácie a integrácií. 14‑dňová skúšobná verzia.

ID.me

ID.me umožňuje online overenie a zdieľanie identity – kontrolu dokladov, autentifikáciu a overenie komunity pre organizácie a používateľov.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.

Superchat

Superchat je softvér pre firmy, ktorý zlučuje WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram a e‑mail do jedného inboxu, umožňuje komunikáciu cez preferovaný kanál a automatizáciu.

Similarweb

Similarweb poskytuje prehľady o návštevnosti a zapojení pre e‑commerce, vydavateľov a reklamu; pomáha nájsť a obohatiť leady, sledovať účty a získať priame kontakty.

Ecwid

Pridáva a spravuje internetový obchod na webe, sociálnych sieťach a online trhoch; správa produktov, objednávok, platieb a zásob vrátane mobilnej aplikácie.

Looker

Looker je prehliadačový nástroj podnikovej inteligencie na modelovanie dát (LookML), spúšťanie SQL dotazov, tvorbu dashboardov a vkladanie analytiky do aplikácií.

Dropbox DocSend

Dropbox DocSend umožňuje bezpečne zdieľať a kontrolovať dokumenty cez odkazy, nastaviť prístup, sledovať prehliadania a získať analýzu výkonu po stránkach.

Freshservice

Freshservice je cloudové riešenie pre správu služieb: ITSM, ITOM, ITAM a projektov. Umožňuje spravovať incidenty, problémy, zmeny, aktíva a samoobsluhu s automatizáciou a integráciami.

3CX

3CX je komunikačná platforma pre firmy, ktorá nahrádza PBX a poskytuje hlasové hovory, video konferencie, chat, SMS/WhatsApp a mobilné aplikácie.

Capsule

Capsule je cloudové CRM pre malé a stredné firmy — spravuje kontakty, sleduje predajné príležitosti, úlohy a komunikáciu, s integráciami do e-mailu a kalendára.

CallRail

CallRail sleduje a pripisuje potenciálnych zákazníkov k marketingovým kanálom, zaznamenáva a spravuje hovory, SMS, chaty a formuláre, poskytuje prepisy a analytické dáta.

Bitrix24

Bitrix24 je platforma pre firmy, ktorá centralizuje CRM, kontaktné centrum, tvorbu webu a e-shopov, marketing, riadenie úloh a projektov, zdieľanie súborov, internú komunikáciu a HR.

WATI

WATI je platforma na WhatsApp Business API, ktorá umožňuje firmám spravovať zákaznícke konverzácie, automatizovať správy, používať chatboty a zdieľané inboxy.

Kit

Kit je platforma na e-mailový marketing, ktorá umožňuje tvorcom spravovať odberateľov, vytvárať kampane a vstupné stránky, automatizovať komunikáciu a predávať digitálne produkty.

ArcGIS Online

ArcGIS Online vytvára a zdieľa interaktívne webové mapy, spracúva a vizualizuje priestorové údaje, poskytuje nástroje analýzy, geokódovania a spolupráce pre organizácie a jednotlivcov.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.

Ringy

Ringy je CRM zamerané na komunikáciu: spravuje hovory, správy a leady, automatizuje predajné úlohy a pomáha tímom sledovať a uzatvárať obchody.

Lusha

Lusha poskytuje databázu profesionálnych kontaktov a nástroje na vyhľadávanie, obohacovanie a integráciu kontaktov do CRM pre tímy predaja, marketingu a náboru.

Duo Admin

Duo Admin spravuje prístupové politiky a autentifikáciu, kontroluje stav zariadení a uplatňuje pravidlá prístupu pre používateľov a aplikácie cez webové rozhranie.

Rocket.new

Rocket.new je AI platforma na tvorbu responzívnych webov, aplikácií a landingov z textových príkazov alebo Figma dizajnov bez kódovania; podporuje integrácie a nasadenie.

ServiceTitan

ServiceTitan je cloudová mobilná platforma na správu servisných firiem — plánovanie, dispečing, fakturácia, odhady, predaj, správa zákazníkov a reportovanie.

Pabbly

Pabbly Subscriptions je cloudová služba na fakturáciu a správu predplatného s integráciou platobných brán, správou daní vrátane prenosu daňovej povinnosti, zákazníckym portálom a partnerským programom.

Procore

Procore riadi stavebné projekty, zdroje a financie od plánovania po dokončenie, centralizuje dokumenty, komunikáciu a mobilné zadávanie dát pre všetkých účastníkov projektu.

Zoho Voice

Zoho Voice je cloudové firemné telefónne riešenie na prijímanie a uskutočňovanie hovorov, smerovanie a fronty, záznamy, synchronizáciu s aplikáciami Zoho a prehľady výkonu.

Systeme

Systeme.io je komplexná platforma na tvorbu predajných lievikov, správu e‑mailov, webov, online kurzov, affiliate programov a automatizáciu marketingových procesov.

Interakt

Interakt umožňuje firmám využívať WhatsApp Business API na správu zákazníckych konverzácií, automatizáciu správ a notifikácií, podporu predaja a základnú analýzu komunikácie.

Duda

Duda je platforma na tvorbu a správu webových stránok pre agentúry a firmy – drag-and-drop editor, správa viacerých klientov, e‑shop, SEO, white‑label a nástroje na spoluprácu.