Stránka 27 - Alternatívy - RingCentral

QStory

QStory

QStory automatizuje riadenie zmien a obsadzovanie pracovníkov podľa aktuálnej zákazníckej potreby a dostupnosti, zlepšuje plánovanie a pohodu agentov.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

DialOnce

DialOnce

DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je centralizovaný systém na správu a sledovanie vyšetrovaní a prípadov, umožňujúci zhromažďovanie dát z viacerých zdrojov, prispôsobiteľné pracovné toky, vyhľadávanie a reportovanie.

Brandkandy

Brandkandy

Brandkandy je all‑in‑one platforma pre malé firmy a soloprenérov na tvorbu a správu značky: AI copy, tvorba loga, webu, e-shopu, CRM, dizajn a analytika výkonu.

XOR

XOR

XOR je HR aplikácia, ktorá automatizuje proces náboru: využíva AI na škálovanie náboru, zrýchlenie výberu kandidátov a zníženie nákladov.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl je platforma pre zákaznícku podporu, ktorá spája cloudový telefón, omnichannel kontaktné centrum, ticketovací systém a AI samoobsluhu.

Prospur

Prospur

Prospur je CRM platforma pre malé podniky na automatizáciu predaja, marketingu a správy zákazníkov; ponúka integrácie s Microsoft 365, platobnými službami a bežnými CRM nástrojmi.

ChakraHQ

ChakraHQ

ChakraHQ je nízkokódová platforma na automatizáciu interných obchodných procesov (onboarding, predaj, schválenia, terénne a teleprocesy) a prepojenie starých a nových systémov.

EventsMo

EventsMo

EventsMo je platforma na plánovanie a správu osobných, virtuálnych a hybridných podujatí: registrácia, predaj vstupeniek, mobilné/web aplikácie, mapovanie priestorov a tímová spolupráca.

Deal Room Events Organizer

Deal Room Events Organizer

Deal Room je platforma na správu osobných, virtuálnych a hybridných podujatí: registrácia, plánovanie 1:1 stretnutí, networking, správa vystavovateľov, integrácie a analytika.

TicketManager

TicketManager

TicketManager je platforma pre firmy na správu podujatí a hostí: riadi vstupenky, pozvánky a registrácie, sleduje zapojenie a výsledky v reálnom čase.

Eventcube

Eventcube

Eventcube je platforma na správu virtuálnych, osobných a hybridných podujatí; umožňuje predaj vstupeniek, registráciu, streamovanie, networking a správu účastníkov.

URVA

URVA

URVA je mobilná aplikácia pre obchodné tímy na evidenciu zákazníckych interakcií s geotagovaním, sledovanie výkonu, nastavenie cieľov a prehľadné reporty pre manažérov.

Taskeo

Taskeo

Taskeo CRM spravuje kontakty, sleduje vzťahy so zákazníkmi, pomáha uzatvárať obchody a integruje sa s externými nástrojmi a e-mailovým marketingom.

CrmOne

CrmOne

CrmOne je centralizovaný CRM s AI, ktoré zjednocuje komunikáciu zákazníkov a spravuje leady, predaj, podporu a analytiku v jednom rozhraní.

Meetingbox

Meetingbox

Meetingbox je platforma na organizovanie živých, virtuálnych a hybridných podujatí: správa priebehu, analytika, vlastné weby a mobilné aplikácie.

Mozeo

Mozeo

Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.

didforsale

didforsale

DIDforSale poskytuje komunikačné API, programovateľné hlasové služby, SMS a SIP trunking na riadenie hovorov a správ v reálnom čase.

Edge

Edge

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai je platforma s AI na správu zákazníckej podpory: automatizuje a optimalizuje riešenie požiadaviek, prispôsobuje odpovede a zvyšuje efektivitu.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai automatizuje a analyzuje zákaznícke interakcie (hlasové aj textové) v viac ako 20 jazykoch, poskytuje prepisy, štítkovanie, asistenciu agentom a prehľady v reálnom čase.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE je cloudové riešenie pre kontaktné centrá, ktoré riadi odchádzajúce/prichádzajúce hovory a kanály, plánuje kampane, monitoruje výkon a integruje sa s existujúcimi systémami.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern je omnichannel cloudové riešenie kontaktného centra s integrovanou AI na riadenie hovorov, chatu, e‑mailov, videa a správ, s hodnotením kvality a integráciami CRM.

Parlance

Parlance

Parlance poskytuje hlasom riadené telefonické rozhranie s konverzačnou AI, ktoré umožňuje volajúcim prirodzene komunikovať a rýchlo sa spojiť s organizáciami. Súčasťou je manažovaná služba.

Channels

Channels

Channels integruje obchodné platformy a LiveChat, zobrazuje údaje zákazníka pri hovore, umožňuje IVR, nahrávanie hovorov, spracovanie hovorov z PC/mobilu a medzinárodné čísla.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje výkon call centra: produktivitu agentov, pracovný čas, fronty, kampane, ACD/IVR, realtime nástenky a štatistiky.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI poskytuje live chat podporu pre SaaS: automaticky odpovedá na bežné otázky, hlási chyby, identifikuje podobné problémy a eskaluje k ľudskému agentovi.

Nynja

Nynja

Nynja poskytuje vložené audio/video konferencie na vašej webstránke za $9.99/mesiac (klienti zadarmo). Obsahuje zdieľanie obrazovky, veľké súbory, chat, úložisko a automatický preklad v 101 jazykoch.

© 2026 WebCatalog, Inc.