Stránka 27 - Alternatívy - RingCentral

[24]7.ai

247.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

boostr

boostr.com

boostr zabezpečuje jednotný prehľad a nástroje na riadenie, optimalizáciu a predikciu výnosov z omnichannel reklamy; ponúka CRM a OMS samostatne alebo ako integrované riešenie pre mediálne firmy.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Olark

olark.com

Olark je webový live chat pre zákaznícku podporu a zber spätnej väzby, s prispôsobiteľným widgetom, automatizáciami, AI chatbotmi, štatistikami a integráciami.

Coretal

coretal.co

Coretal je podnikový nástroj na riadenie projektov, fakturáciu, CRM, podporu, plánovanie a sledovanie práce cez prispôsobiteľné boardy a dashboard.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss je jedna platforma pre lokálne firmy na správu predaja, marketingu, komunikácie a automatizácie: zachytávanie leadov, riadenie pipeline a automatizácia opakovaných úloh.

Event Farm

eventfarm.com

Event Farm je platforma na správu podujatí: tvorba online pozvánok, registrácia hostí, mobilné check-iny a prepojenie dát s predajom a marketingom pre meranie účinnosti.

Clientjoy

clientjoy.io

Clientjoy je CRM pre freelancrov a firmy na správu leadov, klientov, návrhov, faktúr a príjmov v jednom rozhraní s možnosťou automatizácie práce.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo poskytuje analýzu a CRM pre e‑commerce: sledovanie výkonu, databázu zákazníkov, segmentáciu, e‑mail/SMS marketing a automatizáciu na zlepšenie retencie.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.

Cordless

cordless.io

Cordless je cloudové call centrum pre zákaznícku podporu: telefonické hovory, automatické prepisy, analýza sentimentu, auto-tagging a integrácie s CRM pre QA a analýzu trendov.

Text Request

textrequest.com

Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.

Striven

striven.com

Striven je komplexný podnikový softvér, ktorý spája účtovníctvo, predaj, projekty, riadenie a reporty do jedného systému, prístupného z ľubovoľného zariadenia.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými obchodnými aplikáciami na správu marketingu, predaja, fakturácie, podpory, projektov, terénnych služieb, zásob a obstarávania.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold integruje existujúce telefónne systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory, zobrazí identifikáciu zákazníka agentovi a zrýchľuje pracovné postupy.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint pomáha viacpobočkovým firmám zlepšiť lokálne SEO cez správu zákazníckych recenzií: zbiera spätnú väzbu (email, SMS, WhatsApp, QR), upozorní na negatívne a podporí pozitívne.

Intandemly

intandemly.com

Intandemly ponúka ABM a predajný softvér s odborníkmi: identifikácia účtov cez Chrome rozšírenie, CRM pre prospektovanie a nástroje na zacielenú komunikáciu a kampane.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy je centralizované CRM na viacerých zariadeniach na správu predaja, úloh a zákazníkov odkiaľkoľvek.

Signpost

signpost.com

Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.

Eventzilla

eventzilla.net

Eventzilla je platforma na organizáciu a registráciu podujatí: tvorba značkových webov, predaj lístkov, spracovanie platieb, správa účastníkov a podpora osobných, hybridných i virtuálnych udalostí.

Swit

swit.io

Swit je pracovný hub, ktorý zjednocuje úlohy, chat, ciele, schvaľovania a integrácie s Google Workspace a Microsoft 365; umožňuje sledovanie úloh, komunikáciu a správu tímovej práce.

Livestorm

livestorm.co

Spravuje online stretnutia, webináre a virtuálne udalosti s registráciou, e‑mailmi, nástrojmi zapojenia, záznamami, analytikou a integráciou do CRM.

Treble

treble.ai

Treble prepojí firmy s ich mobilnými zákazníkmi cez WhatsApp, automatizuje marketingové procesy a integruje ich s nástrojmi (napr. HubSpot, Salesforce) pre rýchlu komunikáciu s leadmi.

Slenke

slenke.com

Slenke organizuje a spravuje projekty a úlohy, sleduje čas, umožňuje tímovú komunikáciu a priraďovanie úloh.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Intrix CRM

intrixcrm.com

Intrix CRM centralizuje zákaznícke údaje, spravuje kontakty, predajné rúrky a projekty, sleduje interakcie a poskytuje analytiku.

Samepage

samepage.io

Samepage je cloudová platforma pre tímovú spoluprácu: chat, videohovory, zdieľanie obrazovky a súborov, správa úloh, kalendáre a spoločné úpravy dokumentov v reálnom čase.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatizuje zákaznícke interakcie pomocou chatbotov: zbiera leady, rezervuje termíny, poskytuje 24/7 podporu a integruje sa s existujúcimi nástrojmi.

Compart

compart.com

Compart poskytuje softvér pre riadenie komunikácie so zákazníkmi (CCM): spracovanie pošty, tvorba, konverzia, kontrola, zlučovanie a odosielanie dokumentov na papier a digitálne kanály s integráciou cez API.