Stránka 21 - Alternatívy - RingCentral

Afton Tickets

Afton Vstupenky: platforma na predaj a správu lístkov pre organizátorov a návštevníkov — nákup, správa udalostí, sledovanie účasti a integrácie.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

WalkMe US

WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

Onexla

Onexla je cloudové ERP riešenie s modulmi účtovníctva, miezd, POS, HRM, CRM a kalkulácií, ktoré centralizuje firemné procesy a správu údajov.

vtenext

vtenext je open‑source CRM s integrovaným BPM na správu marketingu, predaja, popredajných služieb a automatizáciu a monitorovanie firemných procesov.

connexease

Connexease je viackanálová konverzačná platforma pre podporu zákazníkov: centralizuje správy z WhatsApp, Messenger, Instagram a poskytuje plug-and-play rozhranie pre integrácie.

Omnilinx

Omnilinx je webová omnichannel platforma pre zákaznícku podporu. Zjednocuje komunikáciu (hovor, chat, e‑mail, ticketing, Messenger, Viber, WhatsApp, SMS), profily klientov, interný chat a smerovanie.

imBee

imBee zjednocuje správy z WhatsApp, Instagram, Messenger a ďalších do jednej schránky, s rýchlymi odpoveďami a interným tímovým chatom.

RevoChat

RevoChat: AI chatbot pre e‑commerce, poskytuje 24/7 odpovede na otázky o produktoch, objednávkach a vrátení, navrhuje produkty personalizovane a integruje sa s WooCommerce a Shopify.

Act!

Act! je CRM a nástroj na marketingovú automatizáciu pre malé a stredné firmy; spravuje kontakty, sleduje interakcie, riadi predajné príležitosti a automatizuje kampane.

Brainfish

Brainfish je AI pomocné centrum a platforma obsahu, ktorá poskytuje okamžité odpovede zákazníkom, učí sa z vášho obsahu, prekladá v reálnom čase, znižuje tikety a integruje sa s helpdeskom.

ThunderTix

ThunderTix: aplikácia na predaj a správu vstupeniek bez poplatkov; skenovanie čiarových kódov a overenie v cloude, podpora viacerých skenerov, hotovostných a kartových platieb.

ROBIN

ROBIN (súčasť CM.com Mobile Service Cloud) poskytuje nástroj na zákaznícku podporu: jednotná schránka, 360° profily zákazníkov, chat widget a škálovateľné riadenie komunikácie.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.

Warmly

Warmly je platforma pre SMB predajné tímy, ktorá sleduje nákupné signály na webe, v outbound a CRM, zlučuje údaje a navrhuje ďalší krok na kontaktovanie návštevníkov.

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

Townscript

Townscript umožňuje vyhľadávať a kupovať vstupenky na podujatia v Indii a organizovať a spravovať registrácie, platby, zľavy a výplaty pre organizátorov.

Jostle

Jostle je interná platforma pre vnútornú komunikáciu a zapojenie zamestnancov: organizuje správy, udalosti a profily, uľahčuje informovanosť a spoluprácu v organizácii.

Grape Messenger

Grape Messenger umožňuje tímom bezpečne komunikovať na všetkých zariadeniach a pristupovať k firemným dátam z jedného miesta.

Continually

Bezplatné chatboty a live chat pre web: drag-and-drop tvorca bez kódovania. Nahrádza formuláre, automaticky odpovedá návštevníkom, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a zbiera prihlásenia.

Arena

Arena poskytuje nástroje pre živú interakciu: chat, live blog a personalizované profily, ktoré umožňujú zhromažďovať a angažovať publikum na webe, v aplikáciách alebo na podujatiach.

Messagely

Messagely: zákaznícka podpora a messaging platforma na súkromné a skupinové správy, zdieľanie súborov a integráciu do pracovných tokov.

Ziwo

Ziwo je cloudové kontaktné centrum (CCaaS) pre hlasovú a omnichannel komunikáciu so zákazníkmi, s integráciami do CRM, IVR, nahrávaním hovorov a reportovaním.

Ontraport

Ontraport je no-code platforma na riadenie a automatizáciu predaja, marketingu a zákazníckych a zákazníckych procesov pre služby.

Olark

Olark je webový live chat pre zákaznícku podporu a zber spätnej väzby, s prispôsobiteľným widgetom, automatizáciami, AI chatbotmi, štatistikami a integráciami.

Vendasta

Vendasta poskytuje platformu pre partnerov (agentúry, ISV, médiá) na predaj cloudových digitálnych služieb pod vlastnou značkou, vrátane CRM, marketingovej automatizácie, fakturácie a dashboardu pre SMB.

Meetaway

Meetaway je virtuálna platforma pre networking: organizátori nastavujú kritériá, systém páruje a automaticky strieda 1:1 stretnutia medzi účastníkmi.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.

DCDial

Cloudové kontaktné centrum umožňujúce oslovovať zákazníkov textom a hlasom a automatizovať predaj, plánovanie, oznámenia a spracovanie platieb. Sídlo v Atlante, USA.

Seismic

Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.