Alternatívy - ProcedureFlow

Salesforce

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Verizon

Verizon

Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Zendesk

Zendesk

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

MaintainX

MaintainX

MaintainX je mobilné CMMS pre priemyselné a frontové tímy: správa pracovných príkazov, preventívnej údržby, sledovanie aktív, kontroly/audity, objednávky dielov a integrácie s IoT/ERP.

Twilio

Twilio

Twilio poskytuje cloudové API na pridanie hlasu, VoIP, SMS, e‑mailu a videa do webových, desktopových a mobilných aplikácií.

Guru

Guru

Vyhľadávanie znalostí, intranet a wiki v jednej platforme. Integruje sa do existujúcich nástrojov, nájde informácie naprieč aplikáciami, pomôže pri nejasnostiach, odhalí medzery a duplikáty, prekladá do 100 jazykov.

IT Glue

IT Glue

IT Glue je softvér na správu IT dokumentácie a hesiel, ktorý centralizuje a organizuje kritické informácie, zjednodušuje prístup tímov a podporuje správu viacerých klientov.

Scribe

Scribe

Scribe je nástroj, ktorý pomocou záznamu obrazovky a AI premení proces na krokový vizuálny návod so snímkami, popismi, úpravami a možnosťou zdieľania či exportu.

Zammad

Zammad

Zammad je helpdesk ticketing systém na správu zákazníckych požiadaviek: centralizuje komunikáciu, spravuje tikety, nastavuje oprávnenia, automatizuje pracovné toky a poskytuje prehľady.

Epsilon3

Epsilon3

Epsilon3 spravuje a vykonáva zložité prevádzkové postupy v reálnom čase, vrátane schvaľovania, verzií, telemetrie, manuálnych a automatizovaných zobrazení a analytiky.

Knowmax

Knowmax

Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.

Stonly

Stonly

Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.

systemHUB

systemHUB

Aplikácia na tvorbu a zavádzanie podnikových systémov, ktorá znižuje chyby, šetrí čas a pomáha škálovať zisky, aby firma fungovala nezávisle od majiteľa.

Hudu

Hudu

Hudu je platforma na centralizovanú IT dokumentáciu a správu pracovných postupov: tvorba procesov, správa úloh a prístupov, integrácie s PSA/RMM pre prácu z jedného miesta.

Fluix

Fluix

Fluix je softvér pre terénne tímy na zber dát, správu dokumentov, riadenie úloh, elektronické podpisy a sledovanie súladu s predpismi, vrátane offline režimu.

Zaptic

Zaptic

Zaptic je platforma pre pracovníkov na prednej línii, poskytuje pracovné pokyny, spoluprácu a nástroje bez kódu na digitalizáciu denných operácií, nahrádza papier a tabuľky.

Inkling

Inkling

Inkling je platforma na digitálne školenie a správu znalostí: tvorba a distribúcia vzdelávacieho obsahu, mobilný prístup, sledovanie pokroku a analytika.

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Trainual

Trainual

Trainual je platforma na dokumentovanie a zdieľanie procesov, politík a školení; uľahčuje onboardovanie, priraďovanie úloh a vyhľadávanie interných znalostí.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

Limble CMMS

Limble CMMS

Limble CMMS je cloudová aplikácia na správu údržby: plánovanie a sledovanie preventívnej a neplánovanej údržby, pracovné objednávky, správa aktív, zásob a mobilný prístup.

Document360

Document360

Document360 je platforma na tvorbu, správu a publikovanie interných i verejných vedomostných báz, dokumentácie a manuálov s kolaboráciou a verziovaním.

Whale

Whale

Whale centralizuje firemné poznatky, dokumentuje postupy a procesy, školí tím a spravuje jediný zdroj pravdy pre všetky interné informácie.

500apps

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.

DevRev

DevRev

DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.

NICE inContact

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Verint

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

DeepHow

DeepHow

DeepHow umožňuje nahrávať pracovné postupy na mobil, ukladať do cloudu a pomocou AI rozdeľuje, prepisuje a prekladá videá na krokové návody.

Clueso

Clueso

Clueso automaticky premení surové nahrávky obrazovky na profesionálne vysvetľovacie videá a krok‑za‑krokom návody, vrátane AI hlasu, prekladov a jednoduchých úprav.

© 2026 WebCatalog, Inc.