Alternatívy - ProcedureFlow

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Verizon

Verizon

verizon.com

Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio poskytuje cloudové API na pridanie hlasu, VoIP, SMS, e‑mailu a videa do webových, desktopových a mobilných aplikácií.

MaintainX

MaintainX

getmaintainx.com

MaintainX je mobilné CMMS pre priemyselné a frontové tímy: správa pracovných príkazov, preventívnej údržby, sledovanie aktív, kontroly/audity, objednávky dielov a integrácie s IoT/ERP.

Guru

Guru

getguru.com

Vyhľadávanie znalostí, intranet a wiki v jednej platforme. Integruje sa do existujúcich nástrojov, nájde informácie naprieč aplikáciami, pomôže pri nejasnostiach, odhalí medzery a duplikáty, prekladá do 100 jazykov.

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue je softvér na správu IT dokumentácie a hesiel, ktorý centralizuje a organizuje kritické informácie, zjednodušuje prístup tímov a podporuje správu viacerých klientov.

Scribe

Scribe

scribehow.com

Scribe je nástroj, ktorý pomocou záznamu obrazovky a AI premení proces na krokový vizuálny návod so snímkami, popismi, úpravami a možnosťou zdieľania či exportu.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad je helpdesk ticketing systém na správu zákazníckych požiadaviek: centralizuje komunikáciu, spravuje tikety, nastavuje oprávnenia, automatizuje pracovné toky a poskytuje prehľady.

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 spravuje a vykonáva zložité prevádzkové postupy v reálnom čase, vrátane schvaľovania, verzií, telemetrie, manuálnych a automatizovaných zobrazení a analytiky.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu je platforma na centralizovanú IT dokumentáciu a správu pracovných postupov: tvorba procesov, správa úloh a prístupov, integrácie s PSA/RMM pre prácu z jedného miesta.

systemHUB

systemHUB

systemhub.com

Aplikácia na tvorbu a zavádzanie podnikových systémov, ktorá znižuje chyby, šetrí čas a pomáha škálovať zisky, aby firma fungovala nezávisle od majiteľa.

Fluix

Fluix

fluix.io

Fluix je softvér pre terénne tímy na zber dát, správu dokumentov, riadenie úloh, elektronické podpisy a sledovanie súladu s predpismi, vrátane offline režimu.

Trainual

Trainual

trainual.com

Trainual je platforma na dokumentovanie a zdieľanie procesov, politík a školení; uľahčuje onboardovanie, priraďovanie úloh a vyhľadávanie interných znalostí.

Zaptic

Zaptic

zaptic.com

Zaptic je platforma pre pracovníkov na prednej línii, poskytuje pracovné pokyny, spoluprácu a nástroje bez kódu na digitalizáciu denných operácií, nahrádza papier a tabuľky.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

Limble CMMS

Limble CMMS

limblecmms.com

Limble CMMS je cloudová aplikácia na správu údržby: plánovanie a sledovanie preventívnej a neplánovanej údržby, pracovné objednávky, správa aktív, zásob a mobilný prístup.

Document360

Document360

document360.io

Document360 je platforma na tvorbu, správu a publikovanie interných i verejných vedomostných báz, dokumentácie a manuálov s kolaboráciou a verziovaním.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport je platforma na viackanálový živý chat, chatboty a vedomostnú databázu; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, spravovanie dotazov a integráciu s externými službami.

Process Street

Process Street

process.st

Process Street je platforma na riadenie procesov s AI a bez kódu: zdieľanie a premena procesov na pracovné postupy, automatizácia opakujúcich sa úloh a správa interných príručiek a wiki.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.

Inkling

Inkling

inkling.com

Inkling je platforma na digitálne školenie a správu znalostí: tvorba a distribúcia vzdelávacieho obsahu, mobilný prístup, sledovanie pokroku a analytika.

Whale

Whale

usewhale.io

Whale centralizuje firemné poznatky, dokumentuje postupy a procesy, školí tím a spravuje jediný zdroj pravdy pre všetky interné informácie.

Verint

Verint

verint.com

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

© 2025 WebCatalog, Inc.