Stránka 8 - Alternatívy - Pega

Horizon

Horizon je softvér na overenie trhu, ktorý testuje produktové nápady pred vývojom. Integruje landing stránky a reklamy, analyzuje dáta a meria dopyt, záujem a spätnú väzbu zákazníkov.

Keap

Keap je CRM a automatizačná platforma pre predaj a marketing, ktorá zhromažďuje a organizuje leady, spravuje komunikáciu, automatizuje e‑maily, plánovanie a poskytuje analytiku.

BuildFire

BuildFire je no-code platforma na vytváranie a prispôsobenie profesionálnych iOS a Android aplikácií cez drag-and-drop bez písania kódu.

Interacty

Interacty umožňuje vytvárať interaktívne hry, kvízy a formuláre na zapojenie publika, zbieranie leadov, integráciu s CRM a jednoduché vkladanie alebo zdieľanie projektov.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.

Web.com

Web.com poskytuje tvorbu a hosting webových stránok, registráciu domén, e‑shop a digitálne marketingové nástroje (SEO, PPC, e‑mail) pre malé firmy a podnikateľov.

Leadsales

LeadSales je CRM pre WhatsApp, Facebook a Instagram, ktoré centralizuje chaty do stĺpcov, automaticky priraďuje konverzácie tímom predaja a zákazníckej podpory a sleduje leady.

Weflow

Weflow je platforma pre predajné výkony a prognózy: zrýchľuje aktualizácie v Salesforce, šetrí čas obchodníkom, odhaľuje riziká a zlepšuje presnosť predpovedí.

Chatgen.ai

Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.

Act!

Act! je CRM a nástroj na marketingovú automatizáciu pre malé a stredné firmy; spravuje kontakty, sleduje interakcie, riadi predajné príležitosti a automatizuje kampane.

BizSuite

BizSuite je cloudová aplikácia na riadenie podniku: správa nákupov, predaja, zásob, financií a nákladov, centralizovaná kontrola dennej prevádzky.

TeamSupport

TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Parseur

Parseur automatizuje extrakciu údajov z e-mailov, PDF a obrázkov pomocou šablón a OCR a posiela štruktúrované dáta do aplikácií, tabuliek alebo integračných služieb.

Morph.ai

Morph.ai umožňuje firmám pripojiť sa k WhatsApp Business API a vytvárať chatboty a konverzačné toky pre leady, zákaznícku podporu, objednávky, rezervácie a notifikácie s CRM integráciami.

noCRM.io

noCRM.io je softvér na správu leadov pre obchodníkov: zachytáva, organizuje a sleduje potenciálnych zákazníkov, plánuje ďalšie kroky, priraďuje tímy a uľahčuje konverziu do obchodov.

Gmelius

Gmelius integruje do Gmailu zdieľané schránky, štítky, Kanban a workflow automatizácie a prepája ho s nástrojmi (Slack, Trello), aby tímy spolupracovali bez presunu dát.

GoCanvas

GoCanvas umožňuje automatizovať pracovné procesy a nahradiť papierové formuláre. Zhromažďuje mobilné údaje (offline), fotky, GPS a podporuje integráciu so systémami.

Fieldy

Fieldy je aplikácia na riadenie terénnych služieb: plánovanie a vysielanie tímov, GPS sledovanie, tvorba cien a faktúr, online platby, CRM, rezervácie a offline režim.

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

Ruler Analytics

Ruler Analytics spája marketingové, predajné, príjmové a zákaznícke údaje, poskytuje prehľad celej cesty zákazníka a pripisuje príjmy podľa kanálov, kampaní a kľúčových slov.

Stonly

Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.

NetHunt

NetHunt je CRM v Gmail/Google Workspace, ktorý spravuje kontakty a leady, zachytáva komunikáciu z rôznych kanálov, automatizuje predajné procesy a e-mailové kampane, a poskytuje prehľady.

Hiver

Hiver umožňuje tímom v Google Workspace spravovať zdieľané e-maily v Gmaili, automatizovať rutinné úlohy, spolupracovať na odpovediach, sledovať SLA a získať prehľady výkonu.

Uleadz

Uleadz je softvér pre riadenie terénnych služieb v domácnostiach: plánovanie zákaziek, mobilné nástroje pre technikov, spracovanie platieb a prehľady pre rozhodovanie.

Datamatics

Datamatics poskytuje digitálne riešenia pre automatizáciu procesov, inteligentné spracovanie dokumentov, analýzu dát a zlepšenie zákazníckych služieb pre firmy v rôznych odvetviach.

Aimylogic

Aimylogic je vizuálny nástroj na tvorbu AI chatbotov a hlasových asistentov, umožňujúci vytvárať zručnosti bez programovania.

Mobileforce

Mobileforce je RevOps platforma (CPQ a FSM), ktorá automatizuje cenotvorbu, konfiguráciu, vytváranie ponúk a servis a integruje sa do CRM/ERP a existujúcich systémov.

AgilePoint

AgilePoint: platforma na návrh, automatizáciu a správu obchodných procesov s podporou Agentic AI, integráciou viacerých systémov a centralizovanou správou AI agentov.

JivoChat

JivoChat je aplikácia pre podniky, ktorá centralizuje živý chat, telefón, e‑mail a správy zo sociálnych sietí, aby umožnila komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.

Squaretalk

Squaretalk je globálna platforma pre obchodnú komunikáciu: cloud PBX, prediktívny vytáčač, viackanálové správy a bezkódová integrácia s CRM na správu hovorov a zákazníckej komunikácie.