Stránka 7 - Alternatívy - OnceHub
Nutshell
Nutshell je CRM a platforma e-mail marketingu pre B2B: správa kontaktov a obchodov, e-mailové kampane, automatizácia, prispôsobiteľné reporty a integrácie, vrátane mobilných aplikácií.
AiSensy
AiSensy je platforma pre WhatsApp: chatboty, CRM a marketing. Automatizuje podporu, posiela hromadné správy, spravuje kontakty a integruje sa s externými systémami.
Mindbody
Mindbody umožňuje vyhľadávať a rezervovať fitness triedy (jóga, Pilates, HIIT, cycling, posilňovanie) a wellness služby (masáže, kozmetika, akupunktúra) v okolí.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint US zbiera spätnú väzbu zamestnancov, analyzuje ju a poskytuje dátovo podložené odporúčania pre manažérov a HR.
POWR
POWR poskytuje cez 60 no-code webových aplikácií na pridávanie formulárov, vyskakovacích okien, galérií a integrácií, ktoré sa dajú vložiť do akéhokoľvek webu.
STAN AI
STAN je digitálny asistent pre správcov nehnuteľností, ktorý pomocou umelej inteligencie 24/7 odpovedá na textové správy a e-maily.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.
Autoresponder Bot
Autoresponder Bot automaticky odpovedá na komentáre a správy na Facebooku a Instagrame, posiela súkromné odpovede, nastavuje chatbot podľa kľúčových slov a spúšťa súťaže.
Perdoo
Perdoo je softvér na riadenie stratégie, stanovovanie a sledovanie cieľov (OKR) a KPI a hodnotenie výkonnosti tímov.
Polly
Polly umožňuje v Slacku, Microsoft Teams a Zoom vytvárať ankety, prieskumy, Q&A a zbierať anonymnú alebo verejnú spätnú väzbu pre rýchle rozhodovanie.
Acquire
Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.
Superworks
Superworks je HRMS pre malé a stredné firmy, ktorý automatizuje mzdy, dochádzku, neprítomnosti, onboarding, plánovanie zamestnancov a správu personálnych procesov.
Typebot
Typebot je open-source nástroj na vizuálne tvorenie chatbotov, ktoré môžete vložiť do webu alebo mobilu a zbierať odpovede v reálnom čase.
6Q
6Q posiela krátke týždenné 6‑otázkové prieskumy zamestnancov (cca 2 min.), poskytuje výsledky a analýzy manažérom na sledovanie angažovanosti, nálady a rizika odchodu.
Relesys
Relesys je firemná aplikácia na komunikáciu, školenia, onboarding a správu každodenných úloh pre zamestnancov bez kancelárie.
Chatgen.ai
Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.
TeamSupport
TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Morph.ai
Morph.ai umožňuje firmám pripojiť sa k WhatsApp Business API a vytvárať chatboty a konverzačné toky pre leady, zákaznícku podporu, objednávky, rezervácie a notifikácie s CRM integráciami.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
NetHunt
NetHunt je CRM v Gmail/Google Workspace, ktorý spravuje kontakty a leady, zachytáva komunikáciu z rôznych kanálov, automatizuje predajné procesy a e-mailové kampane, a poskytuje prehľady.
Culture Booster
Culture Booster je webová SaaS platforma, ktorá pomáha organizáciám zlepšiť pracovnú kultúru a zapojenie zamestnancov pomocou prieskumov, individuálnych rozhovorov a sledovania cieľov.
Perceptyx
Perceptyx zbiera spätnú väzbu zamestnancov, analyzuje údaje a poskytuje odporúčania a nástroje na plánovanie opatrení pre zlepšenie pracovnej skúsenosti a výkonu organizácie.
Cody
Cody je AI asistent trénovaný na firemných dokumentoch a dátach, poskytuje odpovede, nápady a riešenia problémov a integruje sa do nástrojov ako PowerPoint, PDF, Word či Discord.
JivoChat
JivoChat je aplikácia pre podniky, ktorá centralizuje živý chat, telefón, e‑mail a správy zo sociálnych sietí, aby umožnila komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.
MoreApp
MoreApp umožňuje rýchle vyplnenie a správu digitálnych formulárov (pracovné príkazy, inšpekcie, audity) online aj offline, so synchronizáciou, integráciami a zabezpečeným prihlásením.
Stonly
Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.
FaceUp
FaceUp je anonymná platforma na hlásenie pochybení pre zamestnancov a žiakov: etická linka, nástroje pre HR, správa hlásení, GDPR, E2E šifrovanie a API integrácia.
Inita
Inita je platforma s AI, ktorá rýchlo vytvára jednostránkové weby v 30+ jazykoch, umožňuje predaj služieb a produktov, správu online rezervácií a tvorbu obsahu pre sociálne médiá.
Atlas
Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.
Forsta
Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.