Stránka 8 - Alternatívy - Mindful

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel poskytuje CCaaS platformu pre riadenie zákazníckej podpory a konverzácií na jednom mieste, vrátane nástrojov na správu kontaktov, analytiku a školenie agentov.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant: riešenie pre call centrá, ktoré integruje komunikačné systémy, riadi interakcie v reálnom čase, podporuje agentov a poskytuje analýzy výkonu.

Edify

Edify

edify.cx

Edify je jedno-okno komunikačná platforma, ktorá spája kontaktné centrum, jednotnú komunikáciu a API s viacerými kanálmi a nástrojmi na prepájanie ľudí, systémov a kanálov.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback analyzuje kvalitatívnu spätnú väzbu v reálnom čase pomocou AI, centralizuje podnety z viacerých kanálov a pomáha produktovým tímom identifikovať problémy používateľov.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa analyzuje spätnú väzbu zákazníkov z viacerých kanálov pomocou AI/GPT a poskytuje prehľady v reálnom čase, aby firmy mohli rýchlejšie a podložené rozhodovať.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Mongoose je SMS komunikačná platforma pre vysoké školy, ktorá umožňuje cielene posielať správy študentom, zamestnancom, rodičom a absolventom na zlepšenie zapojenia a udržania.

Pushwoosh

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh je platforma na viackanálovú komunikáciu, ktorá umožňuje posielať push notifikácie, in‑app správy, e‑maily, SMS a WhatsApp, segmentovať publikum a merať výsledky.

Feefo

Feefo

feefo.com

Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt od Gozynty umožňuje klientom posielať požiadavky cez SMS priamo do podpory, zjednodušuje správu tiketov a poskytovanie služieb.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost umožňuje hromadné rozosielanie správ cez telefón, e‑mail a SMS a poskytuje analytické reporty na sledovanie doručenia a zapojenia.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly posiela webové push notifikácie pre vydavateľov, premieňa návštevníkov na odberateľov, umožňuje cielenie, analýzu dát a správu upozornení.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts posiela okamžité viackanálové upozornenia (pop‑up, SMS, e‑mail, digitálne značenie) a cielené správy, integruje sa so systémami (AD, Teams) a zaznamenáva potvrdenia prijatia.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia je cloudová aplikácia na správu mobilných marketingových a servisných kampaní; umožňuje odosielanie SMS, hlasové služby, web a viackanálovú komunikáciu.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network poskytuje firmám bezpečný 1:1 mobilný kanál na personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi, zlepšuje angažovanosť, servis a podporuje súlad s predpismi.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator zbiera priame hodnotenia a komentáre od zákazníkov v kamenných prevádzkach cez ich telefóny a sleduje nahlásené problémy až po vyriešenie.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft nahrádza podporu emailom IT support panelmi a poskytuje správu aktív, servisov, monitorovanie infraštruktúry a riadenie incidentov pre MSP a IT oddelenia.

humii

humii

humii.co

humii poskytuje online obchodom objektívne a použiteľné poznatky z hodnotení mystery shopperov, analýz zákazníckej skúsenosti a porovnaní s konkurenciou.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD je softvér pre predajne a výrobcov strojov na zbieranie a spracovanie spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane prieskumov a správy online recenzií.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics poskytuje strategický výskum trhu na zlepšenie zákazníckej skúsenosti: navrhuje štúdie, realizuje prieskumy, analyzuje výsledky a pripravuje správy s odborným vedením.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer je AI platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov v reálnom čase, segmentovanie dát a prioritizáciu opatrení pre rozhodovanie.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX je platforma pre zber a správu spätnej väzby zákazníkov: nastaviteľné prieskumy, viackanálový zber (email, SMS, web, sociálne siete), ticketing, integrácie s CRM, analýzy a reporty.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays je platforma na riadenie zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a pomáha firmám zlepšovať služby a procesy v pobočkách.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

FeedBear zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste: používatelia pridávajú nápady, diskutujú, hlasujú a dostávajú oznámenia o zmene stavu nápadov.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.

Custify

Custify

custify.com

Custify je platforma pre B2B SaaS na riadenie úspechu zákazníka: zbiera používanie a dáta z CRM, podpory a fakturácie, sleduje riziká churnu a umožňuje automatizovanú intervenciu.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 8 - Alternatívy - Mindful - WebCatalog