Stránka 5 - Alternatívy - Liveweb
Pexip
Pexip poskytuje bezpečné video konferencie a interoperabilitu medzi zariadeniami a platformami (Teams, Zoom, Webex), vrátane lokálneho nasadenia pre regulované odvetvia.
Hoory Conversations
Hoory Conversations centralizuje a automatizuje zákaznícku podporu: AI chatbot a zdieľaná schránka na správu konverzácií, prezeranie histórie, presúvanie konverzácií, tímovú spoluprácu a tréning asistenta.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.
miingl
Miingl je komunikačná aplikácia na videohovory a skupinové diskusie, ktorá uľahčuje budovanie komunít, spoluprácu a organizované online stretnutia.
UberConference
UberConference je cloudová aplikácia pre videokonferencie, ktorá umožňuje audio/video hovory, zdieľanie obrazovky, chat a automatické prepisy naprieč zariadeniami.
ClickMeeting
ClickMeeting je prehliadačová platforma na organizáciu online stretnutí, živých, automatizovaných a on-demand webinárov, vrátane platených a veľkých virtuálnych podujatí s analytikou a integráciami.
DisplayNote Web
DisplayNote Web umožňuje zdieľať a anotovať prezentácie v reálnom čase medzi moderátormi a účastníkmi a podporuje spoluprácu z rôznych zariadení.
LearnCube
LearnCube poskytuje prehliadačovú virtuálnu triedu pre doučovanie a výučbu: interaktívna tabuľa, živé video a kvalitný zvuk, prístup k lekciám (PDF, video), bez nutnosti sťahovania.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.
ME Remote Access Plus
ME Remote Access Plus umožňuje bezpečný diaľkový prístup a správu počítačov (Windows, Mac, Linux), vrátane bezobslužného prístupu, správy napájania a diagnostiky.
Sococo
Sococo je online virtuálna kancelária, ktorá umožňuje distribuovaným tímom spolupracovať v reálnom čase cez video, hlas, chat a zdieľanie obrazovky v prepojených virtuálnych miestnostiach.
InsertChat
InsertChat je AI chat widget pre web, ktorý poskytuje automatické odpovede a 24/7 podporu, viacjazyčný chat, prispôsobiteľné rozhranie a analytiku interakcií používateľov.
Chat Whisperer
Chat Whisperer je AI platforma na zákaznícku podporu s no-code tvorcom chatbotov využívajúcim GPT, viacjazyčnou komunikáciou, generovaním leadov, prispôsobením vzhľadu a integráciami.
LivePerson
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
WhachatCRM
WhachatCRM kombinuje WhatsApp Business (oficiálne API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger a web chat do jednej tímovej schránky; ponúka skórovanie leadov, automatizované workflowy a integrácie.
Zisson Interact
Zisson Interact je cloudové omnichannel kontaktné centrum na spracovanie hovorov, webchatu, e‑mailov, chatbotov, sociálnych sietí a SMS. Spravuje používateľov, integruje HR/ERP a synchronizuje dáta.
Chatwee
Chatwee je aplikácia na živý chat a okamžité správy pre weby a udalosti, umožňuje súkromné, verejné a skupinové konverzácie a prispôsobenie.
Engati
Engati je platforma na tvorbu chatbotov a live chatu bez programovania; umožňuje nasadiť boty naprieč kanálmi, využíva NLP/ML, podporuje viacjazyčné konverzácie a analytiku.
Webim
Webim je iOS aplikácia pre online konzultácie, umožňuje odpovedať klientom, sledovať návštevnosť webu, prijímať push notifikácie a pracovať čiastočne offline.
Charla
Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.
Agora World
Agora World je no‑code 3D platforma a multiplayer infraštruktúra na tvorbu, prispôsobenie a publikovanie interaktívnych 3D zážitkov; podporuje C# skripty, integrácie a vloženie na web.
Ziwo
Ziwo je cloudové kontaktné centrum (CCaaS) pre hlasovú a omnichannel komunikáciu so zákazníkmi, s integráciami do CRM, IVR, nahrávaním hovorov a reportovaním.
Chatra
Chatra je platforma pre živý chat a správu viacerých kanálov, umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, offline správy, tímovú spoluprácu a integrácie.
LiveChatAI
LiveChatAI je AI chatbot, ktorý sa trénuje na vašich firemných dátach (web, PDF, Q&A) a poskytuje automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi s možnosťou presunu na človeka.
LiveCall
LiveCall umožňuje jedným klikom spustiť video alebo hlasové hovory (1:1 aj skupinové), posielať správy počas hovoru, zdieľať obrazovku, nahrávať hovory a používať rezervačný kalendár.
ScreenMeet
ScreenMeet umožňuje diaľkovú podporu IT, zlepšuje bezpečnosť a pomáha udržiavať prevádzku podnikov.
Bria Teams
Bria Teams zjednocuje tímovú komunikáciu na jednom mieste: hlasové hovory, video, chat, zdieľanie obrazovky a správa viacerých VoIP účtov naprieč zariadeniami.
Echo
Echo je AI asistent pre schôdze, ktorý nahráva, prepisuje a sumarizuje online meetingy (Zoom, Teams, Meet), rozpoznáva hovorcov, vyznačí úlohy, integruje kalendáre a poskytuje vyhľadateľné prepisy.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.
Deskpro
Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.