Alternatívy - Liveweb

Google Meet

Google Meet umožňuje organizovať a zúčastňovať sa videohovorov v reálnom čase, zdieľať obrazovku a prezentácie, posielať video správy a pripojiť sa cez prehliadač alebo aplikáciu.

Zoom

Zoom je aplikácia na videohovory a konferencie, umožňuje individuálne i skupinové stretnutia, zdieľanie obrazovky, nahrávanie a rozšírenie účastníkov cez platené plány.

Microsoft Teams

Microsoft Teams: nástroj na tímovú komunikáciu a spoluprácu – chat, videohovory, zdieľanie súborov a integrácia s aplikáciami a Office 365.

VooV Meeting

VooV Meeting je cloudová aplikácia na videokonferencie pre rôzne zariadenia, s možnosťou zdieľania obrazovky, digitálnej tabule a nahrávania stretnutí.

TeamViewer Web

TeamViewer Web umožňuje cez web diaľkový prístup a ovládanie počítačov, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a chat s koncovým šifrovaním.

Uhmegle

Uhmegle je bezplatná aplikácia na video a textový chat s náhodnými používateľmi, možnosťou skupinových hovorov (až 100), šifrovaním komunikácie a nástrojmi moderovania.

Zendesk

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Intercom

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Podium

Podium je platforma pre konverziu leadov a komunikáciu so zákazníkmi; spája správy, recenzie, platby a analytiku, integruje sa s existujúcimi nástrojmi.

Brevo

Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.

Respond.io

Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.

Smartsupp

Smartsupp ponúka živý chat, AI chatboty, nahrávanie relácií a centralizovanú správu komunikácie na webe pre podporu zákazníkov a zachytávanie leadov.

Chatwoot

Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.

Gorgias

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

AirDroid

AirDroid Business je MDM nástroj na centrálne riadenie flotíl Android/Windows: vzdialené monitorovanie, nasadzovanie aplikácií, kiosk, vzdialné ovládanie a sledovanie polohy.

Zoho Meeting

Aplikácia na hosťovanie a riadenie online stretnutí a webinárov s audio/video, zdieľaním obrazovky, nahrávaním a správou účastníkov.

Webex

Webex Webinars umožňuje viesť webináre pre malé i veľké publikum s moderovaným Q&A, anketami, chatom, živým tlmočením, rozdelením do skupín a prispôsobenou registráciou.

Shopify Inbox

Shopify Inbox je chatová schránka v Shopify, ktorá umožňuje komunikovať so zákazníkmi zo obchodu a v aplikácii Shop, odpovedať na správy a posielať odkazy na produkty, zľavy a obrázky.

Jitsi Meet

Jitsi Meet poskytuje WebRTC video a audio konferencie v prehliadači alebo v mobilnej aplikácii, s chatom, zdieľaním obrazovky a možnosťou nahrávania.

Doxy.me

Doxy.me je telemedicínska platforma pre video a textové konzultácie medzi zdravotníkmi a pacientmi, s možnosťou integrácie do EHR a systémov vzdelávania.

Яндекс Телемост

Aplikácia pre videostretnutia cez odkaz; umožňuje skupinové hovory, zdieľanie obrazovky, chat a nahrávanie. Dostupná pre Windows a macOS.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.

StrangerCam

StrangerCam je webová aplikácia na videochat s cudzími ľuďmi; umožňuje individuálne i skupinové hovory, zdieľanie obrazovky a prístup z počítačov aj mobilov.

TeamViewer Management Console

Konzola TeamViewer pre centralizovanú správu vzdialeného prístupu a podpory: riadenie zariadení a politík, vzdialené ovládanie, prenos súborov, schôdze, reštart, integrácia s helpdeskom.

AirDroid Cast

AirDroid Cast zdieľa a zrkadlí obrazovku mobilu na Windows/macOS, umožňuje diaľkové ovládanie zariadení, viacpripojenia a prenos obrazu so zvukom cez Wi‑Fi alebo kódy.

Getscreen.me

Getscreen.me je cloudová webová služba na diaľkový prístup k Windows, macOS, Linux a Android zariadeniam bez inštalácie klienta, určená pre administráciu, technickú podporu a diaľkovú prácu.

Tidio

Tidio je platforma zákazníckej podpory poskytujúca live chat, chatboty, ticketing a AI agenta s integráciami pre web, e-shop a sociálne siete na správu zákazníckych požiadaviek.

Zoho Assist

Zoho Assist poskytuje vzdialený prístup a podporu pre počítače a mobilné zariadenia: bezdozorový prístup, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a schránky, nahrávanie relácií, viac monitorov, 2FA.

tawk.to

tawk.to je bezplatná aplikácia na živý chat, ktorá umožňuje sledovať návštevníkov a komunikovať s nimi na webe alebo cez vlastnú stránku, s neobmedzenými agentmi a archiváciou rozhovorov.