Emma
Emma by Marigold pomáha marketérom vytvárať a doručovať personalizované e‑mailové a SMS kampane, plánovať, navrhovať, segmentovať, automatizovať a vyhodnocovať výsledky.
Atom
Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).
LimeChat
LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.
Wabots
Wabots je nástroj na automatizované odosielanie správ cez WhatsApp pre podniky. Umožňuje posielať texty a prílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým aj neuloženým kontaktom.
Emplifi
Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.
Geo Targetly
Geo Targetly presmeruje návštevníkov alebo zobrazuje obsah podľa krajiny, štátu a mesta na základe IP geolokácie.
Ultimate
Ultimate automatizuje textovú zákaznícku podporu pomocou konverzačnej a generatívnej AI, umožňuje 24/7 obsluhu cez chat, e‑mail a správy vo viacerých jazykoch.
Shelf
Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.
TeamSlide
TeamSlide je doplnok do PowerPointu, ktorý poskytuje vyhľadávanie a centrálnu knižnicu snímok, obrázkov a videí, kontrolu verzií a prepojenie na úložiská ako SharePoint alebo OneDrive.
Whatfix
Whatfix poskytuje digitálnu adopčnú platformu s in-app návodmi, bezkódovým tvorcom, tréningovým pieskoviskom a analytikou na zlepšenie produktivity a používania aplikácií.
LivePerson
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.
Okkular.io
Okkular.io automatizuje označovanie produktov na základe obrázkov pre predajcov módy a nábytku, čím zrýchľuje vyhľadávanie tovaru a online nahrávanie produktov.
Deskpro
Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.
WalkMe US
WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.
NICE inContact
Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.
Qatalog
Qatalog zjednocuje pracovné nástroje (wiki, projekty, tímový chat) do jedného centra, aby znížil chaos práce, zjednodušil prístup k dokumentom a synchronizoval tímy.
Haptik
Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.
Customer.io
Customer.io je platforma pre marketing, ktorá posiela personalizované správy naprieč kanálmi a automatizuje kampane na základe dát.
Contlo
Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.
Gist
Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.
SeekStorm
SeekStorm poskytuje Search-as-a-Service a Crawler-as-a-Service: API pre real‑time fulltext a okamžité vyhľadávanie nad vašimi dátami a crawler na prevod webu do štruktúrovaného JSON.
MoEngage
MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.
Plerdy
Plerdy je nástroj na analýzu a optimalizáciu webov: heatmapy, nahrávky relácií, A/B testy, pop‑up formuláre, SEO kontrola, sledovanie konverzií a e‑commerce výkonu.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.
Lexer
Lexer je platforma na správu zákazníckych dát a zážitkov, ktorá centralizuje, čistí a obohacuje dáta v reálnom čase a podporuje marketing, predaj a zákaznícky servis.
Typesense Cloud
Typesense Cloud je hostovaná verzia open-source vyhľadávacieho enginu poskytujúca rýchle, preklepovo tolerantné fulltextové vyhľadávanie s podporou faciet, geohľadania, synonym a semantiky.
Zingtree
Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.
DialShree
DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.
EasyVista
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.