Stránka 8 - Alternatívy - Issuetrak

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs umožňuje vytvárať verejnú dokumentáciu pre zákazníkov a internú vedomostnú bázu pre tím v jednom používateľskom rozhraní.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads automatizuje odpovede na dopyty z Yelp, Thumbtack a ďalších. Okamžité odpovede 24/7, automatické pripomienky, prehľad konverzácií, notifikácie a synchronizácia s CRM.

OnPage

OnPage

onpage.com

OnPage je platforma pre správu incidentov a klinickú komunikáciu, ktorá doručuje kritické hlásenia zodpovedným služobným osobám s opakovanými upozorneniami, eskaláciou a záznamami.

Zapoj

Zapoj

zapoj.com

Zapoj pomáha organizáciám predvídať, riešiť a koordinovať kritické poruchy prevádzky cez SaaS platformu na riadenie udalostí, tímovú spoluprácu a masové oznamovanie.

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

All Quiet je aplikácia pre iOS/Android na riadenie IT incidentov: zlučuje alerty z observability nástrojov, posiela notifikácie (push, SMS, e‑mail, hovor), spravuje on‑call, eskalácie a spoluprácu.

StatusHub

StatusHub

statushub.com

StatusHub je nástroj na komunikáciu incidentov a výpadkov: vytvára a spravuje verejné/súkromné status stránky, plánovanú údržbu, šablóny, viac kanálov upozornení a prepojené huby.

solvpath

solvpath

solvpath.com

solvpath automatizuje až 80 % prichádzajúcich e‑commerce požiadaviek. Poskytuje vedený systém samopomoci pre úpravu objednávok, zrušenia, zmenu dopravy/platby a riešenie problémov.

Registria

Registria

registria.com

Registria spravuje skúsenia majiteľov produktov: zhromažďuje údaje, vytvára personalizované zákaznícke cesty a integruje sa s firemnými aplikáciami počas životnosti produktu.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi je SaaS platforma, ktorá identifikuje promotérov, podporuje odporúčania, spravuje referencie a uľahčuje zdieľanie značky na sociálnych sieťach.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI je podniková AI platforma pre podporu zákazníkov: integruje systémy, vytvára konverzačných agentov a automatizuje odpovede naprieč kanálmi, zrýchľuje a zjednocuje zákaznícku podporu.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard je aplikácia pre malé a stredné firmy, ktorá pomocou AI poskytuje 24/7 telefonickú zákaznícku podporu, personalizované hovory, viacjazyčnú a e‑mail/ERP integráciu.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix poskytuje platformu pre online zákaznícku podporu: automatizované kanály (chatbot, FAQ) a podpora agentov (live chat, sociálne správy).

Heretto

Heretto

heretto.com

Heretto je cloudové riešenie na správu, tvorbu, personalizáciu a distribúciu štruktúrovaného technického obsahu s API a samoobslužným portálom.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl je cloudové SaaS riešenie pre zákaznícku podporu: správa ticketov, omnichannel komunikácia, AI asistencie a automatizácia pracovných tokov, analýza a reportovanie.

Exairon

Exairon

exairon.com

Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

InSync

InSync

insyncai.com

InSync je platforma od InSync.AI, ktorá umožňuje značkám a predajcom vytvárať kontextové chatovacie asistenty pre rôzne platformy, využívajúce spracovanie prirodzeného jazyka a strojové učenie.

swivl

swivl

tryswivl.com

swivl je AI platforma pre self storage, ktorá automaticky odpovedá na otázky zákazníkov naprieč kanálmi (web, SMS, e‑mail, hlas, QR) a podporuje online rezervácie.

Inline Manual

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual je digitálna platforma v aplikácii na tvorbu interaktívnych prehliadok, tooltipov a kontextových návodov, ktoré pomáhajú používateľom používať softvér.

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase je AI systém pre startupy, ktorý automatizuje zákaznícku podporu: chatbot, e‑mailová správa, ticketing, vložiteľné Elements a učenie z knowledge base a predchádzajúcich tiketov.

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi poskytuje AI pre zákaznícku podporu a automatizáciu: spravuje konverzácie v rôznych kanáloch, integruje CRM a backend a zlepšuje rýchlosť a konzistenciu odpovedí.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad je AI platforma, ktorá sa pripája na podporné kanály a poznámky o vydaniach a automaticky navrhuje nové články, aktualizuje, zisťuje a zlúči duplicitné položky v znalostnej báze.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento je hlasový AI bot pre podnikové kontaktné centrá (najmä vo financiách). Spracúva zložité hovory, transkribuje, rozpoznáva entity a určuje zámer zákazníka.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať chatboty na web, sociálne siete a aplikácie; poskytuje šablóny, editor potiahnutím pre pravidlové boty a integrácie.

© 2025 WebCatalog, Inc.