Alternatívy - Invoca

Google Analytics

Google Analytics sleduje a reportuje návštevnosť webu a mobilných aplikácií, meria správanie používateľov a konverzie.

Quo

Quo je cloudová VOIP telefónna platforma pre firmy, ktorá spravuje hovory a správy, umožňuje zdieľané čísla, AI prepisy a zhrnutia, integruje CRM a automatizácie.

Google Marketing Platform

Google Marketing Platform umožňuje spravovať a merať online marketing: sledovať návštevnosť, analyzovať správanie používateľov a spravovať reklamné kampane.

Cluely

Cluely je AI asistent v reálnom čase, ktorý pri pohovoroch, predajných hovoroch a videostretnutiach poskytuje prepis, návrhy odpovedí a podporu pri námietkach.

Google Search Ads 360

Spravuje a optimalizuje kampane vo vyhľadávaní naprieč platformami, poskytuje prehľady výkonu, integráciu s Google Analytics a nástroje na analýzu a prerozdelenie rozpočtu.

CallRail

CallRail sleduje a pripisuje potenciálnych zákazníkov k marketingovým kanálom, zaznamenáva a spravuje hovory, SMS, chaty a formuláre, poskytuje prepisy a analytické dáta.

Adobe Analytics

Adobe Analytics analyzuje zákaznícke údaje v reálnom čase, sleduje správanie naprieč kanálmi, tvorí segmenty a predikcie, integruje sa s nástrojmi Adobe a podporuje dodržiavanie ochrany údajov.

Dialpad

Dialpad je cloudová firemná VoIP platforma pre hovory a videokonferencie, poskytuje nahrávanie a automatické prepisy hovorov, integrácie s CRM a správu tímovej komunikácie.

Calilio

Calilio je cloudový VoIP systém na správu hovorov, SMS, hlasových správ a zákazníckej komunikácie pre predajné, podporné a vzdialené tímy.

Gong.io

Gong.io zaznamenáva a analyzuje hovory, e-maily a webmeetingy, poskytuje prepisy, analýzy a odporúčania, spravuje predajné príležitosti a integruje sa s CRM a komunikačnými nástrojmi.

AgencyAnalytics

AgencyAnalytics je platforma pre marketingové agentúry na centralizované sledovanie a automatické generovanie prehľadov výkonu kanálov (SEO, PPC, sociálne siete, e-mail, e-commerce).

App Science

App Science Insights poskytuje značkám dáta a analýzy kampaní pre CTV a mobil, aby optimalizovali rozpočet medzi obrazovkami a presnejšie zacielili publikum.

Swydo

Swydo zhromažďuje údaje z viacerých zdrojov a vytvára prispôsobiteľné marketingové reporty a dashboardy s exportom a plánovaním.

Nielsen

Aplikácia Nielsen poskytuje analýzy spotrebiteľského správania a trhových trendov, meria publikum naprieč platformami, ponúka predikcie dopytu, hodnotenie kampaní a údaje pre rozhodovanie.

MaxBounty

MaxBounty je platforma CPA, ktorá spája inzerentov s affiliate partnermi, poskytuje sledovanie, analýzy a správu kampaní a podporu pri optimalizácii výkonu.

Skit.ai

Skit.ai automatizuje inkasné rozhovory (hlas, SMS, e‑mail, chat) v angličtine a španielčine, čím pomáha inkasným agentúram a veriteľom zrýchliť vymáhanie pohľadávok.

Mouseflow

Mouseflow je nástroj behaviorálnej analytiky, ktorý nahráva relácie, tvorí tepelné mapy, sleduje lieviky, analyzuje formuláre a zbiera spätnú väzbu na optimalizáciu webu.

Windsor.ai

Windsor.ai zbiera marketingové, CRM a analytické dáta z 300+ platforiem, poskytuje atribučné modelovanie a exportuje ich do tabuliek, BI nástrojov alebo dátových skladov.

Spinach

Spinach AI je asistent stretnutí, ktorý vedie stretnutia, sumarizuje konverzácie, automatizuje úlohy po stretnutí a integruje sa s existujúcimi nástrojmi; podporuje 100+ jazykov.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory, pripisuje ich marketingovým kanálom, nahráva konverzácie a integruje sa s CRM a reklamnými nástrojmi.

Balto

Balto pomáha operátorom call centier v reálnom čase poskytovať pokyny a koučing počas hovorov, zlepšovať konverzie, dodržiavanie predpisov a zákaznícku skúsenosť.

Outreach

Outreach je platforma, ktorá automatizuje oslovovanie zákazníkov, spravuje predajné príležitosti a poskytuje analýzy a predikcie pre obchodné tímy.

Tomi.ai

Tomi.ai je nástroj šetrný k súkromiu, ktorý pre každého návštevníka webu predpovedá pravdepodobnosť nákupu a budúci výnos, a poskytuje reklamné publikum, analýzy kvality návštevnosti a skóre leadov.

Maqsam

Maqsam je arabsky orientované AI kontaktné centrum: prepis hovorov, správa hovorov/WhatsApp/SMS, analytika, lokálne čísla a integrácia s CRM pre zákaznícku podporu.

Level AI

Level AI vyvíja AI riešenia na automatizáciu a zlepšenie zákazníckej podpory a predaja, poskytovanie asistencie agentom a analytických poznatkov pre obchodné rozhodovanie.

ConversAI

ConversAI je osobný AI chat asistent, ktorý jedným klikom vygeneruje odpovede na správy a pomôže viesť konverzáciu.

Cresta

Cresta analyzuje zákaznícke rozhovory v reálnom čase, poskytuje agentom odporúčania a manažérom prehľad a nástroje na sledovanie konverzácií a tvorbu tréningových plánov.

AssemblyAI

AssemblyAI prevádza reč na text a analyzuje zvuk: transkripcia, zhrnutia, analýza sentimentu, detekcia tém, moderovanie obsahu a redakcia PII.

CallFinder

CallFinder v cloude analyzuje 100% zákazníckych hovorov, hodnotí výkon operátorov a súlad s predpismi, automatizuje kontrolu kvality a poskytuje prehľady.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.