Stránka 13 - Alternatívy - Intouch Insight

Formtastic

Formtastic umožňuje vytvárať a vyplňovať vlastné digitálne formuláre, exportovať/importovať údaje (Excel, PDF), posielať e‑maily, sledovať stav formulárov a automaticky predvyplňovať polia.

FAT FINGER

FAT FINGER umožňuje rýchlo vytvárať mobilné digitálne postupy, kontrolné zoznamy a pracovné toky bez kódovania, zbierať údaje v teréne a poskytovať analýzy a integráciu so systémami.

Checly

Checly je webová aplikácia na vykonávanie, správu, kontrolu a analýzu inšpekcií, evidenciu a riešenie incidentov, tvorbu šablón a generovanie reportov.

ServiceDeck

ServiceDeck je softvér na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie vstupeniek, automatizácia pracovných postupov a správa komunikácie so zákazníkmi.

ChangeEngine

ChangeEngine umožňuje HR a interným tímom automatizovať a personalizovať internú komunikáciu, vytvárať značkový obsah a sledovať zapojenie cez Slack, Teams, e‑mail a SMS.

Survicate

Survicate zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov cez web, produkt, mobil a e‑mail; meria CSAT a NPS, umožňuje cielené prieskumy a integrácie s inými nástrojmi.

Sleekplan

Správa spätnej väzby: zbiera, sleduje a uprednostňuje návrhy používateľov a oznamuje aktualizácie v aplikácii aj samostatne.

Dusk Mobile

Dusk Mobile: aplikácia pre správu terénnych tímov — plánovanie, zadávanie, sledovanie a fakturovanie prác v reálnom čase, mobilné rozhranie a dashboard, integrácia so bežnými nástrojmi.

ScalePX

ScalePX je AI platforma pre e‑commerce: poskytuje produktovo orientovanú 24/7 podporu, QR-stránky s manuálmi, samoobslužné help centrum a analytiku zákazníckych interakcií.

Pindrop

Pindrop chráni hlasové interakcie v kontaktných centrách: detekuje podvody, overuje volajúcich v reálnom čase a znižuje riziká a náklady.

Nordis Expresso

Expresso je cloudová aplikácia na správu zákazníckych komunikácií a platieb: tvorba a úprava šablón, generovanie dokumentov, distribúcia, sledovanie a integrácia s tlačou a poštou.

FeedbackNow

FeedbackNow zbiera v reálnom čase spätnú väzbu od zákazníkov, analyzuje trendy a umožňuje firmám prioritizovať opatrenia na zlepšenie prevádzky a zákazníckej skúsenosti.

Fieldman

Fieldman je cloudová SaaS platforma na správu infraštruktúrnych aktív a terénnych prác pre verejné služby, dodávateľov a mestá; poskytuje PWA s offline režimom, zjednotený dashboard a prispôsobiteľné workflow.

FieldGroove

FieldGroove je komplexné riešenie na správu firmy: CRM, odhad nákladov, plánovanie, pracovné príkazy, evidenciu zásob, fakturáciu, sledovanie výkonu a nákladov na zakázky.

TackleJobs

TackleJobs je aplikácia pre správu terénnych služieb (HVAC, elektro, voda): riadi projekty, plánuje pracovníkov, sleduje dochádzku, vystavuje ponuky, objednávky, faktúry a reporty.

SupplyPro GM

SupplyPro GM je cloudová aplikácia na riadenie dodávateľského reťazca a stavebných projektov: správa objednávok, plánovanie, sledovanie zásob a komunikácia s klientmi.

zegoal

Zegoal spravuje majetok, terénnych pracovníkov, úlohy a zákaznícke kontakty pomocou GPS, digitálnych formulárov a reportov na zefektívnenie procesov a kontroly.

Route

Route je platforma pre riadenie komerčného upratovania, ktorá digitalizuje trojstupňový predajný proces (obhliadka, odhad, návrh) a spravuje plánovanie, čas, fakturáciu a tímovú spoluprácu.

Field2Base

Field2Base poskytuje softvér pre terénne služby a mobilné formuláre na bezpapierové zber, správu a analýzu dát pre vzdialené tímy.

FieldConnect

FieldConnect je mobilná aplikácia pre terénne služby, ktorá zabezpečuje plánovanie a dispečing, komunikáciu, správu úloh, zber dát a sledovanie času a nákladov.

MotionOps

MotionOps je softvér pre terénne služby, ktorý centralizuje plánovanie práce, tvorbu odhadov a ponúk, správu zamestnancov a miezd, sledovanie výdavkov a schvaľovanie výkazov.

Client Savvy

Client Savvy pomáha firmám poskytujúcim profesionálne služby vytvárať a zavádzať dátovo podložené programy zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti a poskytuje nástroj spätných väzieb.

Alterna CX

Alterna CX zhromažďuje a analyzuje zákaznícke signály (ankety, texty, sťažnosti, sociálne/digitálne interakcie), vyhodnocuje sentiment, identifikuje problémy a priority.

Clientshare

Clientshare je platforma pre B2B firemné hodnotenia a kvartálne obchodné prehľady. Pomáha vytvárať, doručovať a vyhodnocovať recenzie a spätnú väzbu, identifikovať riziká a príležitosti.

AskNicely

AskNicely je mobilná platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov (NPS, CSAT), poskytuje prieskumy, reporting v reálnom čase a nástroje na uzavretie spätnej väzby.

ConnectFSM

ConnectFSM spravuje terénne služby: plánovanie, prideľovanie úloh, správa pracovných objednávok, sledovanie v reálnom čase a notifikácie pre technikov a zákazníkov.

WorkfloPlus

WorkfloPlus digitalizuje, štandardizuje a sleduje pracovné postupy, zbiera dáta pre rozhodovanie a generuje automatické reporty v reálnom čase.

FormTab

FormTab nahrádza papierové procesy: spravuje Projekty, Tímy a používateľov, umožňuje vytvárať a distribuovať formuláre a zhromažďovať ich odpovede.

ChekRite

ChekRite je digitálna platforma na kontroly, checklisty a audity na stavbách a v teréne; okamžite zaznamenáva spoľahlivé dáta a nahrádza papierové záznamy.

Certainty Software

Certainty je podniková aplikácia na zber a spracovanie inšpekčných a auditných údajov, sledovanie nápravných opatrení a tvorbu prehľadných reportov v reálnom čase.