Stránka 5 - Alternatívy - Hatch

httpsms

Premení Android telefón na SMS bránu: posiela a prijíma SMS cez jednoduché HTTP/HTTPS API, podporuje spracovanie cez POST/GET, prepojenie s e‑mailom a plánované odosielanie.

Aloware

Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.

ProTexting

ProTexting posiela a spravuje hromadné aj individuálne SMS/MMS, zhromažďuje kontakty, sleduje metriky a integruje sa s externými službami.

Ori

ORI poskytuje cloudovú platformu na ekonomické trénovanie a inferenciu AI s on‑demand a rezervovanými GPU (NVIDIA H100/A100), správou VM a škálovaným nasadením modelov.

Textedly

Textedly je cloudová platforma na hromadné SMS, správu kontaktov, plánovanie a automatizáciu správ s integráciami a možnosťami zabezpečenia pre firmy.

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Textdrip

TextDrip je platforma pre obchodné SMS: odosiela a automatizuje personalizované texty, spravuje kampane, 10DLC súlad a zabezpečuje vysokú doručiteľnosť.

Sakari

Sakari je služba pre hromadné odosielanie SMS/MMS: oznamy, pripomienky, upozornenia a kampane; podporuje obojsmernú komunikáciu, integrácie s CRM, plánovanie, reporty a medzinárodné správy.

TheTexting

TheTexting poskytuje SMS API a SMS bránu na odosielanie OTP kódov a notifikačných SMS.

Signals

Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.

Kixie

Kixie: platforma pre volania a SMS pre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), jedno‑klikové volanie/text v Chrome, automatické zapisovanie aktivít, PowerDial a lokálne čísla.

Texting.io

Texting.io je SMS platforma pre 1:1 aj hromadné správy, pripomienky termínov a opakované SMS; bezplatná skúška bez kreditnej karty, platené plány od $25/mesiac (500 SMS).

Dixa

Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.

BulkSMS

BulkSMS umožňuje firmám a organizáciám hromadne posielať SMS (A2P), s API integráciou, hlasovaním, informačnými a propagačnými kampaňami.

Beetexting

Beetexting je aplikácia pre podniky na posielanie a prijímanie obchodných SMS, správu konverzácií, hromadné odosielanie, automatizáciu správ a integráciu s CRM a inými službami.

Atlas

Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.

Chatgen.ai

Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.

Qualified

Qualified prepojuje firemnú webstránku so Salesforce, identifikuje zámer nákupu relevantných účtov a umožňuje v reálnom čase začať predajné rozhovory na generovanie obchodnej pipeline.

Bling

Bling je aplikácia pre malé firmy na správu komunikácie: zjednotená schránka pre sociálne siete, e-maily a firemné VoIP číslo (US/CA) a CRM, ktoré zaznamenáva interakcie ako leady.

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

Landbot

Landbot je bezkódová platforma na tvorbu chatbotov a AI agentov pre web, WhatsApp a Messenger. Automatizuje podporu, zber údajov, kvalifikáciu zákazníkov a rezervácie.

Falkon SMS

Falkon SMS pridáva SMS, RCS a konverzačné správy k pevnej linke, bezplatným, MS Teams a VoIP číslam; podporuje transakčné upozornenia, výstrahy a zákaznícke konverzácie.

Kinsta

Kinsta poskytuje spravovaný hosting pre WordPress, aplikácie, databázy a statické stránky, vrátane záloh, bezpečnostných opatrení, nástrojov na správu a 24/7 podpory.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.

Askly

Askly: všetko v jednom zákazníckom supporte s okamžitým prekladom v reálnom čase, zvyšuje konverzie, predlžuje pobyt návštevníkov a zlepšuje SEO.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.

Textlocal

Textlocal umožňuje hromadné odosielanie a správu SMS, správu kontaktov, sledovanie doručiteľnosti a integráciu do systémov pre automatizovanú komunikáciu.

DevRev

DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.

Chative

Chative.IO je viackanálová platforma na správu správ a chatov s podporou AI; zjednocuje konverzácie, zákazníkov, objednávky a katalógy a umožňuje predaj cez správy.