JetSend
JetSend je systém na správu transakčných e‑mailov: API integrácia pre odosielanie a sledovanie doručiteľnosti, určený pre technologické firmy. Cena od $8/mesiac, skúšobná verzia zdarma.
Flowio
Flowio je riešenie na zvýšenie predaja cez e‑mail, SMS a live chat: zbiera e‑maily cez pop‑upy, posiela automatické správy podľa správania používateľov a poskytuje podporu.
SmartSender
SmartSender centralizuje zákaznícke údaje a umožňuje vytvárať a automatizovať personalizované e‑maily, SMS, push a Telegram správy s segmentáciou a testovaním.
UJET
UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.
Mava
Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.
Ada
Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.
Redtie
Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.
Nextmessage
Nextmessage je softvér na e-mailový marketing: posielanie newsletterov, automatizované kampane na základe dát (návštevy stránky, objednávky) a program vernosti s bodmi a poukážkami.
Remarkety
Remarkety je platforma marketingovej automatizácie pre e‑commerce; posiela e‑maily, SMS a sociálne kampane, segmentuje zákazníkov podľa nákupného správania a integruje údaje z obchodov.
Emercury
Emercury pomáha firmám automatizovať e‑mailové kampane, viesť zákaznícke cesty, zlepšovať doručiteľnosť, zapojenie a konverzie pomocou editoru, segmentácie a analytiky.
DialOnce
DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.
Propane Chat
Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.
OneHash
OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.
Mozeo
Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.
Exairon
Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.
Blinger.io
Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.
Velaro
Velaro je softvér pre webový live chat pre podniky: automatizuje zákaznícku komunikáciu (chatboty, smerovanie na agentov), poskytuje analytiku výkonu a 24/7 podporu.
WalkMe EU
WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.
Userlane
Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.
FeedBlitz
FeedBlitz prevádza blogové príspevky na e‑maily, automatizuje odosielanie newsletterov, spravuje zoznamy odberateľov a poskytuje štatistiky o otvoreniach a zapojení.
Supsis
Supsis je systém živého supportu, ktorý integruje komunikačné kanály, chatbota a automatizuje procesy, umožňuje 24/7 live podporu a rýchle spracovanie požiadaviek.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.
Litmus
Litmus umožňuje tvoriť, personalizovať, testovať, kontrolovať a analyzovať e-maily pred odoslaním, aby fungovali správne a dosahovali lepšie výsledky.
Terminus
Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.
Metrilo
Metrilo poskytuje analýzu a CRM pre e‑commerce: sledovanie výkonu, databázu zákazníkov, segmentáciu, e‑mail/SMS marketing a automatizáciu na zlepšenie retencie.
Seismic
Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.
GoSquared
Platforma na e-mailový marketing zameraná na udržateľnosť; umožňuje presun z MailChimp, posielanie kampaní a rast publika pri znižovaní enviromentálneho dopadu.
Usetiful
Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.
Capacity
Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.
Cakemail
Cakemail je platforma na e‑mailový marketing, ktorá umožňuje vytvárať, plánovať, personalizovať a sledovať marketingové a transakčné e‑maily.