Verloop.io

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Verloop.io na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Verloop.io is the world's leading customer support automation platform. It helps businesses deliver delightful support experiences to their customers, across channels. Verloop.io's platform seamlessly delivers support across various channels, ranging from websites and WhatsApp to in-app and voice interactions. With a global trust from over 5000 brands, including prominent names like Decathlon, Cleartrip, and Nykaa, Verloop.io caters to enterprises and SMBs alike. Verloop.io's end-to-end solution sets us apart, offering a three-fold approach: 1. Initial Query Resolution: In the first phase of contact center interactions, Verloop.io employs AI support through both chat and voice. Verloop.io's conversational AI solutions efficiently handle most customer queries. 2. Human-Agent Support: As queries escalate to human agents, Verloop.io introduces Co-pilot for support—a powerful AI tool aiding human agents with accurate responses. The tool suggests responses to enhance agent efficiency. Leveraging speech-to-text and AnswerFlow powered by document cognition, agents can also leverage our generative AI powered tools like AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, and AI-Tone Adjustment to ensure best responses and increased customer satisfaction. 3. AI-Powered Quality Analysis (QA): Verloop.io's Sparks offers the ultimate solution for Quality Analysts, automating call analysis using Generative AI. This ensures a streamlined process for continuous improvement. In addition to the above tools, businesses can use Verloop.io's bot builder- Recipes along with Smart block to easily begin their journey towards offering the best customer experience. In a gist, Verloop.io aims to simplify and elevate the customer support journey through innovative automation and AI-powered solutions

Verloop.io je konverzačná platforma AI navrhnutá na zlepšenie služieb zákazníkom a zapojenia prostredníctvom pokročilých schopností Chatbot. Ponúka robustnú sadu funkcií, ktoré podnikom umožňujú vytvárať vysoko personalizované a interaktívne skúsenosti pre svojich návštevníkov webových stránok. Kľúčové funkcie zahŕňajú spracovanie prirodzeného jazyka (NLP), viacjazyčná podpora a hlasové rozhovory, ktoré umožňujú bezproblémovú komunikáciu na rôznych kanáloch.

Jednou z vynikajúcich funkcií spoločnosti Verloop.io je jeho schopnosť porozumieť zložitým dotazom a poskytovať presné reakcie v reálnom čase. Platforma podporuje spúšťače na základe času, umiestnenia alebo úmyslu, čo podnikom umožňuje presné správanie ich chatbotu. Verloop.io navyše poskytuje analytiku v reálnom čase na meranie úspechu Chatbot a optimalizáciu výkonu.

Táto platforma je užitočná najmä pre priemyselné odvetvia, ako je bankovníctvo, cestovanie a nehnuteľnosť, kde je rozhodujúca osobná zákaznícka podpora. Dobre sa integruje s rôznymi platformami správ a zabezpečuje konzistentnú podporu v rôznych kanáloch. Využitím strojového učenia Verloop.io automatizuje rutinné úlohy a prispôsobuje interakcie na základe správania používateľov, ktoré môžu výrazne zvýšiť spokojnosť zákazníkov a mieru konverzie.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessBot Platforms SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support Software

Webstránka: verloop.io

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Verloop.io. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.