Froged
Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.
HelperHat
HelperHat je mobilná aplikácia pre správu zákazníckej podpory s AI: notifikácie, správa konverzácií, filtrovanie spamu, správa kontaktov a analytika.
Sedai
Sedai automatizovane optimalizuje náklady a výkon v cloude v reálnom čase, podporuje DevOps/SRE tímy pri škálovaní, znižovaní nákladov a zlepšovaní dostupnosti s minimálnym zásahom.
echowin
Echowin je AI platforma na automatické vybavovanie zákazníckych hovorov a automatizáciu back-office úloh, vrátane plánovania schôdzok a integrácií.
Pypestream
Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.
Spike.sh
Spike.sh je nástroj pre riešenie incidentov a správu on-call. Poskytuje hovory a SMS upozornenia, integrácie so Slack a Microsoft Teams a stránku statusu pre informovanie zúčastnených.
UserEcho
UserEcho je online softvér pre zákaznícku podporu, ktorý centralizuje helpdesk, fórum nápadov, živý chat a znalostnú databázu na správu otázok, nápadov a analýzu podpory.
Vivantio
Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.
Aidbase
Aidbase je AI systém pre startupy, ktorý automatizuje zákaznícku podporu: chatbot, e‑mailová správa, ticketing, vložiteľné Elements a učenie z knowledge base a predchádzajúcich tiketov.
OnPage
OnPage je platforma pre správu incidentov a klinickú komunikáciu, ktorá doručuje kritické hlásenia zodpovedným služobným osobám s opakovanými upozorneniami, eskaláciou a záznamami.
PagerTree
PagerTree plánuje on-call rotácie, smeruje prichádzajúce výstrahy a oznamuje správnych členov tímu; poskytuje integrácie a prispôsobiteľné pracovné postupy pri incidente.
Dash0
Dash0 je OpenTelemetry-native platforma na observabilitu: poskytuje granulárne sledovanie aplikácií a infraštruktúry v reálnom čase a zhromažďuje logy, trace a metriky.
BigPanda
BigPanda centralizuje a koreluje IT upozornenia z rôznych systémov, automatizuje akcie pri incidentoch, znižuje zahltenie výstrah a zrýchľuje riešenie porúch.
BotsCrew
BotsCrew poskytuje platformu na tvorbu a správu chatbotov a hlasových asistentov pre zákaznícku podporu a internú pomoc, vrátane integrácií, viacjazyčnej podpory a analytiky.
eGain
eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.
Ingeniux
Ingeniux je .NET CMS na tvorbu, správu a publikovanie webového a mobilného obsahu; dostupný ako SaaS alebo on‑premise.
Alendei
Alendei je AI platforma na zákaznícku komunikáciu: posiela SMS a WhatsApp správy, poskytuje automatizovanú podporu a konverzačného chatbota.
Spectate
Spectate monitoruje weby, domény a výkon, spravuje incidenty s AI aktualizáciami, vytvára značkové status stránky a zasiela podrobné notifikácie.
Futr
Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.
OneHash
OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.
Certainly
Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.
Brainfish
Brainfish je AI pomocné centrum a platforma obsahu, ktorá poskytuje okamžité odpovede zákazníkom, učí sa z vášho obsahu, prekladá v reálnom čase, znižuje tikety a integruje sa s helpdeskom.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS je aplikácia pre automatizáciu a správu pohotovostí a incidentov: spúšťa workflowy, spravuje on‑call rozpisy, notifikácie a incidenty, podporuje 30+ jazykov a integrácie.
Tiflux
Táto aplikácia organizuje pracovné toky, zlepšuje výkon tímu a ziskovosť, ponúka 8 spôsobov zadávania požiadaviek, 7 možností správy a fakturácie zmlúv a integruje WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira.
FelixSphere
FelixSphere je všetko‑v‑jednom platforma na správu SaaS. Pomáha firmám riadiť celý životný cyklus digitálnych produktov a služieb pomocou AI IT manažéra.
TaskCall
TaskCall je systém pre riadenie a riešenie incidentov v reálnom čase pre IT/DevOps. Centralizuje incidenty, integruje monitorovanie, chat, ITSM/tickety a znižuje duplicitné upozornenia.
Parloa
Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.
Eltropy
Eltropy je AI platforma pre úverové zväzy a komunitné banky, ktorá zabezpečuje textovú, chatovú, video a hlasovú komunikáciu, automatizuje operácie a spravuje platby a vymáhanie.
Layerise
Layerise je platforma pre správu zákazníckych dát a skúseností. Umožňuje registráciu výrobkov, digitálne návody, vernostné programy a personalizovaný marketing.
Stylo
Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.