TeamDynamix
TeamDynamix poskytuje bezkódovú platformu pre ITSM a PPM s iPaaS integráciami, samoobsluhou, správou incidentov, zmien, aktív a projektov.
incident.io
incident.io je platforma na riadenie incidentov, ktorá pomáha deklarovať, koordinovať a dokumentovať riešenia od prvého upozornenia po post-mortem.
Crisp
Crisp je multikanálová platforma na zákaznícku podporu, ktorá poskytuje online chat, chatbot, vedomostnú bázu, zdieľanú doručenú poštu a integrácie pre správu komunikácie so zákazníkmi.
JustCall
JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.
Better Stack
Better Stack vizualizuje celý stack, zlučuje logy do štruktúrovaných dát, umožňuje SQL dotazy, monitoruje služby a spravuje upozornenia a incidenty.
Gallabox
Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.
Global Message Services
GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.
Acquire
Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ poskytuje živý chat, sledovanie návštevníkov, analytiku, chatboty a integrácie (WhatsApp, Instagram, Messenger), na komunikáciu a podporu zákazníkov v reálnom čase.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.
BP Simulator
BP Simulator je online služba na simuláciu podnikových procesov: identifikácia úzkych miest, návrh zlepšení a výpočet vyťaženia zamestnancov a nákladov z BPMN, EPC a Visio diagramov.
Twixor
Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.
Kodif
Kodif je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: poskytuje asistenta pre agentov, samoobsluhu pre zákazníkov, analýzy, integrácie a zabezpečenie údajov.
Engageware
Engageware poskytuje platformu pre zákaznícku komunikáciu, využíva AI na automatizáciu odpovedí, prístup k znalostiam a sledovanie zákazníckej cesty.
Checkly
Checkly umožňuje vývojárom písať, testovať a nasadzovať E2E a API kontroly ako kód (vrátane Playwright) z repozitára pomocou CLI, s monitorovaním a upozorneniami.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
Coralogix
Coralogix je platforma pre observabilitu, ktorá zbiera, analyzuje a archivuje logy, metriky, trace a bezpečnostné dáta; umožňuje dotazovanie a upozornenia v reálnom čase.
Stonly
Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.
Knowmax
Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.
PagerDuty
PagerDuty upozorňuje tímy na incidenty a výpadky, smeruje oznámenia správnym ľuďom, automatizuje eskalácie a pomáha rýchlejšie riešiť prevádzkové problémy.
Sheetgo
Sheetgo automatizuje prenos a konsolidáciu údajov medzi tabuľkami (Google Sheets, Excel), vytvára pracovné toky, filtruje a aktualizuje dáta bez nutnosti manuálneho kopírovania.
DeskDay
DeskDay CSA je cloudové PSA pre MSP, ktoré centralizuje prevádzku: servisný desk, projekty, fakturáciu, reporty, časové výkazy, kontrolu kvality, oznámenia a viackanálovú podporu.
Trengo
Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.
Copilot
Copilot.live umožňuje vytvoriť na webstránke AI chatbota prispôsobeného vášmu produktu; poskytuje odpovede návštevníkom, zákaznícku podporu, zber leadov a hlasovú interakciu.
TeamSupport
TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Nira
Nira je platforma na správu prístupu k dátam, ktorá chráni dokumenty v Google Workspace a Microsoft 365: prehľad prístupov, monitorovanie súborov, správa práv a automatizovaná náprava.
Opsgenie
Opsgenie je riešenie na riadenie incidentov, smerovanie výstrah a správu pohotovostných plánov pre IT tímy.
Netdata
Netdata monitoruje systémy, aplikácie a sieť v reálnom čase, zbiera tisíce metrík za sekundu, zobrazuje ich vizualizácie a generuje upozornenia bez nutnej konfigurácie.
Kore.AI
Kore.ai je platforma na tvorbu, nasadenie a správu inteligentných virtuálnych asistentov a chatbotov cez viacero kanálov s nástrojmi bez kódu, integráciami a analytikou.
Shared Contacts for Gmail
Umožňuje zdieľať a spravovať Google kontakty a skupiny s používateľmi vo vnútri aj mimo domény, synchronizovať zmeny na všetky zariadenia, riadiť povolenia a obnovovať odstránené kontakty.