Stránka 2 - Alternatívy - Fluid Topics

Crisp

Crisp

Crisp je multikanálová platforma na zákaznícku podporu, ktorá poskytuje online chat, chatbot, vedomostnú bázu, zdieľanú doručenú poštu a integrácie pre správu komunikácie so zákazníkmi.

Knowmax

Knowmax

Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.

OpenKM

OpenKM

OpenKM je open‑source systém správy dokumentov, ktorý umožňuje ukladanie, verzovanie, vyhľadávanie, workflow, OCR a riadenie prístupu.

Hygraph

Hygraph

Hygraph je headless CMS, ktoré spravuje a dodáva obsah cez jedno GraphQL API, podporuje viacjazyčné lokality, workflow, integrácie a distribúciu obsahu na rôzne platformy.

Global Message Services

Global Message Services

GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.

Onehub

Onehub

Onehub je služba pre zabezpečené ukladanie a zdieľanie firemných súborov, so šifrovaním, rolovým prístupom, virtuálnymi dátovými miestnosťami, klientskymi portálmi a integráciami.

Gallabox

Gallabox

Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.

Acquire

Acquire

Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.

Twixor

Twixor

Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.

Engageware

Engageware

Engageware poskytuje platformu pre zákaznícku komunikáciu, využíva AI na automatizáciu odpovedí, prístup k znalostiam a sledovanie zákazníckej cesty.

ShareFile

ShareFile

ShareFile umožňuje bezpečné ukladanie, zdieľanie a prístup k súborom z akéhokoľvek zariadenia, s riadením prístupov, auditmi a tvorbou pracovných postupov.

DocSuite

DocSuite

DocSuite je softvér na správu dokumentov a automatizáciu procesov: ukladanie, šifrovanie, verzovanie, zdieľanie a spolupráca naprieč zariadeniami s riadením prístupu.

Sobot

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

WordPress VIP

WordPress VIP

WordPress VIP poskytuje hostovanú podnikovú platformu WordPress pre správu obsahu, analytiku, škálovateľný hosting a vyššiu bezpečnosť pre veľké weby a redakčné tímy.

Copilot

Copilot

Copilot.live umožňuje vytvoriť na webstránke AI chatbota prispôsobeného vášmu produktu; poskytuje odpovede návštevníkom, zákaznícku podporu, zber leadov a hlasovú interakciu.

Vtiger

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Atom

Atom

Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

iManage Work

iManage Work

iManage Work umožňuje organizáciám spravovať dokumenty a e‑maily, vyhľadávať obsah, zabezpečiť prístup a pracovať z rôznych zariadení s integráciou do Office.

Docupace

Docupace

Docupace je cloudová platforma na digitálne spracovanie a správu dokumentov vo wealth managemente; automatizuje onboarding klientov, správu dokumentov, prechody poradcov a podporuje súlad s reguláciami.

TeamSystem

TeamSystem

TeamSystem poskytuje softvér a cloudové riešenia pre riadenie firiem a profesijných kancelárií, vrátane účtovníctva, miezd, fakturácie, platieb a bankového zosúladenia.

Groove

Groove

Groove je platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje konverzácie naprieč kanálmi, spravuje ticketing, pracovné postupy, znalostnú bázu a integrácie vrátane mobilnej aplikácie a AI nástrojov.

Emplifi

Emplifi

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

OpenText

OpenText

OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

PolyAI

PolyAI

PolyAI vytvára konverzačné asistenty pre firmy, ktoré vedú prirodzené hovory so zákazníkmi, riešia ich požiadavky a znižujú čakacie doby.

DocuWare

DocuWare

DocuWare spravuje a zabezpečuje dokumenty, automatizuje pracovné postupy, indexuje a vyhľadáva súbory, podporuje integrácie s podnikmi a poskytuje mobilný prístup.

Pimcore

Pimcore

Pimcore je open-source platforma na centrálne riadenie produktových údajov, digitálnych aktív a zákazníckych dát, s API integráciami a nástrojmi na mapovanie a transformáciu údajov.

© 2026 WebCatalog, Inc.