Stránka 7 - Alternatívy - eDesk

DialShree

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Comm10

Comm10

Comm10 je platforma pre omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, zabezpečené správy, AI boti, ticketing, analytika a integrácie na centralizované riadenie zákazníckych interakcií.

Reach Reporting

Reach Reporting

Reach Reporting automatizuje finančné a nefinančné údaje, tvorí reporty, rozpočty a prognózy (3-way: P&L, bilanica, cash flow), aktualizuje dashboardy a integruje dáta.

LivePerson

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

Datarails

Datarails

Datarails je platforma pre finančné plánovanie a analýzu pre používateľov Excelu, ktorá konsoliduje údaje, automatizuje reporty, poskytuje vizualizácie a nástroje AI.

Deskpro

Deskpro

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

Basis

Basis

Basis je strategická finančná platforma, ktorú tímy financií používajú na zjednotenie finančných a prevádzkových dát, tvorbu a údržbu plánovacích modelov a vytváranie samostatných reportov a dashboardov.

Octopus AI

Octopus AI

Octopus AI umožňuje zakladateľom skorých startupov bez finančného zázemia sledovať a analyzovať financie, tvoriť rozpočty a vytvárať finančné predpovede.

ChatSupport

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje a zlepšuje zákaznícku podporu e‑shopov pomocou AI: spracováva dotazy, sledovanie objednávok, vrátenia, integruje viac kanálov a škáluje pri objemových špičkách.

SaaSGrid

SaaSGrid

SaaSGrid zbiera dáta z CRM, účtovníctva, fakturácie a tabuliek, centralizuje ich a umožňuje spoľahlivé reportovanie a analýzy pre SaaS firmy.

Haptik

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.

Sendbird

Sendbird

Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.

Verint

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.

Finmark

Finmark

Finmark je softvér pre finančné plánovanie pre startupy a SMB: tvorba a zdieľanie plánov, riadenie burn rate, predpovede príjmov a výdavkov bez tabuliek.

Apptivo

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými obchodnými aplikáciami na správu marketingu, predaja, fakturácie, podpory, projektov, terénnych služieb, zásob a obstarávania.

Parallel

Parallel

Parallel je jednoduchá platforma na finančné modelovanie pre začínajúce firmy. Pomáha pochopiť runway, príjmy, burn a dopad rozhodnutí bez tvorby zložitých modelov.

Sellesta

Sellesta

Sellesta je globálna technologická platforma, ktorá poskytuje AI nástroje pre marketérov a e‑commerce: získavanie návštevnosti, zvyšovanie konverzií, optimalizácia Amazon výpisov a analýza trhu.

Pure Chat

Pure Chat

Pure Chat poskytuje živý chat pre weby: umožňuje komunikáciu s návštevníkmi v reálnom čase, sledovanie aktivít, správu rozhovorov a integráciu s nástrojmi.

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo je zdieľaná WhatsApp schránka pre predaj a podporu, umožňuje viacerým zariadeniam pristupovať k číslam, sledovať konverzácie v reálnom čase a koordinovať odpovede.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday je nástroj živého chatu, ktorý kombinuje umelú inteligenciu a ľudský zásah na automatizáciu prvej zákazníckej podpory, presmerovanie zložitých otázok, tvorbu košíkov a zber dát.

Fuelfinance

Fuelfinance

Fuelfinance je cloudový softvér pre startupy na finančné riadenie a plánovanie. Automatizuje účtovanie, tvorbu P&L, cashflow a plánovacie scenáre, poskytuje prehľady a integrácie s nástrojmi.

Chatlio

Chatlio

Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.

Glassix

Glassix

Glassix je AI platforma na zjednotenie zákazníckej komunikácie naprieč kanálmi; poskytuje jednotnú schránku, automatizované chaty a integrácie CRM pre správu konverzácií.

Abacum

Abacum

Abacum automatizuje finančné plánovanie, integruje ERP/CRM/HRIS/dátové sklady, poskytuje aktualizované reporty, prognózy, rozpočty a plánovanie počtu zamestnancov.

Budgyt

Budgyt

Budgyt je cloudová aplikácia na rozpočtovanie pre organizácie s viacerými P&L, oddeleniami a používateľmi; nahrádza Excel, spravuje prístup, schvaľovanie a spoluprácu.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

LiveFlow

LiveFlow

LiveFlow synchronizuje QuickBooks Online s Google Sheets alebo Excel, automatizuje mesačné uzávierky a viacmenové konsolidácie, vytvára živé finančné reporty a dashboardy so SOC‑2 ochranou.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 7 - Alternatívy - eDesk - WebCatalog