Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
EasyReply je platforma zákazníckej podpory poháňaná AI, ktorá pomáha malým a stredným podnikom spravovať zákaznícku komunikáciu z jednej zdieľanej schránky. Sústreďuje správy z e-mailu, WhatsApp, bublín podpory webových stránok, Slacku a integrácií API, čím uľahčuje tímom organizovať konverzácie, prideľovať vstupenky, interne spolupracovať a efektívne reagovať.
Platforma obsahuje návrhy odpovedí na základe AI, zhrnutia konverzácií, zmienky o tíme, vlastníctvo lístkov, vyhľadávanie článkov pomocníka a nástroje samoobslužnej podpory. EasyReply pomáha tímom podpory znížiť duplicitné odpovede, rýchlejšie nájsť informácie o zákazníkoch, zlepšiť časy odozvy a poskytnúť konzistentnú podporu naprieč viacerými komunikačnými kanálmi.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti EasyReply, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou EasyReply a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
