Stránka 8 - Alternatívy - Creatio

Gladly

Gladly

Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.

FormAssembly

FormAssembly

FormAssembly umožňuje vytvárať bezkódové formuláre, zbierať a spracovávať údaje, automatizovať pracovné toky, integrovať systémy (Salesforce, Google, Microsoft) a chrániť citlivé dáta.

Netcall

Netcall

Netcall: platforma pre rýchly vývoj aplikácií, automatizáciu procesov, integráciu systémov, riadenie kontaktných centier a inteligentné spracovanie dokumentov.

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMI poskytuje cloudový telefónny systém a kontaktné centrum pre firmy: virtuálne a miestne čísla, SMS, bezplatné čísla, nahrávanie, monitorovanie, reporty a API integrácie.

Bevatel

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.

Kroolo

Kroolo

Kroolo je integrovaná produktívna platforma s AI na správu projektov, úloh, dokumentov a tímovej spolupráce; automatizuje pracovné procesy a extrahuje informácie z dokumentov.

Voicenter

Voicenter

Voicenter poskytuje cloudové a on‑premise VoIP, PBX a call‑centrum riešenia s nástrojmi na správu hovorov, monitorovanie a analytiku pre zákaznícku podporu.

FluentStream

FluentStream

FluentStream je cloudová komunikačná platforma pre malé a stredné firmy, ktorá spravuje hovory, konferencie, nahrávky a centralizovanú zákaznícku komunikáciu na rôznych zariadeniach.

ERP.AI

ERP.AI

ERP.AI umožňuje vytvárať, prispôsobovať a nasadzovať bezkódové ERP aplikácie (CRM, sklad, financie) s AI podporou pre automatizáciu, analýzy a reporty.

Usedesk

Usedesk

Usedesk je platforma zákazníckej podpory, ktorá zhromažďuje správy z rôznych kanálov, automatizuje odpovede a poskytuje analytiku výkonu tímu a spokojnosti zákazníkov.

involve.me

involve.me

involve.me je nástroj na tvorbu interaktívneho obsahu (kvízy, formuláre, kalkulačky, landing stránky) na personalizované interakcie, zber dát a podporu konverzií.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab je firemná aplikácia na hlasové a video hovory, chat, konferencie, zdieľanie súborov a správu prítomnosti pre PC, web a mobilné zariadenia.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

Toky

Toky

Toky je podnikový telefónny systém cez internet s virtuálnymi číslami, integráciami do CRM, nahrávaním hovorov, hlasovou schránkou, SMS a prevodom reči na text.

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.

Zigaflow

Zigaflow

Zigaflow centralizuje a automatizuje procesy obstarávania a riadenia zmlúv, spravuje dokumenty, pracovné toky a dodávateľské vzťahy a poskytuje sledovanie stavu zmlúv a výkonu dodávateľov.

DialShree

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

CloudCall

CloudCall

CloudCall je cloudová hlasová a komunikačná platforma integrovaná s CRM/ATS: klikacie volania, hromadné vytočenie, nahrávanie hovorov, automatické poznámky, notifikácie volajúcich a podpora práce na diaľku.

Blink

Blink

Blink automatizuje bezpečnostné procesy: vytváranie, spoluprácu a škálovanie pracovných tokov pomocou drag-and-drop, knižnice akcií a generovania workflow cez prirodzený jazyk.

Fliplet

Fliplet

Fliplet je no-code/low-code nástroj na tvorbu mobilných a webových aplikácií bez programovania; poskytuje šablóny a nástroje na tvorbu interných, eventových, vzdelávacích a ďalších aplikácií.

Omni HR

Omni HR

Omni HR je softvér na riadenie ľudí: nábor, onboarding, dochádzka, správa dovoleniek, hodnotenie výkonu a spracovanie miezd s integráciami a reportami.

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio je cloudové riešenie pre omnichannel riadenie kontaktov; poskytuje smerovanie hovorov, CRM integráciu, reporting v reálnom čase a nástroje na zvýšenie produktivity agentov.

Meegle

Meegle

Meegle je nástroj na vizuálne riadenie projektov a pracovných postupov, s diagramami, kanbanom, tabuľkami, Gantt, prispôsobiteľnými workflowmi, automatizáciou a spoluprácou.

Shoutem

Shoutem

Shoutem je no‑code nástroj na tvorbu natívnych iOS/Android aplikácií pomocou drag‑and‑drop, šablón, integrácií a analytiky; podporuje monetizáciu a správu obsahu.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly poskytuje bezpečné SDK pre hlasové hovory, video a chat v reálnom čase s možnosťou cloudového alebo on‑premise (samoobslužného) nasadenia pre firmy.

CheckFlow

CheckFlow

CheckFlow umožňuje vytvárať a spravovať tímové procesy pomocou drag-and-drop návrhára, pridávať úlohy a vstupy, nastavovať logiku a termíny a sledovať priebeh v reálnom čase.

HappyFox

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.

Plumsail

Plumsail

Plumsail automatizuje pracovné procesy: generuje dokumenty a webové formuláre, spracúva požiadavky, konvertuje a upravuje súbory (PDF, DOCX, XLSX) a integruje sa s Microsoft 365/SharePoint.

GuideCX

GuideCX

GuideCX je nástroj na riadenie onboardingu zákazníkov, ktorý prepojuje predaj a implementáciu, plánuje úlohy, sleduje postup a integruje sa s CRM.

© 2026 WebCatalog, Inc.