Stránka 6 - Alternatívy - Consolto

Edworking

Edworking je platforma pre tímy na vzdialenú spoluprácu: centralizuje úlohy, súbory, komunikáciu a plánovanie, podporuje sledovanie progresu a automatické upozornenia.

Evercast

Evercast umožňuje kreatívnym tímom diaľkovo zdieľať v reálnom čase video, audio a obrazovky s nízkou latenciou pre spoluprácu pri produkcii.

Pure Chat

Pure Chat poskytuje živý chat pre weby: umožňuje komunikáciu s návštevníkmi v reálnom čase, sledovanie aktivít, správu rozhovorov a integráciu s nástrojmi.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.

Engati

Engati je platforma na tvorbu chatbotov a live chatu bez programovania; umožňuje nasadiť boty naprieč kanálmi, využíva NLP/ML, podporuje viacjazyčné konverzácie a analytiku.

Emplifi

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

Ryver

Ryver kombinuje skupinový chat, správu úloh a hlasové/videohovory v jednej aplikácii; podporuje priame správy, kanály, zdieľanie súborov a základné Kanban dosky.

Streem

Streem je podnikový nástroj na diaľkovú vizuálnu asistenciu s AR a bezinštalačným videozdieľaním; umožňuje diaľkovú diagnostiku, riešenie problémov a integráciu cez API/SDK.

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

Deskpro

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

Default

Default automatizuje manuálne pracovné postupy, plánovanie, kvalifikáciu, smerovanie, reportovanie a obohacovanie údajov v jednej platforme na zjednodušenie obchodných operácií.

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

Gist

Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.

Sendbird

Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.

OnceHub

OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.

Channel.io

Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.

BigMarker

BigMarker je platforma na organizovanie webinárov, virtuálnych a hybridných podujatí s video, marketingovými a integračnými nástrojmi.

Surfly

Surfly umožňuje zdieľať prehliadanie webu v reálnom čase cez kliknutie bez inštalácie, s videohovorom, zdieľaním dokumentov, prepínaním ovládania, maskovaním polí a záznamom akcií.

Chili Piper

Chili Piper je plánovacia a rozdeľovacia aplikácia pre B2B predajné tímy; automatizuje plánovanie stretnutí, smerovanie leadov a synchronizáciu s CRM (Salesforce, HubSpot, Gmail, Outlook).

Comm10

Comm10 je platforma pre omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, zabezpečené správy, AI boti, ticketing, analytika a integrácie na centralizované riadenie zákazníckych interakcií.

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Harmonizely

Harmonizely (teraz SimplyMeet.me) je nástroj na plánovanie stretnutí, ktorý sa synchronizuje s Google, iCloud, FastMail, Nextcloud, Zoho alebo CalDAV kalendármi a podporuje Zapier.

Teamplate

Teamplate je nástroj na spoluprácu, ktorý integruje chat, videohovory, board (úlohy, epics, sprinty), kalendár, dátové úložisko a osobný priestor; správy možno previesť na úlohy alebo udalosti.

Fourwaves

Fourwaves je aplikácia na správu vedeckých podujatí: vytváranie webu, registrácie a platby, správa abstraktov, recenzie, hybridné a virtuálne relácie.

Chatlio

Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.

Sidekick

Sidekick je aplikácia na plánovanie schôdzí, ktorá pomocou AI a spracovania jazyka uľahčuje dohadovanie a správu termínov, vrátane rôznych možností naplánovania a integrácie kalendárov.

LOGYTalks

LOGYTalks je platforma pre virtuálne stretnutia, ktorá spája odborníkov a podnikateľov a umožňuje video/hlasové konferencie, prezentácie a vzájomnú interakciu účastníkov.

Tolstoy

Tolstoy umožňuje vytvárať interaktívne videá, ktoré sa rýchlo vložia na web, vedú návštevníkov k relevantnému obsahu, kvalifikujú leady a zvyšujú konverzie.