Alternatívy - Consolto
Google Meet
Google Meet umožňuje organizovať a zúčastňovať sa videohovorov v reálnom čase, zdieľať obrazovku a prezentácie, posielať video správy a pripojiť sa cez prehliadač alebo aplikáciu.
Microsoft Teams
Microsoft Teams: nástroj na tímovú komunikáciu a spoluprácu – chat, videohovory, zdieľanie súborov a integrácia s aplikáciami a Office 365.
Slack
Slack slúži na tímovú komunikáciu a spoluprácu. Umožňuje viesť rozhovory v kanáloch a súkromných správach, zdieľať súbory a koordinovať projekty.
Hubspot
HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.
Calendly
Calendly je online nástroj na plánovanie stretnutí, ktorý umožňuje zdieľať dostupnosť, rezervovať termíny, synchronizovať kalendáre a automatizovať pripomienky.
Vimeo
Vimeo je platforma na hostovanie, úpravu, zdieľanie a živé vysielanie videí, ponúka nástroje pre tvorcov, tímovú spoluprácu, monetizáciu a bezreklamné prehrávanie v HD.
Salesforce
Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.
TeamViewer Web
TeamViewer Web umožňuje cez web diaľkový prístup a ovládanie počítačov, prenos súborov, zdieľanie obrazovky a chat s koncovým šifrovaním.
Zendesk
Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.
Verizon
Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.
Intercom
Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.
Podium
Podium je platforma pre konverziu leadov a komunikáciu so zákazníkmi; spája správy, recenzie, platby a analytiku, integruje sa s existujúcimi nástrojmi.
Zoho Desk
Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.
Reclaim
Reclaim je AI aplikácia, ktorá automaticky nájde najlepší čas v kalendári pre stretnutia, úlohy, návyky a prestávky a upravuje rozvrh pri zmenách.
Brevo
Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.
Descript
Descript je aplikácia na úpravu videí a podcastov pomocou prepisu. Ponúka automatické titulky, čistenie zvuku, odstraňovanie výplňových slov a tvorbu krátkych klipov.
Microsoft Bookings
Microsoft Bookings: aplikácia na plánovanie a správu schôdzok a rezervácií, správu zamestnancov a klientov, synchronizáciu kalendárov a zasielanie pripomienok pre osobné aj online stretnutia.
Housecall Pro
Housecall Pro je mobilná a webová aplikácia pre servisné firmy — plánovanie prác, správa zákazníkov, fakturácia a platby, vysielanie technikov, integrácia s účtovníctvom.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.
Synthesia
Synthesia prevádza text na videá s upraviteľnými AI avatarami bez použitia kamery; umožňuje tvorbu školiacich, marketingových a vzdelávacích videí priamo z prehliadača.
Smartsupp
Smartsupp ponúka živý chat, AI chatboty, nahrávanie relácií a centralizovanú správu komunikácie na webe pre podporu zákazníkov a zachytávanie leadov.
Freshdesk
Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.
Chatwoot
Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.
Gorgias
Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.
Zoho Cliq
Zoho Cliq je obchodná komunikačná aplikácia na organizované rozhovory: chat, hlasové a videohovory, zdieľanie súborov, integrácie a automatizácia tímových pracovných postupov.
Zoho Meeting
Aplikácia na hosťovanie a riadenie online stretnutí a webinárov s audio/video, zdieľaním obrazovky, nahrávaním a správou účastníkov.
Webex
Webex Webinars umožňuje viesť webináre pre malé i veľké publikum s moderovaným Q&A, anketami, chatom, živým tlmočením, rozdelením do skupín a prispôsobenou registráciou.
Help Scout
Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.
Element
Element je bezpečná komunikačná aplikácia postavená na protokole Matrix, poskytuje koncové šifrovanie, textové a skupinové chaty, videohovory a možnosť vlastného hosťovania.