Stránka 4 - Alternatívy - Capacity

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.

Outline

Outline

getoutline.com

Outline je tímová databáza znalostí a wiki, ktorá organizuje dokumenty, umožňuje prepojenia medzi stránkami a rýchle vyhľadávanie.

re:tune

re:tune

retune.so

re:tune umožňuje bez programovania vytvárať a trénovať vlastné AI chatboty a integrovať ich do existujúcich nástrojov, s podporou dát, súborov a vlastného brandingu.

Textline

Textline

textline.com

Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI je autonómny pracovný asistent pre podniky, ktorý automatizuje odpovede a procesy v HR, IT a financiách a integruje sa so systémami (CRM, SAP, Workday).

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu je platforma na centralizovanú IT dokumentáciu a správu pracovných postupov: tvorba procesov, správa úloh a prístupov, integrácie s PSA/RMM pre prácu z jedného miesta.

Five9

Five9

five9.com

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.

Glider AI

Glider AI

glider.ai

Glider AI poskytuje platformu na hodnotenie kandidátov: virtuálne testy, kódovacie a video pohovory, proctoring a analytické správy pre firmy a personálne agentúry.

Zoho Learn

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn je cloudová platforma na správu znalostí a vzdelávania pre firmy: centralizuje informácie, tvorí a spravuje kurzy, hodnotí pokrok a poskytuje prehľady.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.

Slite

Slite

slite.com

Slite centralizuje firemné dokumenty a znalosti, umožňuje tvorbu, úpravu a zdieľanie poznámok, vyhľadávanie a AI pomoc pri rýchlom získavaní odpovedí.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

DocXter

DocXter

docxter.app

DocXter umožňuje nahrávať dokumenty a pomocou AI extrahovať informácie, poskytovať odpovede, zhrnutia a vysvetlenia podľa dopytu.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype je platforma (PaaS) na tvorbu, hostovanie a správu chatbotov a konverzačných aplikácií s integráciami naprieč messaging kanálmi a spracovaním dát v reálnom čase.

Lucy

Lucy

lucy.ai

Lucy je AI platforma, ktorá centralizuje a sprístupňuje firemné a licencované dáta, odpovedá na otázky, vyhľadáva informácie a pomáha znalostným pracovníkom.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat je API/SDK pre chat, ktoré umožňuje za minúty integrovať chat do aplikácie alebo webu a obsahuje predpripravené používateľské rozhrania.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik je analytická platforma pre integráciu, čistenie a vizualizáciu dát, umožňujúca interaktívne dashboardy, reportovanie, replikáciu dát a nasadenie v cloude alebo lokálne.

AllAnswered

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered pomáha tímom centralizovať, organizovať a udržiavať znalosti pomocou krátkych mikro-dokumentov (Q&A, články, nápady) v komunitách s integráciami do pracovných nástrojov.

Happeo

Happeo

happeo.com

Happeo je intranetová platforma na centralizáciu interných informácií, správu znalostí, tímovú komunikáciu, vyhľadávanie naprieč nástrojmi a integráciu s Google Workspace.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio je no-code platforma na automatizáciu pracovných postupov a CRM: tvorba aplikácií bez kódu, správa marketingu, predaja a servisu, s AI podporou pre rozhodovanie a obsah.

CloudKarafka

CloudKarafka

cloudkarafka.com

CloudKarafka je spravovaná služba Apache Kafka, ktorá zjednodušuje nasadenie, škálovanie a správu klastrov pre prenos a spracovanie streamovaných dát v reálnom čase.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.

Get Answer

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer je osobný AI asistent (ChatGPT, Gemini, PaLM, Llama, Claude) v mobile, webe a Chrome rozšírení; poskytuje prednastavené rozhovory, vlastné pracovné postupy a integrácie.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 4 - Alternatívy - Capacity - WebCatalog