Agora
Agora je platforma pre vývojárov, ktorá umožňuje vkladať do aplikácií v reálnom čase hlas, video, livestream, chat, zdieľanie obrazovky a AI funkcie.
BulkSMS
BulkSMS umožňuje firmám a organizáciám hromadne posielať SMS (A2P), s API integráciou, hlasovaním, informačnými a propagačnými kampaňami.
Atlas
Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.
Telzio
Telzio je VoIP platforma na správu podnikových telefónnych hovorov s nahrávaním, presmerovaním, správou front, monitorovaním, analytikou a integráciami.
Qualified
Qualified prepojuje firemnú webstránku so Salesforce, identifikuje zámer nákupu relevantných účtov a umožňuje v reálnom čase začať predajné rozhovory na generovanie obchodnej pipeline.
Storyly
Storyly vkladá plnoobrazovkové interaktívne príbehy do mobilných aplikácií a webov, umožňuje ich tvorbu, správu a analýzu vrátane nákupných a interaktívnych prvkov.
Sprinklr
Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.
Planhat
Planhat je platforma na správu zákazníkov: zjednocuje dáta o zákazníkoch, sleduje ich stav, automatizuje pracovné toky a umožňuje tímovú spoluprácu.
Landbot
Landbot je platforma bez kódu na tvorbu a nasadenie konverzačných chatbotov pre web, WhatsApp a Messenger, s drag-and-drop rozhraním, integráciami a možnosťou prebratia ľudským operátorom.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.
Bundeling
Bundeling centralizuje komunikáciu a informácie organizácie do jedného použiteľného, GDPR-kompatibilného portálu prístupného 24/7 na ľubovoľnom zariadení s možnosťou integrácií.
SignalWire
SignalWire je platforma pre video spoluprácu a cloudovú komunikáciu s API pre hlas, SMS a video, podporou AI hlasových agentov a prispôsobiteľných CXML tokov hovorov.
Ably
Ably poskytuje cloudové API a infraštruktúru na prenos dát v reálnom čase (pub/sub, prítomnosť, história), podporuje WebSocket, MQTT, SSE a push.
CallerDesk
CallerDesk je cloudová telefónna platforma pre virtuálne call centrá: automatické volania, hlasové ankety/OTP, IVR, príj. a odch. hovory a API integrácie.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.
Chatgen.ai
Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.
CoSchedule
CoSchedule zobrazuje všetky marketingové aktivity v jednom kalendári, umožňuje plánovať, zdieľať, vidieť prepojenia v reálnom čase a tvoriť prvé návrhy textov s AI asistentom.
OpenText
OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.
LiveCaller
LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.
LiveCaster 24x7
Windows aplikácia na živé vysielanie prednahratých videí na Facebook, YouTube a ďalšie platformy s podporou viacerých účtov a RTMP. Nepotrebuje externé appky; zahŕňa školenie a 24/6 chat podporu.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.
Jet-Stream
Jet-Stream je platforma na streamovanie, ktorá umožňuje vysielať živé webkasty, rozhlas, TV a videá na iOS, Android, počítače, AirPlay a Chromecast.
VdoCipher
VdoCipher zabezpečuje bezpečné streamovanie a ochranu videí pomocou DRM, divácky vodoznakov a sledovania pirátstva; poskytuje prehrávač, správu videí, analýzy a integrácie.
DevRev
DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.
Askly
Askly: všetko v jednom zákazníckom supporte s okamžitým prekladom v reálnom čase, zvyšuje konverzie, predlžuje pobyt návštevníkov a zlepšuje SEO.
Resi
Resi poskytuje spoľahlivé streamovanie videa pre web, viaceré lokality a VOD s vysokou kvalitou a nástrojmi na automatizáciu a analýzu; zabezpečuje prenos aj pri výpadkoch internetu.
Segment
Segment je platforma pre zákaznícke dáta (CDP), ktorá zbiera, štandardizuje a posiela priame údaje o používateľoch do analytických, marketingových nástrojov a dátových skladov.
Kustomer
Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.
Splunk
Splunk monitoruje, indexuje a analyzuje strojovo generované údaje, poskytuje vyhľadávanie, vizualizácie, reporty, upozornenia a nástroje pre bezpečnosť, prevádzku a analýzu dát.