Stránka 6 - Alternatívy - Arena

LiveCaster 24x7

Windows aplikácia na živé vysielanie prednahratých videí na Facebook, YouTube a ďalšie platformy s podporou viacerých účtov a RTMP. Nepotrebuje externé appky; zahŕňa školenie a 24/6 chat podporu.

Landbot

Landbot je bezkódová platforma na tvorbu chatbotov a AI agentov pre web, WhatsApp a Messenger. Automatizuje podporu, zber údajov, kvalifikáciu zákazníkov a rezervácie.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Splunk

Splunk monitoruje, indexuje a analyzuje strojovo generované údaje, poskytuje vyhľadávanie, vizualizácie, reporty, upozornenia a nástroje pre bezpečnosť, prevádzku a analýzu dát.

Muvi.com

Muvi.com je platforma na tvorbu, správu a distribúciu živého aj on‑demand videa vrátane kódovania, prehrávačov, SDK a nástrojov na ukladanie a monetizáciu obsahu.

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.

Skeepers

Skeepers je platforma na zhromažďovanie, správu a analýzu recenzií, spätnej väzby a obsahu od zákazníkov, tvorcov a influencerov pre marketingové kanály.

ArrowChat

ArrowChat je softvér pre sociálne siete a chatovanie v reálnom čase. Podporuje súkromné a skupinové rozhovory, kompatibilitu s MySQL a hlavné internetové prehliadače.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznícke správy z e‑shopov, trhovísk a sociálnych sietí, automatizuje prioritizáciu a priradenie, navrhuje odpovede a poskytuje prehľady.

Dacast

Dacast je integrovaná platforma pre podniky na živé vysielanie a VOD s nástrojmi na speňaženie, zabezpečenie streamu a analytiku.

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

Weavy

Weavy poskytuje vývojárom API, SDK a UI knižnice na rýchle pridanie chatu, zdieľania súborov, feedov a integrácií (Zoom, Drive, Teams) do aplikácií.

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.

AiTrillion

Komplexná marketingová platforma pre e‑commerce: email marketing, vernostné programy, recenzie, web push, affiliate, automatizácie a odporúčania produktov.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

Census

Census je platforma pre aktiváciu dát cez Reverse ETL. Synchronizuje údaje z dátového skladu do marketingových a obchodných nástrojov bez potreby vlastných skriptov.

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

Scoop.it

Scoop.it je nástroj na kurátorstvo obsahu: vyhľadáva, organizuje, plánuje a zdieľa obsah pre firmy a odborníkov, s podporou tímovej spolupráce a analýz.

Joomag

Joomag je platforma na tvorbu, správu a distribúciu digitálnych publikácií (časopisy, katalógy) s podporou multimédií, analytiky, integrácií a nástrojov na získavanie kontaktov.

MyAlice

MyAlice centralizuje komunikáciu so zákazníkmi pre Shopify/WooCommerce: správa konverzácií (sociálne siete, live chat), objednávok, chatbotov a reportov v jednom inboxe.

SignalWire

SignalWire je platforma pre video spoluprácu a cloudovú komunikáciu s API pre hlas, SMS a video, podporou AI hlasových agentov a prispôsobiteľných CXML tokov hovorov.

SmatBot

SmatBot je viacjazybný bezkódový chatbot, ktorý poskytuje okamžitú podporu a automatizuje konverzácie, zber leadov, odpovede na FAQ, WhatsApp marketing, OCR a overenie OTP naprieč kanálmi.

uStudio

uStudio je podniková SaaS aplikácia na streamovanie a správu audio/video na požiadanie a podcastov so zabezpečenými mobilnými a desktop klientmi pre internú komunikáciu, školenia a udalosti.

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.

Hive Streaming

Hive Streaming poskytuje analýzu interných živých videí: monitoruje výkon v reálnom čase, sleduje účasť zamestnancov a kvalitu prehrávania pre firemné vysielania.

BoxCast

BoxCast je integrovaná automatizovaná video platforma, ktorá umožňuje cirkvám a organizáciám pravidelné živé vysielanie a sprístupnenie videí online.

Cohley

Cohley je platforma, ktorá pomáha značkám objednávať, spravovať a schvaľovať fotky, videá a recenzie od externých tvorcov.

Content Launch

Content Launch je platforma na plánovanie, tvorbu, spoluprácu a automatizované publikovanie obsahu na viacerých kanáloch, vrátane schvaľovania a sledovania výkonu.

Kustomer

Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.