AuditCall
AuditCall poskytuje sledovanie, nahrávanie a analýzu telefónnych hovorov, inteligentné presmerovanie, virtuálne čísla a integrácie na optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.
Upland Adestra
Upland Adestra je platforma na automatizáciu e-mailového marketingu, ktorá vytvára personalizované kampane, segmentuje publikum a automatizuje zákaznícke cesty.
Oki-Toki
Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.
Gradwell Wave
Gradwell Wave je jednoduchá softphone aplikácia pre malé firmy: HD zvuk (Opus/G.722), volania cez 3G/4G/WiFi, Bluetooth, integrácia kontaktov, čakanie, presmerovanie, mute/hold, TCP.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.
ViaDialog
ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.
Tegsoft
Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.
Quvu
Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.
MCube
MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.
Glia
Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.
ShiftX
ShiftX je používateľsky prívetivý nástroj na modelovanie a prepojenie firemných procesov s aplikáciami, systémami a ľuďmi, aby zlepšil riadenie pracovných tokov a využitie zdrojov.
Worktual
Worktual je platforma, ktorá spája cloudovú komunikáciu, AI automatizáciu a kontaktné centrum, spravuje viacero kanálov, integruje CRM a poskytuje jednotný dashboard.
Ivinex
Ivinex: CRM a kontaktné centrum — správa zákazníkov, školenia a videá o produktoch, nástroje na riadenie obchodných procesov a zlepšenie práce agentov.
Hoiio
Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.
IVR GURU
IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.
Cleeng
Cleeng umožňuje rýchlo vytvoriť D2C video platformu, spravovať predplatné a platby (VOD, PPV), zabezpečiť prístup cez viac zariadení a sledovať základnú analytiku.
Webeyez
Webeyez sleduje správanie návštevníkov na webe v reálnom čase, identifikuje a priorizuje chyby a straty konverzií, poskytuje nahrávky relácií, technické detaily a upozornenia.
TrenDemon
Trendemon personalizuje web a orchestruje zákaznícke cesty, sleduje atribúciu marketingu, mapuje dotyky od prvého kontaktu po uzavretie obchodu a zobrazuje cielené správy návštevníkom.
Usermaven
Usermaven je no-code, súkromie-priateľské analytické riešenie pre marketing, produktové tímy a agentúry: web a produktová analytika, lieviky, cesty, atribúcia a mini CRM (contacts‑hub).
ZaiConversations
ZaiConversations je CCaaS platforma, ktorá riadi a smeruje zákaznícke interakcie cez rôzne kanály, poskytuje analýzy s využitím AI, jednoduché nasadenie a platbu podľa spotreby.
CustomerGauge
Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.
Bombora
Bombora zisťuje, ktoré firmy aktívne skúmajú konkrétne témy a s akou intenzitou, skóruje tieto signály a pomáha predaju a marketingu prioritizovať a cieliť účty.
Reecall
Reecall: AI nástroje na riadenie prichádzajúcich hovorov a požiadaviek 24/7, automatizuje až 60 % požiadaviek počas hovoru, zvyšuje produktivitu tímu a zlepšuje ROI kontaktného centra.
Collab
Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.
Office24by7
Office24by7 poskytuje automatizáciu komunikácie, marketingu a predaja vrátane cloudovej telefónie, IVR, e‑mail/SMS kampaní a CRM na správu zákazníkov a tímov.
3CLogic
3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.
Customer Alliance
Customer Alliance je webová aplikácia pre hotelový manažment: správa hotelov, rezervácií, izieb a online reputácie pre malé, stredné a veľké podniky.
ChannelMix
ChannelMix konsoliduje marketingové údaje, meria ROI, spravuje dátové pripojenia a ukladanie v dátovom sklade a integruje sa s BI nástrojmi bez potreby kódovania.
Latana
Latana sleduje povedomie a vnímanie značky pomocou strojového učenia, poskytuje segmentované prehľady podľa demografie a zobrazuje spoľahlivosť dát (MOE) na dashboarde.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.