Страница 15 «Альтернативы - Verizon»

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) — надежный поставщик услуг связи для предприятий и операторов мобильной связи по всему миру. Решение GMS CPaaS позволяет брендам унифицировать многоканальное общение с клиентами с помощью единого API и платформы самообслуживания. В дополнение к этому есть чат-боты на базе искусственного интеллекта и платформа CCaaS, которая позволяет брендам создавать привлекательную двустороннюю круглосуточную связь в любой точке взаимодействия, значительно улучшая качество обслуживания клиентов. Являясь ценным партнером операторов мобильной связи, GMS расширяет их бизнес по обмену сообщениями и защищает доходы за счет оптимизации обмена трафиком A2P, P2P и P2A, одновременно предотвращая мошенничество с SMS и голосовыми сообщениями. Компания GMS, основанная в 2006 году, является лидером и послом отрасли в области безопасного, законного и прозрачного обмена сообщениями. Штаб-квартира компании находится в Бааре, Швейцария, а региональные офисы расположены по всему миру.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai — ведущая в мире платформа искусственного интеллекта для автоматизации продаж и поиска данных B2C. Основные функции включают в себя: идентификацию анонимных посетителей вашего веб-сайта по электронной почте, шаблонные инструменты автоматизации продаж, интеграцию с тысячами инструментов повышения эффективности бизнеса, сотни миллионов записей о потребителях для создания кампаний по рассылке по электронной почте для любой аудитории. Автоматизация продаж Customers.ai используется более чем миллионом компаний по всему миру, во всех сферах бизнеса и во всех странах мира.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – единственное программное обеспечение, необходимое вашему бизнесу для продаж, поддержки и маркетинга. У вас есть посетители веб-сайта, но вы не превращаете их в клиентов? Давайте изменим это! Serviceform помогает компаниям по всему миру конвертировать посетителей сайта в доход. Это достигается путем объединения инструментов привлечения потенциальных клиентов, аналитики для определения поведения посетителей веб-сайта и CRM для предоставления единого решения для конверсии веб-сайта и управления клиентами. Наше видение — стать ведущей компанией в мире, стремящейся расширить границы привлечения потенциальных клиентов и коммуникации в Интернете. Мы хотим быть единственным программным обеспечением, которое необходимо вашему бизнесу для продаж, поддержки и маркетинга. Serviceform — финская SaaS-компания. Мы стремимся развивать лучшие инструменты лидогенерации и аналитики. Мы хотим позволить владельцам бизнеса принимать обоснованные решения и предсказуемо развивать свой бизнес. Что касается нашей технологии, мы предоставляем универсальную программную платформу, которая помогает компаниям упростить процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов. • Вам понадобятся всего 6 инструментов для преобразования веб-сайта: чат-бот, живой чат, динамическая форма, диалоговая целевая страница, чат-бот для взаимодействия, всплывающее окно и плавающая панель. • Инструменты управления: Flex xRM, планировщик Ourly Meeting, аналитика веб-сайта и баннер файлов cookie. • Средства коммуникации: почтовый ящик в социальных сетях, конструктор кампаний по электронной почте и SMS.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Модерируйте, публикуйте, анализируйте, развивайтесь — с помощью универсальной платформы управления социальными сетями, которая объединяет ваши команды и распутывает ваши рабочие процессы. На этом ваш поиск надежного универсального инструмента управления социальными сетями заканчивается. * Управление несколькими каналами социальных сетей. * Автоматизация обслуживания клиентов. * Расписание публикаций в социальных сетях. * Анализировать результаты маркетинга. * Мониторинг и сравнение с конкурентами. * Сотрудничество внутри команд и фрилансеров. * Автоматизация процессов отчетности. НаполеонКат в настоящее время интегрируется с Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube и Google My Business.

WorkWave

workwave.com

WorkWave предоставляет инновационное программное обеспечение и финтех-решения миллионам трудолюбивых специалистов сферы услуг, которые поддерживают безопасность, чистоту и красоту мира. Ведущие компании по уходу за газонами, борьбе с вредителями, коммерческой уборке и охране безопасности, сотрудничая с более чем 8000 клиентами по всему миру, полагаются на комплексные решения SaaS для ведения и развития своего бизнеса — от привлечения клиентов до мобильной связи и выставления счетов. и за его пределами. Основываясь на многолетнем опыте, преданных своему делу командах и твердой приверженности своим клиентам, концепция WorkWave заключается в том, чтобы дать возможность работникам мобильных услуг во всем мире построить светлое будущее.

Kickserv

kickserv.com

Kickserv предоставляет сервисным компаниям доступный и доступный способ управлять потенциальными клиентами, планировать и управлять заданиями, оценками, счетами и платежами из любой точки мира. Наш пользовательский интерфейс, которому доверяют профессионалы с 2006 года, прост в использовании и освоении. Мобильные приложения для iOS и Android и интеграция с QuickBooks включены во все планы. Поддержка мирового класса, поэтому вам не придется действовать в одиночку. Это простой сервис.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson — мировой лидер в области корпоративных коммуникаций. Сотни ведущих мировых брендов, включая HSBC, Chipotle и Virgin Media, используют нашу платформу Conversational Cloud для безопасного и ответственного взаимодействия с миллионами потребителей. Каждый месяц мы обеспечиваем миллиард диалоговых взаимодействий, предоставляя уникальный богатый набор данных и инструменты безопасности, позволяющие раскрыть возможности генеративного искусственного интеллекта и моделей большого языка для достижения лучших бизнес-результатов. С помощью решений LivePerson вы можете понять, чего хотят клиенты, подключиться к нужным каналам, помочь своим агентам и внедрить автоматизацию на базе искусственного интеллекта — и все это на службе вашего бизнеса и клиентов. Мы называем этот благотворный цикл «Разговорным маховиком», и он лежит в основе всего, что мы делаем.

Sinch

sinch.com

Синч является пионером в области коммуникации в мире. Более 150 000 компаний, включая Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder и многие другие, полагаются на облако Sinch Customer Communications Cloud, чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами посредством мобильных сообщений, голосовой связи и электронной почты. Если вам нужно проверить пользователей или создать омниканальные кампании, Sinch сделает это легко. Наша суперсеть, API и приложения, оснащенные искусственным интеллектом, гарантируют, что вы сможете надежно и безопасно связываться со своими клиентами на каждом этапе их пути. Мы мечтаем о многом — для нашей компании, наших клиентов и наших сотрудников — и нанимаем лучших специалистов по всему миру, чтобы помочь нам воплотить наше видение в жизнь. Мы присутствуем более чем в 60 странах — возможно, где-то рядом с вами! Акции торгуются на NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit — это совместная платформа для командной работы. Предоставление полного спектра функций для подключения, общения и совместной работы в одном простом обзоре. Все функции расположены именно там, где вы ожидаете, и охватывают три основные области: 1) Совместная работа. Обеспечьте совместное рабочее пространство через группы: организуйте проекты, собирайте отзывы, создавайте мероприятия и делитесь идеями, знаниями и документами. 2) Общение Обеспечьте мгновенное общение через рабочий чат: задавайте вопросы, обсуждайте идеи, формируйте решения, запускайте видеочаты, быстро отправляйте файлы и время от времени отправляйте GIF-файлы, чтобы поднять настроение. 3) Возможность подключения Обеспечьте персонализированный информационный центр через ленту новостей: каждый сотрудник всегда в курсе новой актуальной информации, как только она появляется, и готов принять меры. Talkspirit без проблем работает со всеми приложениями, инструментами и сервисами, которые уже использует ваш бизнес. Он предоставляет множество встроенных интеграций, которые легко настроить и легко использовать — доступно более 500 интеграций. Весь контент доступен для поиска, безопасен и доступен в пути через мобильное приложение для Android и iOS. Доступно на 8 языках (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL и PL).

Clinked

clinked.com

Clinked — это облачный клиентский портал и инструмент для совместной работы. Оно позволяет командам, проектным группам и бизнес-клиентам эффективно сотрудничать над документами и файлами в безопасной облачной среде. Мы предлагаем 3 основных варианта портала: 1. Простота (готовый легко настраиваемый портал). 2. Индивидуальный (индивидуальный портал, созданный на основе инфраструктуры Clinked в соответствии с вашими конкретными требованиями). 3. Виртуальная комната данных. Все порталы предлагают широкий спектр функций, некоторые из которых перечислены ниже. Улучшите свой бизнес-имидж * Клиентский портал Clinked может быть настроен и снабжен белой маркировкой. * Используйте свой собственный URL-адрес, например. https://clients.yourcompany.com. * Фирменные мобильные приложения доступны для Android и iOS. Сотрудничать и общаться * Обновляйте клиентов с помощью потоков активности в реальном времени и управления ходом проекта. * Назначайте задачи отдельным членам команды или делите рабочую нагрузку с несколькими пользователями. * Проводите эффективные дискуссии, общайтесь с помощью @mentions, мгновенных 1-2-1, группового чата и микроблогов. * Полнотекстовый поиск. Безопасный клиентский портал * 256-битный SSL при передаче и шифрование AES в состоянии покоя. * Двухфакторная аутентификация для безопасного доступа к вашему решению. * Администраторы учетных записей могут просматривать всю активность пользователей в журнале аудита. Альтернатива FTP №1 * Перетаскивайте файлы и папки, чтобы делиться большими файлами. * Находите и открывайте файлы и папки с помощью универсальной панели поиска. * Просматривайте свои документы в режиме реального времени без необходимости их загрузки. Интеграции * Встроенная интеграция с Google Workspace. * Встроенная интеграция с AdobeSign, DocuSign и JotForm. * Автоматизируйте задачи и действия с помощью более чем 3000 приложений через Zapier. * Публичный API. Полностью индивидуальный портал, созданный по вашим спецификациям * Построен на надежной инфраструктуре, сертифицированной Clinked ISO. * Выбирайте из огромного множества существующих функций. * Добавляйте новые уникальные функции, необходимые вашему бизнесу. * Пользовательский интерфейс, соответствующий вашему варианту использования и рабочему процессу. * Простой процесс проектирования. * Быстрая доставка.

One Step GPS

onestepgps.com

Наше высококачественное GPS-слежение с фантастической поддержкой клиентов действительно меняет отрасль. Большинство компаний, занимающихся GPS и программным обеспечением, рассматривают поддержку клиентов как пустую трату ресурсов. Они ищут способы автоматизировать это, передать на аутсорсинг или взимать за это дополнительную плату. Мы считаем, что это очень недальновидно. Мы считаем отличную поддержку клиентов неотъемлемой частью нашего продукта. Когда дело доходит до оперативности и активности, мы стремимся оставить позади любую другую компанию, занимающуюся GPS-слежением. Мы считаем, что для того, чтобы ваш бизнес заработал и сохранил его, мы должны предоставить лидирующий на рынке продукт. Мы поставляем нашу продукцию напрямую от ведущих производителей устройств GPS-слежения в США. Мы предлагаем 100-дневную гарантию возврата денег без риска. Отмены настолько редки, что мы оплачиваем доставку даже в обе стороны. Как это для уверенности?

CalAmp

calamp.com

CalAmp — это облачная телематическая технология, которая помогает предприятиям оптимизировать работу автопарка посредством отслеживания активов, планирования технического обслуживания, информационных панелей производительности, оповещений транспортных средств и многого другого. С помощью CalAmp Telematics Cloud безопасно подключите все свои активы и объедините телематические данные на единой платформе. Получите доступ к данным в реальном времени и историческим данным и передавайте их в свои собственные приложения и системы для улучшения видимости, безопасности, обслуживания, соответствия требованиям и эффективности.

Kodif

kodif.ai

Kodif — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов. Платформа использует комбинацию общего искусственного интеллекта (GenAI) и Low-code для обновления рабочих процессов и операций обслуживания клиентов. По сути, этот инструмент направлен на улучшение качества обслуживания клиентов с помощью решений на основе искусственного интеллекта. Различные отрасли, такие как электронная коммерция, розничная торговля, здравоохранение, логистика и цепочка поставок, могут использовать его для оптимизации поддержки клиентов. Kodif предоставляет полный набор предложений, включая платформу, второй пилотный модуль AI Agent и автопилот клиентов. AI Agent Copilot предназначен для расширения возможностей групп поддержки клиентов, предоставляя контекстные рабочие процессы искусственного интеллекта, автоматизацию рабочих процессов и помощника в чате. Это также помогает поддерживать согласованность стандартных операционных процедур, потенциально сокращая время обработки и удовлетворенность операторов, одновременно сокращая время обучения. Функция «Автопилот клиентов» позволяет клиентам самостоятельно решать свои проблемы по любому цифровому каналу. Он предоставляет информацию о клиентах в режиме реального времени, автоматические ответы по электронной почте с использованием анализа настроений и самоуправляемые формы для индивидуального самообслуживания. Более того, платформа предоставляет руководителям CX аналитику и аналитические инструменты на основе искусственного интеллекта. Это приносит пользу лидерству пользователей благодаря легкому доступу к информации о транзакциях и путешествиях клиентов, данным в реальном времени о производительности агентов, оптимизации процессов и выявлению тенденций. Также доступна интеграция с другими платформами CX и более чем 100 операторами связи для повышения эффективности рабочих процессов и процессов принятия решений. Кроме того, Kodif соответствует строгим стандартам безопасности данных, обеспечивая безопасные и надежные транзакции.

NUACOM

nuacom.com

Обладая более чем 50 функциями, NUACOM представляет собой комплексное решение телефонной системы для бизнеса. Наша гибкая, надежная и масштабируемая технология размещенной АТС, также называемая VoIP, выводит ваше деловое общение на новый уровень благодаря интерактивному голосовому ответу (IVR), записи вызовов, организации очереди вызовов, местным и международным телефонным номерам, мобильному приложению, веб-аналитике вызовов. и многие другие расширенные функции. Настройте свою учетную запись NUACOM за 2 минуты и сразу же улучшите свой процесс продаж, улучшите свой отдел поддержки клиентов и модернизируйте свою компанию.

Enchant

enchant.com

Лучшее общение с вашими клиентами. Наши ориентированные на клиента продукты помогут вам обеспечить персонализированную поддержку на базе искусственного интеллекта. Многоканальные общие почтовые ящики, базы знаний и чат. Все в одной интуитивно понятной платформе. Для команд любого размера.

TIMU

timu.com

Чаты, встречи, задачи и хранилище файлов — все в одном месте. TIMU — лучший способ сотрудничать и встречаться с вашими коллегами, поставщиками и клиентами.

Superworks

superworks.com

Мы в SUPERWORKS специализируемся на революционных преобразованиях предприятий, помогая им создавать динамичные рабочие места, способствующие повышению производительности. Наш подход сосредоточен на определении приоритетов людей, гарантируя, что каждый человек чувствует себя мотивированным, ценным и реализованным в своей профессиональной среде. В основе нашей деятельности лежит стремление возглавить технологическую эволюцию и предоставить нашим клиентам необходимые инструменты для будущего успеха. Мы верим в возможность расширения возможностей бизнеса для достижения экспоненциального роста благодаря возможностям программного обеспечения как услуги (SaaS). Наша миссия — предоставлять передовые технологические решения, которые не только упрощают бизнес-операции, но и оптимизируют процессы, обеспечивая эффективность и результативность по всем направлениям.

KABOB

kabob.io

Kabob Retail Cloud - это комплексная технологическая платформа для розничной торговли, предназначенную для поддержки сетевых магазинов и брендов. Платформа предоставляет набор основных и расширения приложений, чтобы помочь предприятиям автоматизировать и оптимизировать различные аспекты их операций. Основные приложения, предлагаемые Kabob, включают: * Отображения - решение для управления цифровыми вывесками для централизованного управления и синхронизации контента на нескольких дисплеях и устройствах. * BGM (фоновая музыка) - управление звуком в магазине, позволяющее дистанционное управление и обновления фоновой музыки и рекламных сообщений. * Управление персоналом - Инструменты для обучения, планирования и управления персоналом магазина. В дополнение к основным приложениям, Kabob предлагает ряд приложений для расширения для поддержки маркетинга, операций и других бизнес -функций, таких как: * Цифровой маркетинг - Инструменты для управления контентом, многоканального маркетинга и онлайн -опросов. * Операции автоматизации - решения для очередей заказа, резервирования и управления таблицами и синхронизации доски меню. * AIOT (Искусственный интеллект вещей) - Интеллектуальные системы для управления удаленным устройством, обнаружения лица, социального мониторинга и отслеживания занятости таблицы. * Управление персоналом - Инструменты для обучения, планирования и управления персоналом магазина. Kabob позиционирует себя как универсальную платформу для сетевых брендов, предлагая комплексный набор облачных решений для оптимизации и автоматизации различных аспектов розничных операций. Платформа утверждает, что обеспечивает кроссплатформенную поддержку, масштабируемость и легкую интеграцию со сторонними системами. Компания имеет глобальное присутствие, с прямыми филиалами в материковом Китае, Тайване, Сингапуре и Японии, а также с партнерами по переселению в Канаде и Австралии. Kabob обслуживает различные отрасли отраслей, в том числе сети быстрого питания, конвейерные рестораны суши, скандинавские домашние бренды и даже кафе VR в Соединенных Штатах. Kabob Retail Cloud, по-видимому, является надежной и универсальной розничной технологической платформой, направленной на то, чтобы помочь цепным предприятиям оптимизировать их операции, повысить опыт клиентов и повысить эффективность благодаря использованию решений для ИИ, IoT и облачных.

FURTHER

talkfurther.com

Команда продавцов-консультантов FURTHER, работающих на базе искусственного интеллекта, работает вместе, чтобы автоматизировать общение с потенциальными клиентами старшего поколения, помогая им быстрее находить то, что они ищут, а вы можете привлекать и конвертировать более квалифицированных потенциальных клиентов, одновременно получая ключевую информацию о вашем процессе продаж. Подробнее о Дальше: - Генерирует в 1,5-2 раза больше потенциальных клиентов, чем формы на веб-сайте. - Квалифицирует потенциальных клиентов, чтобы помочь вам сосредоточиться на лучших возможностях - Автоматизирует разговоры, поэтому ни один потенциальный клиент не будет потерян

Samesurf

samesurf.com

Samesurf — это запатентованная платформа для совместной работы в режиме реального времени, которая позволяет нескольким людям взаимодействовать с одними и теми же онлайн-опытами в реальном времени с любого устройства или браузера без установки или программирования. Широко известный как изобретатель современного совместного просмотра, Samesurf также позволяет участникам (1) Мгновенно загружайте и делитесь документами и видео. (2) Разговор или видеочат через VOIP и телефонные линии. (3) Редактировать конфиденциальные поля ввода или другие элементы экрана. (4) Делитесь офлайн-контентом (5) Получите углубленную аналитику (6) Запись сессий Samesurf поддерживает разнообразные варианты использования, включая продажи, поддержку, обучение, телемедицину и виртуальные встречи.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect представляет собой универсальное приложение для общения с клиентами и совместной работы в команде, предлагающее вашей команде набор функций, включая чат, голосовые и видеозвонки, конференц-связь, совместное использование экрана, общий доступ к файлам и бесшовную интеграцию с CRM и различными другими бизнес-приложениями. Thirdlane Connect, облегчающий многоканальное общение с клиентами и совместную работу в команде, предназначен как для локальных, так и для удаленных сотрудников и поддерживает веб-браузеры, устройства iPhone, Android, а также настольные компьютеры Windows, Linux и Mac. Это мощное приложение полностью интегрировано с платформами телефонной системы для бизнеса Thirdlane или многопользовательской УАТС Thirdlane и работает на них. Эти платформы можно безопасно развернуть в различных условиях: локально, в частных или общедоступных облаках, обеспечивая гибкость и безопасность вашей коммуникационной инфраструктуры.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox — ведущий поставщик речевых технологий операторского класса для организаций по всему миру. В рамках проекта LumenVox меняет качество обслуживания клиентов с помощью технологии распознавания речи на основе искусственного интеллекта и голосовой аутентификации. ДНК LumenVox основана на 20-летнем опыте развития голосовых технологий и обеспечивает наиболее комплексное, экономичное и гибкое голосовое предложение. Глубокий опыт компании в области речевых и голосовых технологий позволяет компаниям создавать голосовые возможности, которые не только понимают, что говорят, но и определяют, кто это говорит. LumenVox — единственный поставщик, который предоставляет компаниям гибкость и контроль, необходимые для простой интеграции приложений в любой среде — локальной, мультиоблачной или гибридной модели. По сравнению с другими провайдерами голосовой связи, LumenVox обычно может снизить общую стоимость владения (TCO) на целых 35 процентов. Кроме того, LumenVox может развернуть новые языковые модели в среднем за 60 дней или меньше, тогда как большинству провайдеров требуется шесть месяцев или больше. ASR с транскрипцией является краеугольным камнем портфолио программного обеспечения LumenVox. Программный комплекс LumenVox для работы с речью и голосом работает на основе искусственного интеллекта и глубокого машинного обучения, обеспечивая высокопроизводительную и перспективную речевую технологию. Механизм ASR LumenVox, основанный на сквозных глубоких нейронных сетях, ускоряет возможность добавления новых языков и диалектов для обслуживания более разнообразной базы пользователей. В сочетании с ASR LumenVox предлагает программное обеспечение преобразования текста в речь (TTS) для вербализации письменного текста. Это позволяет компаниям превращать чат-ботов в голосовых. С помощью современного набора инструментов LumenVox компании могут выполнять настройку и транскрипцию, включая тестирование параметров, грамматики и обновления версии, для любого приложения распознавания речи. Набор инструментов помогает клиентам избежать дорогостоящих и трудоемких профессиональных услуг каждый раз, когда им необходимо расширить свое голосовое приложение. Клиенты, использующие устаревшие версии ASR, могут извлечь выгоду из этого набора инструментов, имея возможность легко перенести свои грамматики и значения достоверности в LumenVox ASR.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat — это омниканальная платформа взаимодействия с потребителями на базе искусственного интеллекта, которая предлагает продажи и поддержку в режиме реального времени. Автоматизированная платформа живого чата помогает вам привлекать клиентов 24 часа в сутки, оценивать потенциальных клиентов по различным каналам и увеличивать конверсию. Это платформа для общения с клиентами, которая оптимизирует каждое взаимодействие клиентов с бизнесом. REVE Chat предоставляет полный набор функций визуального взаимодействия, таких как чат-бот, живой чат, совместный просмотр и видеочат, чтобы обеспечить более быстрое разрешение проблем посредством индивидуального взаимодействия. Вы можете легко привлекать своих клиентов через предпочитаемые ими каналы с помощью REVE Chat, чтобы обеспечить омниканальный обмен сообщениями. REVE Chat также включает расширенную маршрутизацию, организацию очередей, автоматические триггеры и аналитику посетителей. Компании привлекают клиентов через различные каналы, включая веб-сайты, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, приложения и другие. REVE Chat делает общение с ними с единой платформы чрезвычайно эффективным. Чат-бот может автоматизировать помощь и взаимодействие с клиентами, а решение для онлайн-чата может вывести настройку на новый уровень с помощью человеческого участия. Мощная платформа помогает компаниям на протяжении всего процесса взаимодействия с клиентами: от привлечения потенциальных клиентов до удовлетворения и удержания клиентов.

ChatrHub

chatrhub.com

Есть лучший способ обслуживать ваших клиентов. Простые, но мощные омниканальные решения для быстрого и экономичного привлечения клиентов. ChatrHub — это омниканальная система искусственного интеллекта. решение для чат-ботов и живых агентов. Объедините свои телефоны, текстовые сообщения, виджет веб-сайта, социальные сети, электронную почту и командный чат в одном человеке и ИИ. платформа с электроприводом. С ЧатрХабом... * Автоматически общайтесь и отправляйте текстовые сообщения клиентам. * Используйте заранее разработанные или настраиваемые рабочие процессы разговора. * Начните работу с простым в установке виджетом чата и добавляйте его куда угодно! * Перенос разговоров из чат-бота с искусственным интеллектом в живого агента. * Измеряйте коэффициенты конверсии и разрешения и используйте данные для улучшения. * Поддерживать центральное хранилище разговоров для дальнейшего использования.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat — это платформа диалогового искусственного интеллекта. Это делает обслуживание клиентов более эффективным, а клиентов — счастливыми. Любой может создать своего собственного интеллектуального виртуального помощника (то есть умного чат-бота с искусственным интеллектом) и настроить его для автоматизации поддержки клиентов менее чем за час. Ценность продукта: Повысьте эффективность поддержки клиентов по каналам обмена сообщениями. * Измерьте и увеличьте скорость разрешения. * Сократите рабочую нагрузку агента и оставьте ответы на часто задаваемые вопросы ИИ. * Увеличение скорости отклонения в чате. * Ставьте повторяющиеся задачи на автопилот. * Сопоставьте данные разрешения чата с данными вашего колл-центра. Сделайте клиентов счастливыми * Немедленные ответы на вопросы 24/7 * Обнаружение намерений и понимание естественного языка. * Измерьте качество ответов ИИ. * Ответы на всех языках. * Передача данных от бота к человеку со встроенным чатом. Установите его менее чем за час. * Шаблоны для разных отраслей (SaaS, электронная коммерция, финансы, телекоммуникации). * ИИ предлагает улучшить данные ваших тренировок. Добавьте дополнительный интеллект с помощью корпоративных функций, таких как пользовательский код AlphaOS в намерения, аутентификация пользователей, SSO, SLA, API, многоканальное развертывание (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, голосовая связь).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai — ведущий поставщик передового искусственного интеллекта с десятилетним опытом оказания помощи предприятиям в реализации ценности бизнеса посредством безопасного и ответственного использования искусственного интеллекта. Инновационная платформа компании, инструменты и решения без программирования используются для комплексного обслуживания клиентов и сотрудников, от автоматизированного до автоматизированного, а также для создания генеративных приложений с поддержкой искусственного интеллекта. Kore.ai использует открытый подход, позволяющий компаниям выбирать LLM и инфраструктуру, которые лучше всего соответствуют потребностям их бизнеса. Kore.ai, которому доверяют более 200 партнеров и 400 компаний из списка Fortune 2000, помогает им ориентироваться в своей стратегии в области искусственного интеллекта. Компания имеет обширный портфель патентов в области искусственного интеллекта и признана ведущими аналитиками лидером и новатором. Компания Kore.ai со штаб-квартирой в Орландо имеет сеть офисов для поддержки клиентов, в том числе в Индии, Великобритании, на Ближнем Востоке, в Японии, Южной Корее и Европе.

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io отслеживает социальные сети (Reddit, Twitter, Hacker News...) и отправляет вам уведомления при обнаружении определенных ключевых слов. Затем к обнаруженному сообщению применяется расширенный искусственный интеллект, чтобы автоматически проанализировать мнение о вашем бренде, продуктах, конкурентах...

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it предоставляет инструменты автоматизации маркетинга, которые помогают более 1 миллиону компаний и специалистов по всему миру добиться успеха в социальных сетях. dlvr.it автоматизирует самые трудоемкие задачи маркетинга в социальных сетях, чтобы сэкономить нашим пользователям бесчисленное количество часов и одновременно повысить вовлеченность на основных социальных платформах.

Orlo

orlo.tech

С огромным количеством каналов, между которыми можно переключаться, и публикой, которая постоянно смотрит, обеспечение обслуживания клиентов и коммуникаций, которые сбивают с толку ваших граждан, — непростая задача! Orlo дает вам возможность управлять своими цифровыми разговорами с одной платформы, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно — повышении вовлеченности, улучшении опыта и управлении репутацией. Нам доверяют более 100 национальных советов, три четверти полиции Великобритании и многие другие организации государственного сектора по всей стране. Мы гордимся тем, что родились и выросли в Блайти, причем все наши серверы также расположены на британской земле! Легко внедряемые, безопасные и масштабируемые решения на базе технологий искусственного интеллекта? Поздоровайтесь с Орло и начните создавать сообщества посредством ярких бесед!

Quid

quid.com

Quid находится на переднем крае анализа потребителей и рынка с помощью искусственного интеллекта. Генеративный искусственный интеллект Quid предоставляет организациям беспрецедентное и целостное понимание контекста клиентов. Помимо простого сбора данных, Quid позволяет организациям увидеть данные через призму будущего. Выходя за рамки анализа данных, Quid предсказывает будущие тенденции, обеспечивая сбор данных с точностью прогнозирования. Quid, которому доверяют крупнейшие мировые компании, в том числе Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa и Walmart, является идеальным партнером для глубокого понимания динамики клиентов и рынка.