Archbee
archbee.com
Archbee — это платформа документации для вашей команды и клиентов. С помощью Archbee вы можете помочь своим пользователям начать работу с вашим продуктом, поскольку он позволяет быстро создавать документацию по продукту, руководства для разработчиков и ссылки на API в одном месте. Archbee — это место для централизации информации вашей компании, поскольку оно объединяет знания в области продуктов, проектирования, поддержки, маркетинга и продаж. Варианты использования: • Документация для разработчиков и API • Сайты документации • Добавьте поддержку в приложении с помощью виджета контекстной документации. • Совместная работа над документами • Приглашайте и обучайте товарищей по команде • Создавайте документацию для своих клиентов с помощью закрытых порталов. • Документируйте внутренние процессы Интеграция: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, числовое мышление, Режим Analytics, Codepen, Интерком, Google Analytics.
Verint
verint.com
Verint помогает самым знаковым мировым брендам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, объединяя работу, данные и опыт в рамках всего предприятия. Благодаря такому подходу бренды могут ориентироваться и процветать, адаптируясь к будущему работы, устраняя неэффективность, создаваемую организационными хранилищами и хранилищами данных, и последовательно предоставляя дифференцированный опыт в масштабе при каждом взаимодействии. Решения Verint помогают брендам ликвидировать разрыв, возникающий из-за нехватки ресурсов, необходимых для предоставления услуг, отвечающих ожиданиям клиентов. Устранение этого разрыва в возможностях взаимодействия™ помогает им построить долгосрочные отношения с клиентами и добиться реальных результатов в бизнесе. Платформа взаимодействия с клиентами Verint использует последние достижения в области искусственного интеллекта и аналитики, открытой интеграции и науки взаимодействия с клиентами для удовлетворения постоянно растущих и постоянно меняющихся взаимодействий и требований потребителей. Они помогают своим клиентам получить еще большую отдачу от инвестиций в технологии, тесно сотрудничая с широкой экосистемой решений и партнерами. С помощью Verint бренды смогут, наконец, раскрыть потенциал взаимодействия с клиентами во всех сферах бизнеса, чтобы предоставлять своим клиентам и сотрудникам постоянно дифференцированный опыт, а также делать это в масштабе для достижения ощутимых бизнес-результатов. Глобальное присутствие • Штаб-квартира находится в Мелвилле, штат Нью-Йорк, и более 40 офисов по всему миру. • При поддержке 4500 преданных своему делу профессионалов и глобальной партнерской сети. Устранение разрыва в возможностях взаимодействия Сегодня перед брендами стоит задача обеспечить качественный клиентский опыт по десяткам каналов взаимодействия, сотням клиентских путешествий и миллионам взаимодействий — и все это с помощью одной и той же команды и ресурсов. Это приводит к разрыву потенциала взаимодействия. Решения Verint уникально направлены на устранение этого разрыва.
Whippy
whippy.ai
Whippy — это мощная платформа для обмена SMS и электронной почтой, предназначенная для повышения продуктивности бизнеса и взаимодействия с клиентами с помощью технологий автоматизации и искусственного интеллекта. Ключевые продукты включают в себя Team Inbox, Campaigns, Automations, AI Integration, Sequences, Flows и Reviews. Универсальное решение Whippy упрощает коммуникацию, легко заменяет несколько инструментов и позволяет предприятиям повысить производительность и максимизировать свой рост.
Landbot
landbot.io
Landbot.io — это платформа чат-ботов без кода, которая позволяет компаниям создавать беспрепятственный сквозной диалог. Превращая разговоры в прибыльные результаты, Landbot помогает командам маркетинга, эксплуатации и обслуживания клиентов утроить свою эффективность и сократить операционные расходы на 30% и более. Будь то WhatsApp, Web или Messenger, любой может создать автоматические потоки чат-ботов, чтобы лучше привлекать клиентов и повышать коэффициенты конверсии. Landbot также использует последние достижения в области GPT и искусственного интеллекта, чтобы сделать процесс создания чат-ботов еще более доступным, сочетая возможности Landbot без кода с другими моделями больших языков.
Pylon
usepylon.com
Pylon — это платформа для работы с клиентами для современного бизнеса, помогающая быстрорастущим компаниям, таким как Deel, Hightouch, Merge, Clay и Monte Carlo Data, масштабировать свои операции с клиентами. Pylon помогает компаниям управлять своими клиентами через общие каналы Slack или Microsoft Teams, электронную почту, чат в приложении и сообщества Slack. Pylon автоматически отслеживает проблемы клиентов во всех местах, где вы общаетесь с ними, предоставляя единое место для просмотра, реагирования, запуска рабочих процессов и сбора аналитики по запросам клиентов. Создавайте представления, настраиваемые поля, триггеры, политики назначения и многое другое. Используйте искусственный интеллект для автоматической пометки разговоров, синхронизации разговоров клиентов Slack с вашей CRM, отправки обновлений продукта по каналам и просмотра информации о взаимодействии. Pylon доверяют многие компании и многие другие компании, поскольку они помогают масштабировать операции CX, обеспечивая поддержку клиентов и добиваясь успеха клиентов.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First — это платформа чат-ботов, управляемая искусственным интеллектом, призванная революционизировать поддержку и взаимодействие с клиентами. Наш чат-бот Milly, управляемый искусственным интеллектом, оснащен передовой технологией обработки естественного языка, которая позволяет ему понимать запросы клиентов и отвечать на них в режиме реального времени, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Благодаря полной интеграции в существующий справочный центр и простой настройке SAAS First обеспечивает единообразное взаимодействие с брендом, одновременно сокращая время отклика и повышая удовлетворенность клиентов.
Selz
selz.com
Selz — это простая платформа электронной коммерции, которая позволяет создавать интернет-магазины, продавать с существующих веб-сайтов или продавать через социальные сети. Selz предоставляет вам все инструменты, необходимые для создания вашего присутствия в Интернете, продажи вашей продукции, продвижения ее среди клиентов и отслеживания продаж. Selz идеально подходит для частных лиц и малого бизнеса, которые хотят продавать физические продукты, цифровые продукты и услуги. Чтобы узнать больше, посетите www.selz.com.
Leena AI
leena.ai
Автономный агент Leena AI, работающий на уровне AI, предназначен для глобальных предприятий. Leena AI, оснащенный собственной крупной языковой моделью Leena AI. Агент Gen AI Leena AI уменьшает его, HR и финансирование билетов и обеспечивает единый опыт для всех сотрудников предприятия, объединяя весь свой TechStack. Они гарантируют 70% коэффициент самообслуживания в контракте. Worklm, основанный на архитектуре модели прорыва Leena AI, обладает непревзойденной способностью генерации прогнозирующего текста, создавая человеческие ответы в контексте. Это дает сотрудникам универсальный набор инструментов для выполнения задач с исключительной точностью и скоростью, открывая беспрецедентные уровни производительности и эффективности. Leena AI плавно интегрируется с 1000+ приложениями, включая SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday и Microsoft Office 365. Решения компании были успешно развернуты в 90 странах, обслуживая более 400 клиентов, в том числе ведущие предприятия, такие как такие предприятия, как такие, как Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony и Etihad Airways. Основанная в 2018 году, Leena AI поддерживает более 100 языков во всем мире, а миллионы сотрудников ежедневно используют рабочего помощника.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, дочерняя компания ByteQuark Solutions, является ведущим игроком в индустрии чат-ботов на базе искусственного интеллекта с присутствием по всему миру в США, на Ближнем Востоке и в Индии и с более чем 5000 активными пользователями. Наша многоканальная, многоязычная (более 50 языков) платформа AI Chatbot — это простой в использовании, не требующий программирования, многофункциональный инструмент, который обеспечивает мгновенную поддержку в режиме реального времени по всем каналам (веб-сайт, мобильное приложение, Messenger, Instagram, WhatsApp, и т. д). Некоторые из наших возможностей включают в себя: * Генерация потенциальных клиентов, * Поддержка клиентов, * Отвечаем на часто задаваемые вопросы, * Живой чат * Маркетинговые и рекламные сообщения WhatsApp * OCR-сканирование, * Проверка OTP по электронной почте и SMS * Отслеживание Adwords, * Сопоставление намерений * Автоматизация на основе контекста Лучше всего для: * Электронная коммерция D2C, * Образование * Логистика * Недвижимость * Гостеприимство * Здравоохранение * Финтех
Blip
blip.ai
Мировые дальновидные лидеры доверяют нашей платформе AI Conversational, чтобы вывести свои бренды, отношения с клиентами и разнообразные коммуникационные стратегии на новый уровень. Мы добились успеха благодаря созданию более 125 000 виртуальных помощников и на сегодняшний день обменялись более 20 миллиардами сообщений по всему миру с более чем 2000 клиентами. Наша интуитивно понятная и простая в использовании облачная платформа и профессиональные услуги адаптированы к потребностям вашей компании и ее задачам. Мы даем возможность брендам привлекать клиентов, когда и где они хотят. Мы являемся предпочтительными партнерами ведущих многоканальных коммуникационных платформ — полностью интегрированных, безопасных и совместимых. Положитесь на нас, чтобы поддержать ваш рост путем создания потенциально бесконечных и актуальных отношений и разговоров.
ProProfs
proprofs.com
PropRofs является ведущим поставщиком программного обеспечения SAAS, предназначенного для создания более умных сотрудников и более счастливых клиентов. Благодаря комплексному набору инструментов, включая обучающего производителя, базу знаний, производителя викторины, производителя опроса, CRM и многого другого, PropROF позволяет организациям улучшить обучение, оптимизировать поддержку и повысить удовлетворенность клиентов. Приверженная 100-летней миссии восхищения клиентов, Proprofs обслуживает более 15 миллионов пользователей в 150 странах. Продукты Proprofs включают в себя: - Тренировочный производитель - Производитель викторины - Создатель опроса - Qualaroo Insights - Живой чат - Справочная служба - База знаний - Управление проектом - Pecreel Popups - BigContacts CRM - webinarninja - КУРСЕННЯ Smart Tools Proprofs используются многими компаниями из списка Fortune 500, такими как Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, а также пользователи из ведущих учебных заведений, таких как Phoenix, Harvard & Yale. Сайт занимает более миллиона штук контента на 70+ языках. Это ведущая онлайн -платформа обучения и оценки с крупнейшей в мире библиотекой профессиональных тестов и тестов.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI — это чат-бот с искусственным интеллектом, который можно обучать с использованием ваших собственных бизнес-данных, таких как содержимое веб-сайта, PDF-файлы и вопросы и ответы. Это позволяет чат-боту предоставлять персонализированные и информированные ответы на запросы клиентов. Ключевые особенности LiveChatAI включают в себя: * Возможность интеграции чат-бота на ваш сайт, Slack, WhatsApp и другие платформы. * Средняя скорость разрешения ИИ 70 %, что помогает сократить объем поддержки. * Мгновенная локализация на 95 языках, разрушающая языковые барьеры. * Бесшовная интеграция человеческой поддержки, когда это необходимо. * Для настройки чат-бота и управления им не требуются знания искусственного интеллекта. LiveChatAI основан на технологии OpenAI и может решать сложные проблемы, обеспечивая при этом безопасные и точные ответы. Он может учиться непосредственно на уникальном контенте вашего бренда, чтобы обеспечить персонализированное взаимодействие с клиентами. Платформа поддерживает такие функции, как добавление пользовательских вопросов и ответов, PDF/текстовый контент, а также интеграцию всего вашего веб-сайта или справочного центра. Это также обеспечивает прозрачность ответов ИИ. LiveChatAI доверяют более 2000 компаний по всему миру, и его рекламируют для преобразования поддержки клиентов за счет сокращения объема, мгновенного ответа на проблемы, предоставления заслуживающего доверия бота с искусственным интеллектом и работы на разных платформах и языках. Платформа предлагает доступные цены, основанные на количестве сообщений, а не на общем количестве клиентов, и включает в себя такие функции, как неограниченное количество ботов с искусственным интеллектом, чат с людьми и доступ через API к обученным данным. Подводя итог, можно сказать, что LiveChatAI — это комплексное решение для чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которое можно адаптировать к потребностям вашего бизнеса, обеспечивая интеллектуальное взаимодействие с клиентами и поддержку по нескольким каналам.
Tettra
tettra.co
Tettra — это программное обеспечение для базы знаний, которое систематизирует разрозненную информацию о компании, чтобы отвечать на повторяющиеся вопросы вашей команды прямо в Slack или в нашем веб-приложении. Он имеет простой и удобный пользовательский интерфейс и интегрируется со Slack, Google Drive, Notion и другими. Tettra также имеет мощную функцию контекстного поиска, которая позволяет найти любую информацию за считанные секунды. Многие группы поддержки клиентов и эксплуатации полагаются на Tettra в плане внутренней документации и ответов. С Тетрой вы получите: * Рабочий процесс вопросов и ответов для сбора вопросов * База знаний для документирования ответов. * Функции управления знаниями для поддержания актуальности контента. * Интеграция с инструментами чата, чтобы убедиться, что ваша команда действительно использует Tettra.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI — это современная платформа чат-ботов с генеративным искусственным интеллектом, предназначенная для преобразования способов взаимодействия компаний со своими клиентами. Наша платформа превосходно обеспечивает естественное, человечное общение, обеспечивая беспрецедентный опыт для пользователей и поднимая продажи и удовлетворенность клиентов на новую высоту. В основе Orimon AI лежит способность беспрепятственно вести коммерцию. Наши чат-боты, интегрированные с Shopify, WooCommerce или использующие специальную таблицу продуктов, привлекают клиентов как опытный продавец. Они отвечают на запросы, рекомендуют продукты и завершают продажи, имитируя интуитивное взаимодействие с реальным человеком. Эта функция особенно полезна для сайтов электронной коммерции, поскольку позволяет им использовать ИИ для увеличения продаж и улучшения пути клиента. Еще одна выдающаяся особенность Orimon AI — расширенные функции живого чата, предлагающие идеальное сочетание эффективности искусственного интеллекта и человеческого участия. Когда возникают сложные запросы или требуется индивидуальный подход, платформа плавно передает взаимодействие агентам-людям, гарантируя, что запросы клиентов всегда обрабатываются с осторожностью. Универсальность Orimon AI распространяется на его широкие возможности интеграции. Он легко подключается к различным каналам обмена сообщениями, включая чат на веб-сайте, WhatsApp, Telegram, прямые сообщения Facebook, Slack и Discord, обеспечивая доступность вашего бизнеса на всех платформах, которые ваши клиенты используют чаще всего. Кроме того, наша платформа интегрируется с ведущими инструментами автоматизации и CRM, такими как Zapier, Pabbly Connect, HubSpot и Salesforce. Эта интеграция обеспечивает эффективную обработку потенциальных клиентов и управление ими, гарантируя, что каждое взаимодействие будет зафиксировано и использовано для роста бизнеса. Наша платформа не ограничивается работой с клиентами; он также включает варианты использования для внутренних бизнес-операций. Orimon AI — это универсальный инструмент, предназначенный для удовлетворения различных потребностей бизнеса: от простой обработки запросов в службу поддержки до сложных процессов продаж, квалификации потенциальных клиентов и даже работы в качестве внутреннего помощника для отделов кадров, поддержки и продаж. Подводя итог, можно сказать, что Orimon AI — это больше, чем просто чат-бот; это комплексное коммуникационное решение на базе искусственного интеллекта, которое улучшает каждый аспект вашего делового взаимодействия. Это инвестиции в передовые технологии, которые обещают не только удовлетворить, но и превзойти растущие потребности цифровой коммерции и обслуживания клиентов.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat предоставляет профессиональные решения для чат-коммерции широкому кругу розничных продавцов в Гонконге, Тайване, Сингапуре, Малайзии и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Как официальный поставщик бизнес-решений WhatsApp и официальный партнер Meta и LINE, мы предлагаем передовые бизнес-решения для каналов социальных сообщений (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и чат на веб-сайте) с повышенной эффективностью, анализом поведения пользователей и, таким образом, разработкой стратегии ремаркетинга. С целью раскрыть потенциал коммерции в чате посредством многоканального обмена сообщениями, автоматизации маркетинга, онлайн-объединения и офлайн-торговли, социальной платформы данных клиентов, «Omni AI», интегрированного с ChatGPT, а также каталога WhatsApp и системы оплаты, Omnichat снабжает компании оборудованием обеспечить беспрепятственный путь клиента и использовать возможности, возникающие в условиях омниканальной розничной торговли. Функция онлайн-объединения и офлайн-продаж позволяет легко направлять посетителей из онлайн-каналов к продавцам в обычных магазинах для последующего наблюдения, что способствует конверсиям и отслеживанию доходов в Интернете и офлайн. Используя ChatGPT, наш чат-бот «Omni AI» на базе искусственного интеллекта служит цифровым помощником розничных продавцов, который обрабатывает запросы клиентов, рекомендует продукты и облегчает планирование маркетинговых кампаний. Каталог и оплата WhatsApp позволяют ритейлерам завершить путь клиента в WhatsApp: от просмотра продуктов, общения с назначенными продавцами до совершения покупок, сокращения времени принятия решений и ускорения процесса покупки для клиентов, а также мгновенного дохода для продавцов. Достигая 300% роста годового регулярного дохода (ARR) в годовом сопоставлении в течение последних трех лет подряд, Omnichat предоставляет возможности более чем 5000 компаниям розничной торговли и электронной коммерции, включая Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green и правительственные ведомства.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, ИИ-агент для входящих продаж и поддержки, который взаимодействует с посетителями вашего сайта, чтобы понять их потребности. Он дает четкие ответы на их вопросы, демонстрирует ценность вашего бизнеса, помогает вам получать персонализированную электронную почту и направляет их к совершению покупки, если не сразу, то рано или поздно. * Продвигает ваши продукты и услуги. * Обеспечивает круглосуточную подачу качественных потенциальных клиентов в вашу CRM. * Назначает встречи с квалифицированными потенциальными клиентами * Поймите потребности и желания вашего посетителя * Конвертируйте потенциальных клиентов с помощью гиперперсонализированной электронной почты. Это Chatsimple — автономный агент по продажам для вашего сайта.
Tars
hellotars.com
Tars помогает командам маркетинга и обслуживания клиентов оптимизировать воронки конверсии, автоматизировать взаимодействие со службой поддержки и пересмотреть качество обслуживания клиентов с помощью чат-ботов. На чат-боте или разговорной целевой странице посетителей встречает автоматизированный чат-бот, который начинает более человеческий разговор по тексту, предоставляет им только соответствующую информацию о вашем продукте/услуге и в нужный момент запрашивает их контактную информацию. При таком подходе пользователи не перегружаются всей информацией, представленной на типичной статической целевой странице, и сосредоточены на одном разговоре с чат-ботом. Это увеличивает шансы того, что пользователь предоставит свою информацию и превратит ее в лид для вас. Нам доверяют более 500 мировых брендов, таких как Vodafone, American Express, Bosch, Калифорнийский университет, Adobe, Daimler и другие. Tars содержит самую большую в мире библиотеку шаблонов чат-ботов, содержащую более 950+ шаблонов чат-ботов для разных отраслей и вариантов использования.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) — это ведущая платформа цифрового присутствия для брендов, работающих в нескольких точках продаж, с тысячами клиентов по всему миру. Благодаря одной центральной платформе бренды могут беспрепятственно предоставлять последовательный, точный и привлекательный опыт и эффективно взаимодействовать с клиентами в любой точке цифрового мира. Технология искусственного интеллекта и машинного обучения Yext обеспечивает знания, лежащие в основе каждого взаимодействия с клиентами, автоматизирует рабочие процессы в масштабе и предоставляет действенную межканальную информацию, которая позволяет принимать решения на основе данных. От SEO и веб-сайтов до социальных сетей и управления репутацией, Yext позволяет брендам превратить свое цифровое присутствие в отличительную черту.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly позволяет компаниям легко создавать и отправлять автоматизированные, интерактивные и персонализированные маркетинговые кампании через WhatsApp в любом масштабе. Это способствует двустороннему общению (в отличие от SMS и электронной почты), где потенциальные клиенты и клиенты могут выбирать свой путь к покупке, увеличивая вовлеченность наряду с конверсиями. Connectly также централизует общение с клиентами в едином почтовом ящике — через WhatsApp, SMS, Facebook Messenger и Instagram — позволяя компаниям сегментировать свою аудиторию и принимать решения на основе данных на основе интеллектуальных отчетов.
MangoApps
mangoapps.com
Вовлекайте, волнуйте и объединяйте всю свою компанию! MangoApps — это унифицированная платформа для взаимодействия с сотрудниками, объединяющая интрасеть, обучение, командную работу и управление контентом в информационной панели и рабочем пространстве. Наш удобный, бесконечно настраиваемый подход вписывается в то, как ваша компания уже ведет бизнес, создавая единый цифровой центр, который устраняет разрыв между вашим рабочим столом и рядовыми сотрудниками. Сотрудники могут найти всю необходимую им информацию о компании, а также инструменты общения и совместной работы на настраиваемой информационной панели на основе виджетов, которая служит единым источником достоверной информации. Наш продукт подходит для команд любого размера в различных отраслях и обладает всеми функциями безопасности, необходимыми для развертывания в масштабе предприятия. Интерфейс MangoApps основан на современных социальных сетях с тредами, комментариями, реакциями в виде смайлов, а также группами команд и проектов. Таким образом, сотрудники наших клиентов сразу же находят его интуитивно понятным и удобным для пользователя. Кроме того, размещение всех этих инструментов и интеграция с большинством других корпоративных и корпоративных инструментов экономит время и избавляет от разочарований. Имея фирменный знак вашей компании, ваша команда может даже не осознавать, что MangoApps — это внешний инструмент: оно кажется естественной частью их дня и рабочего процесса. Сегодня слишком многие организации полагаются на устаревшие интрасети и средства связи, теряя время и информацию в «черную дыру», которой является почтовый ящик электронной почты. MangoApps дает вам уникальную возможность объединить все ваши команды, от рядовых сотрудников до корпоративных офисов, в один центральный узел, который будет держать их всех в курсе событий и быть на высоте.
BotPenguin
botpenguin.com
Мы ищем мощный и простой в использовании конструктор чат-ботов? Не ищите ничего, кроме BotPenguin! Наш конструктор чат-ботов на базе искусственного интеллекта упрощает создание и развертывание чат-ботов без необходимости написания кода. Чат-боты BotPenguin могут отвечать на запросы клиентов, привлекать потенциальных клиентов и обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов — и все это за небольшую часть стоимости традиционного обслуживания клиентов. Кроме того, вы можете управлять всем этим с помощью нашей простой в использовании интегрированной системы. Мы предоставляем омниканальные решения для взаимодействия с клиентами практически по нулевой цене. Предприятия электронной коммерции могут использовать автоматизацию WhatsApp с Chatbot от Botpenguin, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и продвигать широковещательную рекламу. В ближайшие годы сектор электронной коммерции будет только расти. Чтобы добиться успеха, онлайн-продавцам необходимо максимально использовать свои возможности и доступные технологии. Автоматизация конкретных процессов может помочь ритейлерам добиться наилучших результатов и повысить удовлетворенность клиентов. Чат-бот от Botpenguin может помочь продавцам электронной коммерции избавиться от некоторых аспектов своей работы, которые им кажутся скучными, освободив время для концентрации на других аспектах бизнеса. Иногда мы теряемся или путаемся в обслуживании клиентов и процессе электронной коммерции. Каким бы ни был ваш процесс обслуживания клиентов, Chatbot от Botpenguin может помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов. Боты могут направлять ваших клиентов с помощью разнообразного контента, такого как часто задаваемые вопросы, сведения о продуктах электронной коммерции и учебные пособия. Чат-бот от Botpenguin может помочь вашим клиентам узнать о новых продуктах, обратиться в службу поддержки, назначить встречу и т. д.
Terminus
terminusplatform.com
Старый способ ведения дел больше не работает. И вы не можете позволить себе отставать. Стратегии B2B изменились, и правила игры изменились. Вам нужна платформа, эксперты и тактические руководства, чтобы привести вас туда, где должен быть ваш бизнес, особенно в условиях растущей потребности быть более эффективным с каждым долларом. Terminus — это платформа, созданная для вашего успеха. Это помогает вашей команде встречаться с клиентами на протяжении всего их жизненного цикла. Вам нужна платформа, основанная на собственных данных, которая окружает покупателей привлекательным цифровым опытом от приобретения учетной записи до ее расширения и продления. Наша система создана для повышения рентабельности инвестиций, минимизации мошенничества, придания приоритета безопасности бренда и превращения намерений в актуальные и действенные идеи для команд GTM.
Capacity
capacity.com
В каждой компании есть клиенты и сотрудники, которым нужна поддержка. По мере роста требований растут и заявки, электронные письма и телефонные звонки, требующие внимания, что приводит к повторяющемуся, дорогостоящему и болезненному процессу поддержки, который заставляет клиентов ждать, а команды перегружены. Емкость — это платформа автоматизации поддержки, которая использует практичный и генеративный искусственный интеллект для отклонения заявок, электронных писем и телефонных звонков, чтобы ваша команда могла работать максимально эффективно. Мы предлагаем решения для самообслуживания, помощи агентам, а также проведения кампаний и рабочих процессов более чем 2000 компаниям по всему миру. Сегодня Performance автоматизирует поддержку через чат, SMS, голосовую связь, Интернет, электронную почту, службу поддержки и многое другое на одной платформе, основанной на технологиях и талантах Cerproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction и Textel. Компания Performance была основана в 2017 году Дэвидом Карандишем и Крисом Симсом и является частью инкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира находится в Сент-Луисе.
SOCi
meetsoci.com
SOCi — ведущее облачное решение совместного маркетинга для предприятий с несколькими офисами. Мы даем возможность таким компаниям, как Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon и Ford, автоматизировать и масштабировать свои маркетинговые усилия во всех местах и цифровых каналах таким образом, чтобы они были ориентированы на бренд, усовершенствованы на местном уровне и связаны с данными. Благодаря использованию лучшего в своем классе генеративного искусственного интеллекта и машинного обучения платформа SOCi Genius предоставляет предприятиям, расположенным в разных местах, действенную информацию и рекомендации, одновременно автоматизируя их наиболее важные рабочие процессы в масштабе. С помощью SOCi компании могут усилить свое цифровое присутствие в локальном поиске и на страницах социальных сетей, одновременно защищая свою онлайн-репутацию, способствуя повышению вовлеченности клиентов и лучшим результатам на рынке. Масштабируемая и централизованная платформа SOCi предоставляет все инструменты, необходимые предприятиям с несколькими офисами и семьями для управления локализованными маркетинговыми усилиями, включая: Интуитивно понятная панель управления. При входе в SOCi пользователи получают высокоуровневую, но всеобъемлющую и легко читаемую панель управления, на которой отображаются аналитика, производительность контента во всех местах, где используется SOCi, разговоры и комментарии, требующие внимания, недавние обзоры и многое другое! * Списки: поднимите видимость вашего местного поиска на новую высоту, обеспечив точную и согласованную информацию в 100 или 1000 списках компаний. * Прослушивание: найдите и создайте аутентичную контент-стратегию, обширные профили аудитории и докажите рентабельность своей стратегии кампании с помощью «Прослушивания». Слушайте своих конкурентов, создавайте анализ настроений и пользовательский контент — и все это с помощью SOCi. * Локальные страницы/локатор: обеспечьте фирменное и локализованное путешествие потребителя, от осведомленности до конверсии, через тысячи страниц, оптимизированных для поиска. * Обзоры: координируйте согласованные с брендом ответы на отзывы, отслеживайте настроения в отзывах и отслеживайте информацию о репутации конкурентов, чтобы изменить свою репутацию повсюду. * Социальные сети: предоставление корпоративным и местным командам возможности реагировать на социальные взаимодействия и публиковать высокоэффективный социальный контент с помощью оптимизированных рабочих процессов в нескольких местах. * Опросы. Удерживайте и расширяйте своих клиентов, активно собирая отзывы клиентов и управляя ими с помощью самого мощного решения для опросов для местных маркетологов. * Реклама. Расширение возможностей маркетологов, работающих в нескольких местах, для эффективного управления локализованными рекламными кампаниями в социальных сетях и продвижением публикаций в 100 или 1000 местах. * SmartBot: повышайте вовлеченность в режиме реального времени и привлекайте потенциальных клиентов круглосуточно и без выходных во всех местах с помощью автоматических чат-ботов в учетных записях Facebook Messenger и Google Business Messages, а также возможностей SMS. Легко создавайте масштабные локализованные темы за считанные минуты, начните собирать информацию о клиентах и никогда не упускайте потенциальных клиентов. * Аналитика и отчетность: узнайте, какие местоположения эффективны, а какие нет, и используйте эту информацию для реализации своей локализованной маркетинговой стратегии. Настраивайте наглядные и привлекательные отчеты с несколькими вариантами доставки. SOCi Go (мобильное приложение): та же базовая платформа SOCi, которую вы так любите, теперь и на мобильных устройствах. Публикуйте контент, отвечайте клиентам и получайте уведомления на любом мобильном устройстве в любое время. SOCi служит инфраструктурой, с помощью которой управляются десятки тысяч локальных страниц. SOCi полностью интегрирован с ведущими поисковыми сетями, социальными сетями и сетями управления репутацией, такими как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp и другими.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI — это платформа, которая позволяет любому бизнесу легко использовать мощные модели искусственного интеллекта, такие как GPT, Cohere, BARD и другие. Он позволяет вам быстро создавать инструменты и решения на базе искусственного интеллекта, адаптированные к потребностям вашего бизнеса. Некоторые ключевые вещи, которые нужно знать об IngestAI: * Основана с целью сделать ИИ более доступным после того, как увидела спрос в Украине, когда доступ к OpenAI был ограничен. * Более 37 000 пользователей создали около 30 000 пользовательских приложений искусственного интеллекта для различных целей. * Сосредоточьтесь на скорости, масштабировании и экономии средств по сравнению с собственной разработкой ИИ. * Разнообразная экосистема объединяет ведущие технологические платформы и сервисы для лучшего в своем классе опыта. IngestAI работает, предоставляя основные компоненты, необходимые для создания решений искусственного интеллекта: * Модели искусственного интеллекта. Получите доступ к лучшим моделям, таким как GPT, Cohere, BARD и другим. * База данных векторов — храните и систематизируйте данные для обучения моделей. * Инструменты пользовательского интерфейса. Создавайте собственные интерфейсы для инструментов искусственного интеллекта. * API. Интегрируйте и подключайте свои решения искусственного интеллекта к другим приложениям. * Готовые приложения — начните с настраиваемых шаблонов для общих нужд. Вы можете комбинировать эти компоненты, чтобы быстро создавать приложения ИИ, адаптированные к вашему бизнесу. Никаких продвинутых технических навыков не требуется! IngestAI предлагает множество функций и преимуществ, в том числе: * Быстро создавайте чат-ботов с искусственным интеллектом, инструменты автоматизации рабочих процессов и многое другое. * Обеспечьте конфиденциальность и безопасность данных в своей среде. * Время выхода на рынок в 3 раза быстрее, чем при разработке искусственного интеллекта собственными силами. * Экономия до 70% на затратах по сравнению с собственными силами. * Масштабируйте возможности искусственного интеллекта по отделам и вариантам использования. * Готовые настраиваемые шаблоны приложений для общих нужд. * Простота в использовании даже для нетехнических пользователей. * Интегрируется с другими платформами и сервисами.
Nuclino
nuclino.com
Nuclino — это облачное программное обеспечение для совместной работы, которое позволяет командам сотрудничать и обмениваться информацией в режиме реального времени. Он был основан в Мюнхене, Германия, в 2015 году. Некоторые примечательные функции включают в себя совместный редактор WYSIWYG в реальном времени и визуальное представление знаний команды в виде графика. В дополнение к веб-приложению и настольному приложению в 2018 году Nuclino запустила бесплатное мобильное приложение для Android и iOS.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co — это платформа, предназначенная для оказания помощи и рекомендаций по различным темам. Если вы столкнулись с техническими проблемами с вашими устройствами, ищете совет по личным вопросам или ищете профессиональную помощь в конкретной области, SupportGuy.co предлагает ряд ресурсов для поддержки вас. От руководств и учебных пособий по устранению неполадок до индивидуальных консультаций с экспертами — платформа призвана решить ваши проблемы и помочь вам эффективно найти решения. Благодаря удобному интерфейсу и подходу, ориентированному на сообщество, SupportGuy.co стремится дать людям возможность преодолевать трудности и принимать обоснованные решения. Являетесь ли вы энтузиастом технологий, специалистом по решению проблем или человеком, нуждающимся в помощи, SupportGuy.co всегда готов поддержать вас на каждом этапе пути.
Typebot
typebot.io
Typebot — конструктор чат-ботов с открытым исходным кодом. Он позволяет вам визуально создавать продвинутых чат-ботов, встраивать их в любое место в своих веб-/мобильных приложениях и собирать результаты в режиме реального времени. Typebot позволяет легко создавать продвинутых чат-ботов. Он представляет собой строительный блок, который можно адаптировать к любому варианту использования в бизнесе. Я регулярно улучшаю Typebot, исправляя ошибки, добавляя новые функции и улучшая производительность. Typebot предоставляет вам мощные блоки для создания уникальных чатов. Встраивайте их в любое место в своих веб-/мобильных приложениях и начинайте собирать результаты, как по волшебству.
OnceHub
oncehub.com
Однажды HUB помогает организациям большим и малым, чтобы быстро тратить продажи и оптимизировать предоставление услуг с помощью планирования встреч и решений цифрового взаимодействия, которые адаптируются к предпочтениям их клиентов в режиме реального времени. Ранее известный как DapdayOnce, мы широко признаны лидером в онлайн-бронировании и календании, но наше предложение простирается намного выше, чем на лидирующий на рынке диапазон инструментов, предназначенных для захвата, квалификации, вовлечения и конвертации с максимальной эффективностью и регулирующим органом. Соответствующая безопасность. Фрилансеры, владельцы-операторы, агенты, филиалы и внутренние команды в каждой отрасли полагаются на то, чтобы мы могли повысить свои цифровые продажи и маркетинг, достичь целей на подбор персонала и предоставлять качественные услуги, один на один или в команде, лично лично , отдаленно или оба. Возможности экрана и веса автоматически направляют их к соответствующему персоналу, управляют пулами ресурсов для сотрудничества команды, а также запасные комнаты или оборудование по ходу вы. Когда придет время, перейдите на звонок, переключитесь на видео или чат вживую. Начните бесплатно, затем обновите свой план. Начните просто. Закрыть невероятно.
Evie
evie.ai
Иви — лучший в мире координатор по подбору персонала с использованием искусственного интеллекта, помогающий рекрутерам взять на себя трудоемкую работу по планированию собеседований, сохраняя при этом человеческий подход. Марта Брокуэлл, консультант по привлечению талантов компании Siemens, так говорит об Иви: «Я планирую около сотни собеседований в месяц, и с Иви я экономлю 30% своего времени! Это позволило мне сосредоточиться на действительно важных задачах, таких как поиск кандидатов, и уделять больше времени поиску лучших талантов, которые могут присоединиться к нашей компании. Я также использую Evie для автоматической отправки нужной информации (вложений, инструкций и т. д.) кандидатам и менеджерам по найму, что экономит мне еще больше времени и обеспечивает единообразный опыт для всех наших кандидатов и интервьюеров. Иви также хорошо взаимодействовала с нашими кандидатами, обеспечивая удобство работы с кандидатами. Команда Evie невероятно отзывчива, и с ней приятно работать». Даже несмотря на автоматизацию, рекрутерам сегодня по-прежнему сложно совмещать собеседования, удивлять кандидатов и выигрывать войну за таланты. 54% рекрутеров хотят, чтобы планирование собеседований было автоматизировано. Освободите рекрутеров от хлопот по планированию собеседований с помощью Evie, лучшего в своем классе средства планирования собеседований на базе искусственного интеллекта, обеспечивающего совместную работу между интервьюерами и кандидатами и позволяющего добиться: • 10-кратного ускорения планирования собеседований • 2-кратного сокращения перепланирования • 30 % экономии времени при День рекрутера Свяжитесь с [email protected], чтобы запланировать демонстрацию и бесплатную пробную версию.
© 2025 WebCatalog, Inc.