eDesk
eDesk - это платформа для поддержки клиентов в электронной коммерции, объединяющая запросы из различных каналов и предлагающая инструменты для автоматизации обработки.
typedesk
Typedesk - инструмент для создания и использования текстовых шаблонов, позволяющий быстро вставлять повторяющиеся ответы в различных приложениях.
11Sight
11Sight - платформа для входящих видеозвонков, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и интегрирующаяся с CRM для улучшения продаж.
Calltouch
Calltouch - платформа для отслеживания и анализа звонков, помогающая бизнесу оценивать эффективность рекламы и оптимизировать взаимодействие с клиентами.
Decagon
Decagon - это платформа ИИ для поддержки клиентов, способная анализировать взаимодействия, создавать рабочие процессы и интегрироваться с существующими системами.
Text-Em-All
Text-Em-All — это сервис массовых уведомлений, который передаёт персонализированные и экстренные сообщения, поддерживая двустороннюю связь и напоминания.
Emplifi
Emplifi - платформа для управления клиентским опытом, интегрирующая маркетинг, поддержку и торговлю в социальных сетях и других каналах.
Gist
GIST - это платформа для маркетинга и взаимодействия с клиентами, предлагающая инструменты для чата, автоматизации и поддержки клиентов.
Continually
Приложение Continually предлагает чат-ботов и живой чат для сайтов, позволяя быстро отвечать на запросы клиентов без необходимости кодирования.
MyAlice
MyAlice — платформа для общения с клиентами, объединяющая социальные сети, управление заказами и автоматизацию поддержки для улучшения сервиса и продаж.
Textel
Textel - приложение для текстового общения, позволяющее отправлять SMS с поддержкой изображений, документов и приглашений в календарь.
CRM Messaging
CRM Messaging позволяет отправлять SMS и сообщения в WhatsApp клиентам из систем Zoho, HubSpot, GoHighLevel и Portal, улучшая взаимодействие и аналитику.
Textlocal
Textlocal - платформа для отправки и управления SMS-сообщениями, позволяющая организациям эффективно общаться и вести маркетинг.
Pure Chat
Pure Chat - приложение для живого общения, которое помогает организациям взаимодействовать с посетителями веб-сайта и улучшать поддержку клиентов.
InsertChat
InsertChat — это виджет чата на базе ИИ, который улучшает взаимодействие пользователей и поддержку клиентов на сайте, предоставляя быструю и персонализированную помощь.
Chat Board
Chat Board — веб-приложение для автоматизации общения с клиентами через чат-ботов и интеграцию с популярными платформами.
Comm10
Comm10 - платформа для многоканального взаимодействия с клиентами, предлагающая инструменты для поддержки, чата и аналитики.
Marsello
Marsello - платформа для цифрового маркетинга, объединяющая лояльность, email, SMS и автоматизацию для повышения вовлеченности и удержания клиентов.
LivePerson
LivePerson — платформа для общения между компаниями и клиентами, поддерживающая автоматизацию, управление диалогами и интеграцию с мессенджерами.
Textplode
Textplode — приложение для массовой отправки SMS-уведомлений, напоминаний и рекламных предложений по всему миру. Базируется в Великобритании.
AndroSMS
AndroSMS - приложение для массовой отправки SMS-сообщений, позволяющее управлять шаблонами, планировать рассылки и интегрировать API.
Clientbook
Clientbook Retail — мобильное приложение для улучшения клиентского обслуживания в розничной торговле, позволяющее повысить эффективность продаж и взаимодействия с клиентами.
Deskpro
Deskpro — программное обеспечение для помощи клиентам, позволяющее управлять запросами через различные каналы и анализировать эффективность обслуживания.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI — инструмент на базе ИИ для анализа взаимодействия с клиентами, предоставляющий данные о продажах, опыте клиентов и операциях.
Haptik
Haptik - платформа ИИ для управления взаимодействием с клиентами, предлагающая персонализированные беседы и поддержку на разных каналах.
Agile CRM
Agile CRM - это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, включает в себя автоматизацию маркетинга, управление контактами и поддержку клиентов.
Contlo
Contlo — это платформа для автоматизированного маркетинга с ИИ, которая предлагает персонализированные кампании и аналитику для повышения вовлеченности клиентов.
Reply.io
Reply.io - это платформа для автоматизации многоканального взаимодействия, позволяющая генерировать лиды и управлять продажами.
Sendbird
Sendbird - платформа для интеграции чатов, голосовых и видеозвонков в мобильных приложениях, поддерживающая миллионы пользователей.
UXtweak
UXtweak - платформа для исследований UX, предлагающая инструменты для тестирования удобства использования веб-сайтов, приложений и прототипов.