Страница 4 «Альтернативы - Sprig»

Crazy Egg

Crazy Egg – инструмент для анализа поведения пользователей на сайте с помощью тепловых карт, записей сеансов и A/B тестирования.

SurveyJS

SurveyJS — это набор из четырёх библиотек JavaScript для создания и анализа опросов, совместимых с популярными фреймворками.

ViewPoint

ViewPoint - приложение для сбора и анализа обратной связи в реальном времени, позволяющее организациям улучшать услуги на основе мнений пользователей.

Surveybot

Surveybot позволяет проводить опросы через Facebook Messenger и Workplace, упрощая сбор отзывов и автоматизацию данных для бизнеса.

Startquestion

Startquestion - это программа для создания онлайн-опросов, предназначенная для сбора отзывов от клиентов и сотрудников.

PeopleMetrics

PeopleMetrics предлагает исследования для улучшения клиентского опыта, включая проектирование, сбор данных, анализ и отчеты с участием опытных специалистов.

OpenText

OpenText разрабатывает программное обеспечение для управления информацией, контентом и неструктурированными данными для крупных компаний и государственных учреждений.

Emplifi

Emplifi - платформа для управления клиентским опытом, интегрирующая маркетинг, поддержку и торговлю в социальных сетях и других каналах.

Gallup

Приложение Gallup помогает организациям измерять и улучшать вовлеченность сотрудников и культуру на рабочем месте с помощью опросов и аналитики.

HappyOrNot

Приложение HappyOrNot собирает обратную связь от клиентов через опросы со смайликами, помогая бизнесу анализировать удовлетворенность и улучшать обслуживание.

Userbrain

Userbrain позволяет проводить удаленные тесты удобства использования цифровых продуктов с реальными пользователями, собирая их видеоотзывы и выявляя проблемы.

Whatfix

Whatfix - это платформа для цифрового принятия, которая помогает пользователям эффективно обучаться и адаптироваться к программным приложениям.

CoNote

CoNote транскрибирует, анализирует и организует ваши качественные исследования в процессе совместной работы с командой.

WalkMe US

WalkMe - это платформа, упрощающая взаимодействие с программами, предоставляя инструкции и автоматизируя задачи для повышения эффективности пользователя.

Verint

Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.

GoFormz

GoFormz - платформа для создания цифровых форм и сбора данных с поддержкой офлайн-режима, интеграций и автоматизации процессов.

Alchemer

Alchemer - платформа для сбора и анализа обратной связи, позволяющая организациям создавать опросы и оперативно обрабатывать данные.

Flywheel

Flywheel - платформа для разработки и управления сайтами на WordPress, предлагающая инструменты для локальной разработки и развертывания.

Gainsight CS

Gainsight CS — платформа для управления отношениями с клиентами, обеспечивающая анализ данных, оценку здоровья клиентов и инструменты для автоматизации взаимодействий.

Calabrio

Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.

Capturi

Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.

Attest

Attest — это платформа для потребительских исследований, позволяющая быстро проводить опросы и получать данные о целевой аудитории в 59 странах.

ThoughtExchange

ThoughtExchange - это платформа для опросов, позволяющая собирать и анализировать отзывы участников, превращая их в actionable идеи с помощью ИИ.

WeSurvey

WeSurvey — приложение для создания, распространения и анализа опросов, анкет, тестов и оценок с разными типами вопросов и инструментами сбора и визуализации данных.

Spiral

Приложение Spiral использует ИИ для анализа данных компании и выявления причин проблем клиентов, улучшая понимание и точность данных в любой язык.

Cobbai

Cobbai обеспечивает интеграцию genAI в обслуживание клиентов, предлагая управляющий центр и инструменты для оптимизации процессов и поддержки агентов.

FullStory

FullStory - платформа для аналитики поведения пользователей на веб-сайтах, позволяющая выявлять проблемы в UX и оптимизировать взаимодействие с клиентами.

Marker.io

Marker.io - инструмент для сбора и управления обратной связью в веб-разработке, позволяющий делать аннотированные скриншоты и интегрироваться с проектными системами.