Страница 4 «Альтернативы - SolarWinds»

HelpCrunch

HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

Altair One

Altair One - платформа для анализа данных с функционалом совместной работы, подготовки данных и реальной обработки для поддержки принятия решений.

Hiver

Hiver — платформа для управления электронной почтой и сотрудничества, которая помогает командам оптимизировать общение и улучшать поддержку клиентов.

BLEND

BLEND — это партнер по локализации, предлагающий перевод, создание контента и голосовые услуги более чем на 120 языках.

Chaport

Chaport - это платформа для чат-общения, которая предлагает живой чат, чат-ботов и интеграции. Она помогает бизнесам общаться с клиентами и улучшать поддержку.

TeamSupport

TeamSupport — это программное обеспечение для управления поддержкой клиентов, включающее систему управления билетами, чат и анализ данных для повышения удовлетворенности клиентов.

Spiceworks

Spiceworks - облачное приложение для управления ИТ-поддержкой, позволяющее эффективно обрабатывать запросы клиентов и управлять запасами.

Mimecast

Mimecast - приложение для защиты от угроз электронной почты, включая фишинг и вредоносные программы, с возможностью гибкого развертывания.

Sprinklr

Sprinklr - облачная платформа для управления клиентским сервисом через более 30 цифровых каналов с поддержкой ИИ, обеспечивающая единственный опыт для клиентов и агентов.

HelpDesk

HelpDesk - это онлайн-система управления запросами, которая централизует общение с клиентами и упрощает работу команд поддержки.

RemoteView

RemoteView — приложение для удаленного доступа, позволяющее подключаться к ПК и мобильным устройствам для управления и устранения неполадок.

Kodif

Kodif — платформа с ИИ для автоматизации клиентской поддержки, включая инструменты для работы с агентами, самообслуживания и аналитики.

Supermetrics

Supermetrics - инструмент для автоматизации сбора маркетинговых данных из различных платформ в отчеты и аналитические инструменты без необходимости программирования.

Zoho Directory

Zoho Directory — это решение для управления цифровой идентичностью, обеспечивающее безопасный вход и управление доступом к приложениям.

Netdata

Netdata - это инструмент для мониторинга систем в реальном времени, позволяющий отслеживать метрики производительности и здоровья инфраструктуры без настройки.

Elastic Cloud

Elastic Cloud — это облачная платформа для поиска, наблюдения и безопасности, интегрированная с AWS, Azure и Google Cloud.

Gmelius

Gmelius — платформа для совместной работы, интегрированная в Gmail, которая упрощает управление электронной почтой и автоматизирует рабочие процессы внутри команд.

MaestroQA

MaestroQA — платформа управления качеством обслуживания, помогающая командам улучшать производительность агентов и оптимизировать процессы клиентского опыта.

Paessler PRTG

Paessler PRTG — это программа для мониторинга сети, анализирующая ИТ-инфраструктуру и обеспечивающая контроль за системами, устройствами и приложениями.

Dixa

Dixa - платформа для обслуживания клиентов, позволяющая управлять коммуникацией через разные каналы и улучшать клиентский опыт.

Anvilogic

Anvilogic - платформа для управления SIEM, которая интегрируется с существующими системами, улучшает обнаружение угроз и анализ данных безопасности.

CrowdStrike

Облачная платформа CrowdStrike для защиты конечных точек и ИТ-сред от киберугроз: обнаруживает подозрительную активность, расследует инциденты и помогает реагировать на атаки.

Tanaza

Tanaza — облачная платформа для управления Wi-Fi сетями, позволяющая настраивать, мониторить и устранять неполадки на разных точках доступа от различных производителей.

Portkey

Portkey — контрольная панель для управления AI-приложениями, включая маршрутизацию запросов, безопасность и мониторинг производительности.

CYREBRO

CYREBRO - это облачная платформа для управления обнаружением и реагированием на киберугрозы, анализирующая данные и обеспечивающая мониторинг безопасности.

Privacy Bee

Privacy Bee предлагает услуги по управлению и защите личных данных, удаляя их из корпоративных баз данных и контролируя онлайн-экспозицию пользователей.

Dataslayer

Dataslayer - инструмент для импорта и анализа маркетинговых данных в Google Sheets и другие платформы. Упрощает отчетность и управление данными.

Acquire

Acquire - это приложение для команд бизнеса, которое предоставляет инструменты для общения с клиентами через чат, видеозвонки и совместный просмотр экрана.

Factal

Factal предоставляет компаниям актуальные данные в реальном времени для быстрой реакции на кризисы и автоматизации процессов с помощью проверки информации.