ServiceFactor
ServiceFactor — облачное ПО для управления сервисами и проектами, оптимизирующее операции, управление соглашениями и эффективность техников.
Service365
Service365 - приложение для управления полевыми услугами, позволяющее планировать, контролировать затраты и выставлять счета для различных профессиональных услуг.
ReachOut Suite
ReachOut Suite — облачное приложение для управления полевыми услугами, позволяющее записывать запросы клиентов, управлять заданиями и инспекциями.
Husky Intelligence
Husky Intelligence - приложение для цифровизации процессов обслуживания в компаниях, объединяющее офисных и полевых сотрудников через веб-интерфейс.
SuccessGuardian
SuccessGuardian – приложение для управления успехом клиентов, помогает ожидать потребности, увеличивать вовлеченность и превращать клиентов в сторонников бренда.
Partenero
Partenero — платформа для управления успехом клиентов, помогающая командам выявлять возможности роста, снижать отток и улучшать клиентский опыт.
Churn Assassin
Churn Assassin помогает SaaS-компаниям предсказать и предотвратить отток клиентов с помощью анализа поведения и прогнозирования рисков оттока.
Beatchurn
Beatchurn — приложение для управления клиентскими данными, помогает отслеживать встречи, контакты и информацию о продлении для уменьшения потерь доходов.
ZapScale
ZapScale — платформа для успеха клиентов в B2B SaaS, помогающая снизить отток, улучшить удержание и увеличить продажи с помощью аналитики и автоматизации.
Moblico
Moblico - приложение для оптовых дистрибьюторов, обеспечивающее мобильную коммерцию, персонализацию, удобный поиск и быстрые процессы покупки.
GetThru
GetThru — платформа для общения и взаимодействия, предлагающая инструменты для текстового общения и телефонных звонков, помогающую организациям достигать своих целевых аудиторий.
MailMetrics
MailMetrics - платформа для управления коммуникациями, помогающая организациям соблюдать нормативные требования и оптимизировать взаимодействие с клиентами.
Worknet
Worknet.ai улучшает эффективность обслуживания клиентов с помощью генеративного ИИ, предлагая поддержку для агентов, команд и конечных пользователей.
Quantivate
Quantivate помогает организациям управлять инициативами в области управления, рисков и соблюдения (GRC), обеспечивая технологии и услуги для принятия решений.
Cinareo
Cinareo — это SaaS-решение для планирования рабочей силы, которое помогает эффективно управлять ресурсами и финансами в мультиканальных колл-центрах.
ComplyDog
ComplyDog помогает компаниям автоматически обрабатывать запросы на соответствие GDPR, отвечать на вопросы и подписывать соглашения о обработке данных.
CustomerSure
CustomerSure - платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающая улучшить качество обслуживания и удержание клиентов.
Centrical
Centrical — платформа для управления производительностью сотрудников с элементами микрообучения и геймификации, помогающая повышать эффективность и удовлетворенность.
Happitu
Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.
C2Perform
C²Perform — приложение для контактных центров, объединяющее инструменты качества, обучения, коммуникации и управления, оптимизируя работу и взаимодействие команды.
Ublux
Ublux - облачная система IP-связи для малых и средних компаний, упрощающая общение, управление процессами и анализ данных.
Geomant
Geomant - это приложение для оптимизации операций колл-центра, улучшения общения и повышения производительности агентов с помощью интуитивных инструментов и аналитики.
Edify
Edify — платформа для глобальных коммуникаций, объединяющая центры обработки вызовов, унифицированные коммуникации и API в одном облачном решении.
ConnectPath
ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.
Fusion Connect
Fusion Connect — облачное решение для бизнеса, предлагающее услуги связи, управления безопасностью и совместной работы через различные платформы.
DooPage
DooPage — приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с возможностью интеграции многоканальной торговли и обработки заказов в одном месте.
Gnatta
Gnatta — это платформа для оптимизации общения с клиентами через различные цифровые каналы, включая вебчат, электронную почту и социальные сети.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams — это сервис поддержки клиентов для e-commerce, использующий обученных суперфанов для быстрого и персонализированного обслуживания.
KAISPE Customer Portal
Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.
Threecolts
Threecolts — это платформа для управления бизнесом, предлагающая решения для финансов, покупок и многоканальной торговли для розничных брендов и реселлеров.