Страница 73 «Альтернативы - Salesforce»
Cognigy
cognigy.com
Cognigy совершает революцию в сфере обслуживания клиентов, используя самые передовые технологии искусственного интеллекта на рынке. Удостоенное наград решение Cognigy.AI позволяет компаниям предоставлять мгновенные, персонализированные услуги исключительного качества на любом языке и по любому каналу. Идеально сочетая генеративный и диалоговый ИИ для создания ИИ-агентов, Cognigy формирует будущее обслуживания клиентов, повышая удовлетворенность клиентов и поддерживая сотрудников в режиме реального времени. Cognigy.AI, созданная на основе ведущей в мире платформы диалогового ИИ, предлагает обслуживание клиентов нового поколения с помощью набора готовых решений, включая агентов голосового ИИ, агентов ИИ цифрового чата и второго пилота агента. Платформа, оснащенная десятками предварительно обученных навыков, безупречно работает с существующими корпоративными системами и учится у ваших агентов, давая им сверхспособности. Более 1000 брендов по всему миру доверяют Cognigy и ее обширной партнерской сети создание агентов по обслуживанию клиентов с использованием искусственного интеллекта для своего бизнеса. Впечатляющий портфель клиентов Cognigy по всему миру включает Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz и Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Компания Boost.ai, стремящаяся обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов, находится в авангарде диалогового искусственного интеллекта корпоративного уровня. Boost.ai, стремящийся обеспечить беспрецедентное взаимодействие между людьми и организациями, использует передовые технологии для ответственного расширения границ искусственного интеллекта. Ее запатентованная самообучающаяся платформа искусственного интеллекта позволяет предприятиям автоматизировать взаимодействие в масштабе, повышая эффективность и добиваясь положительных результатов. Виртуальные агенты Boost.ai, которым доверяют предприятия в различных отраслях, постоянно поддерживают уровень разрешения выше 90 процентов, ежедневно автоматизируя тысячи взаимодействий. Основанная в 2016 году, Boost.ai поддерживается Nordic Capital и работает со штаб-квартирой в Санднесе, Норвегия, с глобальными офисами в таких городах, как Лос-Анджелес, Копенгаген и Лондон.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box — это решение для поиска и обнаружения продуктов, подходящее для любой платформы электронной коммерции. Магия Luigi's Box начинается с подробных аналитических панелей, предоставляющих всю необходимую информацию о работе элементов поиска и навигации на вашем сайте. Узнайте больше о производительности вашей платформы и обеспечьте наилучшие результаты благодаря поиску, рекомендациям и листингу продуктов на базе искусственного интеллекта. Предоставьте вашим посетителям лучшие инструменты для максимально эффективного знакомства с вашими продуктами. Luigi's Box — это программное обеспечение, которое вам и вашим клиентам понравится использовать.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd — это расширяющая возможности платформы, которая помогает предприятиям создавать интеллектуальных ботов для взаимодействия со своими клиентами через чат на веб-сайте, в социальных сетях и приложениях. Он также предоставляет готовые шаблоны для начала работы бизнеса. Для своего бота Ai/ML создайте рабочий процесс за считанные минуты и подключитесь к каналу делового общения. Чтобы ответить на основные часто задаваемые вопросы, создайте своего «бота на основе правил», просто используя функцию перетаскивания. Как работает ThumbCrowd? Шаг 1. Выберите подходящего готового бота из шаблона или создайте нового бота для своего бизнеса. Шаг 2. Разработайте диалог. Обучите бота собственными данными. Шаг 3. Безупречно подключите обученного бота к подходящему каналу делового общения, например. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line и многое другое. Интерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) поможет вам разработать и оптимизировать весь процесс обслуживания клиентов. Вы можете научить своих ботов искусственного интеллекта общаться с клиентами в рамках последовательного потока, основанного на человеческом подходе. Еще одна особенность ThumbCrowd — объединение решений чат-ботов с различными опциями для лучшего человеческого взаимодействия и понимания. Найдите правильный баланс, и вы получите более счастливых и заинтересованных клиентов.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io — ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов. Это помогает компаниям предоставлять своим клиентам превосходную поддержку по всем каналам. Платформа Verloop.io обеспечивает бесперебойную поддержку по различным каналам: от веб-сайтов и WhatsApp до взаимодействия в приложениях и голосового взаимодействия. Verloop.io пользуется доверием более чем 5000 брендов, включая такие известные имена, как Decathlon, Cleartrip и Nykaa, и обслуживает как предприятия, так и малый и средний бизнес. Комплексное решение Verloop.io отличает нас от других, предлагая тройной подход: 1. Первоначальное разрешение запроса. На первом этапе взаимодействия с контакт-центром Verloop.io использует поддержку искусственного интеллекта как через чат, так и через голос. Диалоговые решения искусственного интеллекта Verloop.io эффективно обрабатывают большинство запросов клиентов. 2. Поддержка «человек-агент». По мере того, как запросы переходят к людям-агентам, Verloop.io представляет второй пилот для поддержки — мощный инструмент искусственного интеллекта, помогающий людям-агентам давать точные ответы. Инструмент предлагает ответы для повышения эффективности агента. Используя преобразование речи в текст и AnswerFlow на основе распознавания документов, агенты также могут использовать наши генеративные инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand и AI-Tone Adjustment, чтобы обеспечить наилучшее реагирование и повышение удовлетворенности клиентов. 3. Анализ качества (QA) на основе искусственного интеллекта. Sparks от Verloop.io предлагает идеальное решение для аналитиков качества, автоматизирующее анализ вызовов с использованием генеративного искусственного интеллекта. Это обеспечивает оптимизированный процесс для постоянного улучшения. В дополнение к вышеперечисленным инструментам компании могут использовать конструктор ботов Verloop.io — Рецепты вместе со Smartblock, чтобы легко начать свой путь к обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов. По сути, Verloop.io стремится упростить и улучшить процесс поддержки клиентов за счет инновационной автоматизации и решений на базе искусственного интеллекта.
Trooya
trooya.com
Trooya — это облачный контакт-центр в социальных сетях, который позволяет вам отвечать клиентам, решать их проблемы и завоевывать их расположение.
Performline
performline.com
PerformLine — ведущий поставщик технологий обеспечения соответствия, которые позволяют организациям снижать нормативные риски на всех каналах продаж и маркетинга, включая Интернет, звонки, сообщения, электронную почту, документы и социальные сети. PerformLine автоматизирует процесс обнаружения, мониторинга и снижения рисков защиты потребителей и обеспечения безопасности бренда. Платформа PerformLine SaaS предлагает полный набор возможностей рабочего процесса, аналитику в реальном времени, исправления, мониторинг и архивирование, обеспечивая при этом значительную экономию времени и средств за счет автоматизации действий по обеспечению соответствия требованиям по всем каналам и отделам.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 — одна из ведущих платформ социального обслуживания клиентов. Компания физически присутствует в Индии и США, а также имеет партнеров в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Продукт продается в более чем 100 странах мира напрямую или через партнеров. Simplify360 предоставляет интегрированные корпоративные решения; их последние предложения — Social CRM и Центр управления социальными сетями. Simplify360 Social CRM позволяет командам поддержки клиентов обслуживать своих клиентов через социальные сети. Он предлагает унифицированный взгляд на взаимодействие с клиентами в социальных сетях и всесторонний обзор клиентов благодаря глубокой интеграции с Enterprise CRM.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance — мировой лидер в области персонализации опыта, стимулирования цифрового роста и лояльности к брендам для более чем 200 крупнейших мировых брендов и ритейлеров B2C и B2B. Компания использует передовые технологии искусственного интеллекта, чтобы преодолеть разрыв в опыте между маркетингом и коммерцией, чтобы помочь лидерам цифрового маркетинга создавать незабываемые впечатления, которые обращаются к людям — в масштабе, в реальном времени и на протяжении всего жизненного цикла клиента.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE — это SaaS-платформа, которая помогает ритейлерам и брендам находить цифровые решения для увеличения конверсии, прибыли и удобства пользователей, концентрируясь на существующем трафике веб-сайтов. Благодаря искусственному интеллекту и нашему автоматизированному анализу пути клиента наши клиенты персонализируют содержимое своего сайта. Мы используем их текущий трафик, чтобы оптимизировать их доходы без необходимости использования ИТ. Вам нужны простые в реализации решения. Вот почему BEYABLE — это набор независимых модулей, все из которых используют один легкий тег (асинхронный). Платите за то, что вам нужно, и тогда, когда вам это нужно. Веб-сайты, использующие полный пакет BEYABLE, обычно получают увеличение дохода до 35% и среднюю рентабельность инвестиций в 10 раз.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) — это ведущая платформа анализа конкурентов, которая позволяет организациям быстрее принимать более разумные решения. Он использует ИИ для отслеживания глобального цифрового присутствия конкурентов организации в режиме реального времени, а аналитиков рынка — для обработки данных. Клиенты получают непрерывный поток наиболее актуальной и действенной информации о своей организации. Они используют эту информацию для проверки и оптимизации стратегий, получения конкурентного преимущества, а также защиты и увеличения доходов.
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite превращает недоступных посетителей веб-сайта в целевую аудиторию домохозяйств. Большинство аналитических программ только догадываются, откуда поступает ваш веб-трафик. ShopperSuite использует технологию без файлов cookie, основанную на запатентованной технологии, для создания полного цифрового профиля. Это постоянно работающий и мгновенный маркетинговый механизм для домохозяйств, который погружает домохозяйство в значимые маркетинговые сообщения, чтобы направить его по воронке продаж к бизнес-операции. ShopperSuite — это действительно комплексное решение для измерения всего, что касается бизнес-транзакций и увеличения стоимости.
Seenka
seenka.com
Наборы данных из Мексики, Колумбии, Бразилии, Эквадора, Перу, Чили, Аргентины и Уругвая. Получайте актуальные медиа-данные в режиме реального времени для аудитории ваших клиентов с помощью наших универсальных наборов данных для маркетинговых и исследовательских групп. Мы анализируем и интегрируем кросс-медийную видимость брендов и ключевых слов в соответствующем контенте и рекламе на телевидении, радио, у влиятельных лиц и в онлайн-СМИ, что позволяет выявлять возможности и создавать средства автоматизации, которые обеспечивают более высокую эффективность кампании при экономии средств и времени.
Orphex
orphex.co
Orphex — это инновационная платформа цифрового маркетинга и анализа поведения пользователей, предназначенная для предоставления компаниям аналитической информации на основе данных и практических рекомендаций по различным маркетинговым каналам и платформам данных. Наша миссия в Orphex — предоставить предприятиям ясность, необходимую им для уверенной навигации в цифровом мире. Путем плавной интеграции и интерпретации сложных данных с различных платформ мы предлагаем четкую и действенную информацию. Это гарантирует, что каждое принятое решение является обдуманным и результативным.
Nexoya
nexoya.com
Больше никакого статического планирования бюджета. Воспользуйтесь возможностями гибкого управления портфелем. Распределяйте рекламный бюджет более эффективно с помощью технологий искусственного интеллекта и получайте до 70% более высокую рентабельность инвестиций в рекламу.
heyBooster
heybooster.ai
heybooster — это услуга анализа данных как услуги для предприятий электронной коммерции, от магазинов Shopify до известных брендов электронной коммерции. heybooster определяет возможности роста доходов для маркетинговых команд электронной коммерции. Передовая технология Heybooster на базе искусственного интеллекта позволяет менеджерам электронной коммерции выявлять маркетинговые проблемы и определять возможности для роста доходов и оптимизации затрат. Использование heybooster дает вам доступ к комплексному набору маркетинговых решений, основанных на данных, адаптированных к уникальным потребностям вашего бизнеса. Начните анализировать и никогда больше не оставляйте деньги на столе!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM — это первая в мире платформа для измерения рентабельности инвестиций в гибком маркетинге (на основе искусственного интеллекта) и планирования. Эта платформа помогает маркетологам измерять маркетинговые инвестиции в оффлайн-СМИ, онлайн-СМИ, рекламные акции, PR, распространение и мероприятия, чтобы максимизировать ключевые показатели эффективности бизнеса.
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory делает интернет-магазины более прибыльными, взяв на себя маркетинговую деятельность. Это снижает ваши затраты, повышает эффективность SEA и SEO вашего интернет-магазина и автоматизирует исследование ключевых слов.
Measureful
measureful.com
Measureful предлагает решения для настраиваемых маркетинговых отчетов для агентств, фрилансеров и маркетологов.
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI — это платформа маркетинговой аналитики для извлечения, сбора и интеграции данных из различных маркетинговых каналов, таких как Google Analytics, AdWords, Bing, Facebook, Shopify и т. д. Electrik.AI полностью облачная платформа, предоставляющая маркетологам возможность «укажи и щелкни». контроль для настройки новых источников данных за считанные минуты без кода. Наш инновационный экстрактор данных обращений Google Analytics вызывает более 30 API и дополняет более 300 атрибутами несемплированных данных и данных уровня обращений. Без вашего написания ни строчки кода мы периодически загружаемся в Azure, Snowflake, Dropbox, OneDrive и т. д.
Conative AI
conative.ai
Conative — это интеллектуальный инструмент планирования для команд электронной коммерции. Подключите свою систему инвентаризации к своим маркетинговым каналам, чтобы управлять ими в одном месте — в режиме реального времени. Откажитесь от электронных таблиц, используя инструменты планирования искусственного интеллекта Conative для более быстрого принятия решений. Выявляйте, продвигайте и пополняйте свои бестселлеры, чтобы увеличить свой доход. Знайте, на какие продукты следует уценить, чтобы высвободить деньги для нужного запаса. Современные бренды работают на Conative AI.
Clarisights
clarisights.com
Компания Clarisights была основана для расширения возможностей команд маркетинга и роста путем создания платформы, которая дает им идеи и супергеройские способности, о которых они всегда мечтали. Вместо того, чтобы бороться с устаревшими электронными таблицами и платформами бизнес-аналитики, которые не успевают за растущим объемом маркетинговых каналов и данных, маркетологи могут использовать Clarisights для независимого изучения и анализа всех своих данных в едином и интуитивно понятном интерфейсе. Маркетинговые команды по всему миру используют Clarisights для каждого аспекта рабочего процесса маркетинга эффективности — от интеграции с каналами данных, создания и оптимизации информационных панелей до сотрудничества с коллегами по команде — и все это в режиме реального времени. Clarisights — это платформа для приема и анализа данных, которая позволяет маркетологам анализировать и получать уникальную информацию из данных, поступающих из всех источников. Наша платформа представляет собой удобную работу в браузере: пользователи просто добавляют источники (аналитика, рекламные данные), которые они хотят отслеживать, а затем наш бэкэнд получает данные из этих источников, выполняет необходимые преобразования и сохраняет их в нашей собственной базе данных. И все это без необходимости настройки пользователем каких-либо конвейеров данных. Пользователи могут начать отвечать на вопросы о своих маркетинговых данных, создавая интерактивные визуализации, уже через несколько минут после регистрации. С помощью Clarisights маркетологи могут создавать визуализации, чтобы ответить на такие вопросы, как «Каковы мои крупнейшие источники трафика и каковы основные провалы затрат?» а затем также быстро углубиться в детализированные детали, такие как «Какой рекламный текст имеет наименьшую стоимость привлечения клиентов» или «Какие рекламные объявления обеспечивают максимальную рентабельность инвестиций?»
Channel99
channel99.com
Channel99 — это платформа B2B-маркетинга, которая помогает компаниям оптимизировать свои маркетинговые инвестиции и добиться измеримых результатов. Измеряя эффективность поставщиков и каналов, способствующих привлечению клиентов, Channel99 предоставляет ценную информацию о качестве каналов и поставщиков, генерирующих конвейер. Это позволяет B2B-компаниям снизить неэффективность, снизить затраты на приобретение и превысить целевые показатели продаж. Узнайте больше на www.channel99.com.
Billy Grace
billygrace.com
Я — ваша платформа для полной маркетинговой оптимизации. Я революционизирую ваши усилия в онлайн-маркетинге с беспрецедентной точностью, интеллектом и эффективностью. Объединив собственное отслеживание, смоделированную атрибуцию, централизованную аналитику и автоматическую оптимизацию, я помогаю маркетологам восстановить контроль над своим цифровым ростом. Чтобы помочь маркетологам расти, (1) я показываю данные, которым можно доверять. Мой собственный пиксель обеспечивает точные и надежные данные и создан для будущего без файлов cookie. При этом я предлагаю объективную маркетинговую платформу, на которую вы можете положиться. (2) Я помогаю вам принимать более правильные решения. Используя модели атрибуции на основе данных, дополненные более точными данными, я показываю истинные результаты эффективности вашей рекламы. Анализируйте свои результаты на настраиваемых информационных панелях с новыми показателями масштабирования в централизованной панели управления. Принимайте решения уверенно, а не летайте вслепую. (3) Я позволяю вам делать больше с меньшими затратами. Благодаря моим оптимизациям на базе искусственного интеллекта вы сможете добиться лучших результатов с меньшими затратами ресурсов. Раскройте возможности сверхчеловеческой оптимизации, чтобы высвободить время для творчества и стратегии, исключив повторяющиеся задачи по управлению данными.
BERA
bera.ai
Технология прогнозирования бренда BERA автоматизирует сбор, анализ и измерение потребительской информации в режиме реального времени, а затем превращает ее в прогнозную аналитику для оптимизации стратегии бренда по росту, измерению и максимизации финансовых результатов. Наше решение основано на крупнейшем в мире синдицированном потоке данных о капитале брендов, который автоматизирует сбор, анализ и измерение в режиме реального времени более 100 потребительских показателей по более чем 4000 брендам в более чем 200 секторах по всему миру. С помощью BERA бренды могут узнать, какие показатели определяют капитал их бренда, увидеть, какая аудитория предлагает наилучшие возможности для роста бренда, а также как активировать правильную стратегию позиционирования бренда, чтобы принимать более разумные решения о бренде, увеличивать финансовые результаты и оказывать влияние на бизнес.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights предоставляет брендам более действенную информацию о кампаниях. Данные этого комплексного исследования предназначены для дальнейшего развития CTV и мобильной стратегии. Это дает возможность достичь оптимального баланса между экранами, чтобы максимизировать затраты на рекламу и более эффективно охватить конкретную аудиторию.
Adriel
adriel.com
Adriel — это платформа рекламных операций (AdOps), которую выбирают ведущие бренды и агентства по всему миру. Мы помогаем предприятиям быстрее принимать эффективные решения без ручного сбора, обработки и управления данными. На сегодняшний день мы помогли более чем 6000 предприятиям автоматизировать агрегацию данных, снизить риски маркетинговых кампаний и получить ценную информацию. Adriel предоставляет интуитивно понятные информационные панели, которые помогают маркетологам определять прибыльные кампании, каналы и рекламные креативы. Платформа позволяет вам принимать оптимальные решения на основе стандартизированных межканальных данных, визуализаций повествования и предупреждений о производительности в режиме реального времени. Такие компании, как Harley Davidson, H&M, LG, Samsung SDS и многие другие, доверяют нам масштабирование своих инициатив в области цифрового маркетинга. Не тратьте свое драгоценное время на работу с электронными таблицами и хранилищами. Посетите сайт adriel.com, чтобы узнать, как Адриэль может помочь вам уделять больше времени тому, что действительно важно — будь то продуктивность, стратегия или просто жизнь.
AgencyEasy
agencyeasy.com
AgencyEasy — мощная платформа отчетности для агентств цифрового маркетинга. Экономьте время с помощью автоматизированных отчетов, измеряйте эффективность проектов и получайте доступ к подробной аналитике по кампаниям SEO, PPC и SMM благодаря интеграции с Google Analytics, Facebook и другими сервисами.
DataMyth
datamyth.com
DataMyth — это решение для отчетности на основе SaaS, которое помогает маркетологам создавать отчеты с помощью АВТОМАТИЗИРОВАННОГО АНАЛИЗА И АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ в письменной форме, что помогает маркетологам понять, что работает, а что нет. Маркетологи могут сэкономить время, затрачиваемое на создание отчетов и анализ данных, и получать отчеты за несколько секунд. Сэкономив время, специалисты по цифровому маркетингу могут сосредоточиться на оптимизации и стратегии, а мы позаботимся обо всех отчетах. DataMyth идеально подходит для малых и средних цифровых агентств, а также брендов, стремящихся сэкономить время и деньги.
GreyMetrics
greymetrics.com
GreyMetrics помогает агентствам экономить время при обмене данными. Соберите все свои маркетинговые данные в одном месте и создавайте красивые отчеты и информационные панели, которые автоматически обновляются каждый час. GreyMetrics интегрируется с более чем 20 платформами и имеет десятки встроенных шаблонов, поэтому ваши отчеты будут выглядеть великолепно с самого первого дня и иметь полную маркировку, которой можно поделиться с клиентами и заинтересованными сторонами.