Chatdesk Teams
Chatdesk Teams — это сервис поддержки клиентов для e-commerce, использующий обученных суперфанов для быстрого и персонализированного обслуживания.
Tattle
Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.
Interactions
Interactions - интеллектуальный виртуальный ассистент, который улучшает общение между бизнесом и клиентами, обрабатывает запросы и автоматизирует задачи.
Lumoa
Lumoa — платформа для анализа отзывов клиентов, использующая ИИ для получения в реальном времени информации и поддержки принятия решений, основанных на данных.
Trooya
Trooya — это облачный контактный центр для социальных медиа, позволяющий общаться с клиентами и решать их проблемы.
Almund
Almund — платформа для автоматизации маркетинга D2C-брендов, предоставляющая данные по электронной коммерции и социальным медиа для анализа поведения клиентов.
Dynvibe
Dynvibe отслеживает изменений в категориях через поведение лидеров мнений на соцсетях, анализирует данные и предоставляет отчеты о важных событиях и темах.
Performline
PerformLine – это приложение для управления соответствием и эффективностью, обеспечивающее мониторинг и анализ бизнес-процессов.
Spotler Engage
Spotler Engage - платформа для управления клиентскими взаимодействиями, включает инструменты веб-ухода, сообщений, публикаций и мониторинга в соцсетях.
Zelkaa
Zelkaa — платформа для мониторинга и анализа социальных медиа, поддерживающая брендинг, маркетинг и PR. Анализируйте упоминания и взаимодействуйте с аудиторией.
Konnect Insights
Konnect Insights — платформа для управления клиентским опытом, объединяющая данные из разных каналов, включая социальные сети и CRM, для оптимизации взаимодействия с клиентами.
SocioBee
Sociobee — приложение для управления контентом в социальных сетях, позволяющее планировать, создавать и анализировать посты на разных платформах из одного места.
Tiger Pistol
Приложение Tiger Pistol упрощает управление локальной социальной рекламой для франшиз и брендов с несколькими локациями, автоматизируя кампании на таких платформах, как Facebook и Instagram.
Brandblast
Brandblast.ai - приложение для автоматизации создания и планирования контента в соцсетях для малого и среднего бизнеса и маркетинговых агентств.
Swonkie
Swonkie — инструмент для управления социальными сетями, позволяющий создавать, планировать и анализировать контент на различных платформах.
Fullintel
Fullintel - приложение для мониторинга и анализа СМИ, помогающее пользователям принимать обоснованные стратегии на основе собранной информации.
Social HorsePower
Social HorsePower (SHP) помогает сотрудникам вашей компании делиться контентом и привлекать клиентов без сложных обучений или входа в систему.
Storefries
Storefries - инструмент для управления социальными сетями, позволяющий планировать посты, отслеживать аналитику и сотрудничать с командой.
Cloodot
Cloodot — это инструмент для управления взаимодействием с клиентами на различных цифровых платформах, улучшая обработку сообщений и отзывов.
Aritic
Aritic — платформа для автоматизации маркетинга, управления продажами и аналитики, помогающая компаниям оптимизировать все этапы взаимодействия с клиентами.
Feefo
Feefo - это платформа для сбора и управления проверенными отзывами клиентов, помогающая предприятиям анализировать обратную связь и улучшать свои услуги.
ProdCamp
ProdCamp — это программа для сбора отзывов клиентов о SaaS-продуктах, помогающая анализировать потребности пользователей и принимать обоснованные решения.
Opiniator
Opiniator — платформа для сбора отзывов клиентов в магазинах, позволяющая отслеживать проблемы и получать обратную связь в реальном времени.
Invarosoft
Invarosoft улучшает управление ИТ, заменяя поддержку по электронной почте панелями ИТ-поддержки и оптимизируя рабочие процессы.
humii
humii предоставляет розничным торговцам информацию для улучшения онлайн-опыта покупателей с помощью анализа и сравнительных данных о конкурентах.
Flow CX
Flow CX — это платформа для сбора отзывов клиентов, предлагающая настраиваемые опросы, управление действиями и интеграции с CRM.
Churn360
Churn360 - платформа, использующая ИИ для управления отношениями с клиентами, снижения оттока и повышения удовлетворенности клиентов на основе аналитики данных.
Custify
Custify — это платформа для поддержки клиентов в B2B SaaS, помогающая снижать отток, повышать ценность клиентов и отслеживать их взаимодействие.
Sentiment
Sentiment Omnichannel — это платформа для контактных центров, объединяющая более 15 каналов общения, включая чат-ботов и динамическое распределение агентов.
ThinkOwl
ThinkOwl — это решение для управления обслуживанием клиентов с инструментами для автоматизации, многоканального общения и обработки документов.