HappyOrNot
Приложение HappyOrNot собирает обратную связь от клиентов через опросы со смайликами, помогая бизнесу анализировать удовлетворенность и улучшать обслуживание.
UXTesting
Uxtesting - платформа для тестирования юзабилити, предлагающая инструменты для анализа поведения пользователей и улучшения цифровых продуктов.
PeopleMetrics
PeopleMetrics предлагает исследования для улучшения клиентского опыта, включая проектирование, сбор данных, анализ и отчеты с участием опытных специалистов.
Emplifi
Emplifi - платформа для управления клиентским опытом, интегрирующая маркетинг, поддержку и торговлю в социальных сетях и других каналах.
Great Question
Great Question — это приложение для UX-исследований, позволяющее проводить опросы, интервью и фокус-группы, а также хранить и анализировать полученные данные.
CoNote
CoNote транскрибирует, анализирует и организует ваши качественные исследования в процессе совместной работы с командой.
UXtweak
UXtweak - платформа для исследований UX, предлагающая инструменты для тестирования удобства использования веб-сайтов, приложений и прототипов.
Verint
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
RapidUsertests
Rapidusertests - платформа для быстрого тестирования удобства использования веб-сайтов и приложений с помощью тестеров и записи экрана.
Gainsight CS
Gainsight CS — платформа для управления отношениями с клиентами, обеспечивающая анализ данных, оценку здоровья клиентов и инструменты для автоматизации взаимодействий.
XEBO.ai
XEBO.ai — это решение для управления опытом на базе ИИ, помогающее компаниям улучшать взаимодействие с клиентами и сотрудниками через анализ данных и обратную связь.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave - приложение для сбора и анализа обратной связи клиентов в реальном времени, помогающее предприятиям улучшать качество обслуживания.
Usersnap
Usersnap — платформа для сбора обратной связи пользователей, оптимизации тестирования и улучшения общения внутри продуктовых команд.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore позволяет видеть внимание пользователей через их смартфоны, предоставляя визуализации взгляда для анализа пользовательского опыта.
Marvin
Marvin — это платформа для качественного анализа данных и хранения исследований, помогающая централизовать знания о клиентах и разрабатывать ориентированные на пользователя продукты.
Highlight
Highlight — платформа для тестирования продуктов в домашних условиях, помогающая брендам тестировать и запускать новые товаров потребления.
UserPeek
UserPeek - это инструмент для удаленного тестирования юзабилити, позволяющий собирать отзывы реальных пользователей о цифровых продуктах.
OpenQ
OpenQ – платформа для B2B-исследований, предлагающая управление панелями и автоматизацию процессов для профессионалов в области исследований.
GetWhy
GetWhy — платформа для получения потребительских инсайтов с помощью ИИ, анализирующая видеоответы аудитории быстро и дешево.
HubUX
HubUX – платформа для управления панелями пользователей и автоматизации качественных исследований с опросами и видеоинтервью.
Glow
Glow – это платформа для сбора человеческой информации, позволяющая проводить исследования рынков и анализ аудитории с быстрой визуализацией данных и легким интерфейсом.
UX Sniff
UX Sniff — приложение для анализа пользовательского опыта на сайте, выявляет аномалии в кликах, улучшает навигацию и повышает конверсию.
UX Metrics
UX Metrics — доступный инструмент для картографирования и тестирования структуры, подходит для исследователей и дизайнеров любого уровня.
VWO
VWO – платформа для тестирования и оптимизации веб-сайтов, которая помогает предприятиям улучшать пользовательский опыт и повышать коэффициент конверсии.
Ideally
Ideally — это платформа для получения инсайтов по запросу, позволяющая брендам тестировать идеи и концепции с помощью встроенного ИИ.
NEXT
NEXT — платформа для анализа взаимодействий с клиентами, превращающая их в практические идеи для принятия решений в разработке продуктов.
Qwary
Qwary — платформа управления опытом, помогающая командам улучшать вовлеченность пользователей и оптимизировать их путь через анализ поведения и обратной связи.
Totango
Totango - платформа для успеха клиентов, предлагающая инструменты для повышения вовлеченности, удержания и управления клиентскими данными.
Corus
Corus — платформа для бизнеса, позволяющая совместно получать инсайты о клиентах и проводить количественные исследования на рынке в 135 странах.
Lyssna
Lyssna - это платформа для удаленных пользовательских исследований, позволяющая компаниям проводить опросы и тестирования для понимания своей аудитории.