Saber Feedback
saberfeedback.com
Простой и гибкий инструмент обратной связи, который находится на вашем сайте. Откройте каналы связи со своими клиентами, чтобы вы могли решать проблемы и повышать вовлеченность. Обнаруживайте срочные ошибки, улучшайте взаимодействие с пользователем и обеспечивайте более плавный контроль качества контента. И все это с помощью простой кнопки обратной связи, которую вы можете добавить на любую веб-страницу. Включена функция создания снимков экрана.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com — это онлайн-сервис юзабилити, который позволяет компаниям быстро и легко оптимизировать свои веб-сайты и приложения. За 69 евро за тестировщика менеджеры по продуктам, маркетологи и UX-дизайнеры могут получать отзывы об удобстве использования на своем веб-сайте или в рекламе. Благодаря инновационной технологии записи экрана, тщательно подобранной группе тестируемых пользователей и процессу создания тестов, разработанному экспертами по юзабилити, теперь подробные юзабилити-тесты можно проводить быстро, прагматично и с минимальными затратами.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace — это автоматизированная платформа для исследования рынка, предназначенная для профессионалов в области аналитики, маркетологов и агентств, которые хотят тестировать, учиться и двигаться быстрее. Платформа построена на основе передового опыта и проверенных методологий, обеспечивая результаты в течение нескольких часов, а не дней. Он включает в себя ряд инструментов для анализа потребителей, включая как опросы, так и исследовательские решения на основе искусственного интеллекта. Наши лучшие в своем классе аналитические информационные панели дают вам контроль над представлением, поэтому вы можете легко интерпретировать результаты. Сравните результаты разных тестов или с нашими нормами. Платформа создана с учетом ваших потребностей, поэтому вы можете получить необходимый объем поддержки для каждого проекта, выбирая варианты самообслуживания, управляемого самообслуживания или экспертного обслуживания. Доступно на более чем 70 рынках по всему миру.
Hubble
hubble.team
Hubble — это унифицированное программное обеспечение для исследования пользователей, предназначенное для продуктовых групп и позволяющее постоянно собирать отзывы от пользователей. Hubble предлагает набор инструментов, включая контекстные опросы внутри продукта, тесты удобства использования, тесты прототипов и сегментацию пользователей для сбора информации о клиентах на всех этапах разработки продукта.
Ethnio
ethn.io
Ethnio — это CRM для подбора, планирования, стимулирования и управления участниками UX-исследований. Самая мощная CRM для исследования пользователей, Ethnio, была создана UX Researchers для удовлетворения всех ваших потребностей в исследовательских операциях.
NEXT
nextapp.co
NEXT — это платформа для поиска продуктов на базе искусственного интеллекта, которая превращает взаимодействие с клиентами в ценную информацию о продуктах. NEXT собирает информацию о взаимодействиях с клиентами, точно понимает эти взаимодействия и предоставляет научно обоснованные идеи, которые команды используют для проверки повседневных решений по продуктам и общих идей. Результат? - Создавайте более качественные продукты. - Ускорить процесс адаптации продукта к рынку. - Тратьте до 50 % меньше на затраты на разработку. Deloitte, Autodesk, Bosch и сотни других организаций используют NEXT, чтобы привлечь своих клиентов к каждому решению. Для получения дополнительной информации посетите www.nextapp.co.
Wynter
wynter.com
Wynter дает вам обратную связь от ваших целевых клиентов. Узнайте, о чем ваши B2B SaaS ICP: ⦿ думают и чего хотят, каковы их боли, желаемые результаты и задачи, которые необходимо выполнить ⦿ как ваш маркетинг и сообщения о продуктах резонируют с ними. Wynter помогает B2B-компаниям ускорить циклы обратной связи с рынком и конвертировать их. больше наиболее подходящих клиентов. Это самый быстрый способ узнать, как думают люди на вашем целевом рынке и какой отклик у них вызывают ваши сообщения. Проверенная аудитория B2B: таргетинг по должности, отрасли, размеру компании. Настройте тесты и опросы покупателей за считанные минуты, результаты через 12–48 часов.
Behavio
behaviolabs.com
Behavio, автоматизированная платформа анализа креативной рекламы, является ценным ресурсом для любого бренд-менеджера, маркетолога, стратега, исследователя или генерального директора, который хочет принимать решения на основе данных и оптимизировать свои рекламные кампании для достижения максимального эффекта. Веб-среда позволяет пользователям тестировать свою рекламу на любом этапе разработки — готовые кампании, раскадровки, видео, изображения или даже просто концепции, находящиеся в стадии разработки. Пользователи могут предварительно и после тестирования своих рекламных кампаний принимать решения на основе данных об эффективности своих сообщений. Функции включают посекундный анализ видео, сравнение концепций, эмоциональные облака слов и многое другое. Результаты доступны менее чем через пять дней.
Cool Tabs
cool-tabs.com
Управляйте своими маркетинговыми кампаниями в социальных сетях и на своем веб-сайте, привлекая потенциальных клиентов. Контролируйте свои социальные сети и выполняйте социальное прослушивание, мониторинг бренда и курирование контента в режиме реального времени. * Расширяйте свою цифровую аудиторию и получайте квалифицированных потенциальных клиентов с помощью простого интерактивного контента через ваше приложение, веб-сайт или социальные сети. * Анализируйте разговоры, которые ваши клиенты и пользователи ведут о вашем бренде в социальных сетях, на форумах и в СМИ.
Notified
notified.com
Notified Event Cloud предоставляет самую полную в мире комплексную технологию обработки событий и сопутствующие услуги, позволяющие создавать события и управлять ими. Управляйте всем жизненным циклом ваших мероприятий, независимо от их местоположения, формата, размера или продолжительности — от отдельных сеансов до постоянных мероприятий. Notified позволяет организаторам мероприятий, маркетологам и специалистам по связям с общественностью создавать захватывающие впечатления, стимулировать вовлечение, извлекать прибыльную информацию и максимизировать рентабельность инвестиций с помощью одной платформы. - Личные мероприятия: оптимизируйте и автоматизируйте регистрацию и внутренние процессы, от запроса документов до создания повестки дня. - Виртуальные мероприятия: обеспечьте захватывающий цифровой опыт с помощью фирменных вестибюлей, надежных инструментов взаимодействия и встроенного решения для веб-трансляции. - Гибридные мероприятия: поднимите общий опыт на новую высоту с помощью комплексных технологий проведения мероприятий, мобильных приложений и услуг по производству на месте. Создавайте захватывающие впечатления от бренда - во времени и пространстве. Удивляйте и радуйте своих посетителей уникальными, тщательно подобранными впечатлениями. Создайте цифровой опыт, который расскажет вашу историю и отразит ваш бренд. - Единообразное и индивидуальное взаимодействие с брендом – адаптивное и 3D – Гибкий контент и программирование – в реальном времени, в режиме реального времени и по запросу – Бесшовное сочетание личных и цифровых каналов – Масштабируемость от 500 до 200 000+ участников Поднимите вовлеченность на новую высоту Повысьте вовлеченность и выстраивайте значимые связи, выходящие за рамки живого дня мероприятия, а также во времени и пространстве. Наполните свое сообщество программами до, во время и после мероприятия. - Объединяйте участников с другими участниками и спонсорами с помощью поиска партнеров на основе искусственного интеллекта. - Видеочат с другими участниками 1:1 или в группе. - Отслеживайте разговоры в социальных каналах с помощью социальных хабов. - Максимизируйте вовлеченность участников, где бы они ни находились, с помощью мощного приложения для мероприятий. значимое взаимодействие с помощью геймификации и бейджинга. Получите полезную информацию и максимизируйте рентабельность инвестиций. Получите информацию, необходимую для достижения бизнес-результатов, с помощью единого источника унифицированных данных о событиях. Ваши данные — это инструмент проектирования, позволяющий предоставить участникам незабываемые впечатления. Мощный портал аналитики и отчетности интегрируется с вашим стеком маркетинговых технологий и предоставляет вам показатели и информацию о вашей аудитории в режиме реального времени. Управление сложными мероприятиями стало проще. Укрепите совместную работу на мероприятиях и масштабируйте свою команду с помощью платформы, которая оптимизирует и автоматизирует ваши серверные процессы. Никаких дублирующих усилий, присущих виртуальным или личностно-ориентированным технологическим решениям для проведения мероприятий. - Регистрируйте участников - Управляйте спикерами, экспонентами и спонсорами - Предоставляйте и курируйте контент - Привлекайте свое сообщество
Wyng
wyng.com
Wyng помогает брендам расти и понимать свою аудиторию, чтобы предоставлять более актуальный опыт. С помощью Wyng маркетологи могут легко создавать интерактивные цифровые возможности, которые привлекают клиентов в нужные моменты, собирают предпочтения и другие сторонние данные, а также персонализируют их в режиме реального времени. Независимо от того, является ли это викториной по поиску продукта, рекламной акцией или центром предпочтений — опыт Wyng всегда своевременен, удобен для пользователя и предлагает подлинную ценность для потребителей. Wyng обслуживает более 250 мировых брендов, включая AAA, Disney, Estée Lauder, Sony и Unilever, которые используют Wyng для увеличения числа подписчиков, увеличения продаж и укрепления доверия потребителей и привязанности к бренду.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz — это отмеченная наградами платформа для анализа и взаимодействия в социальных сетях, которую можно эффективно использовать для прослушивания и реагирования на онлайн-шум, созданный брендом, а также для оценки эффективности конкретной маркетинговой кампании. Locobuzz не только помогает «прослушивать» социальные сети, но и «взаимодействовать» с пользователями на индивидуальной основе с использованием встроенных функций CRM. Мощное группирование данных позволяет получить ценную информацию и получить данные, пригодные для принятия мер. Мы создаем универсальный центр цифровой аналитики для вашего бренда. Это упрощает усилия по реализации вашей цифровой стратегии и индивидуальности бренда с помощью структурированной и мощной аналитики и визуализации, свободной от избытка сложных социальных данных. Мы помогаем вам с опытом в реальном времени, интеллектуальным лидерством и кризисным управлением. Locobuzz также позволяет компаниям использовать возможности машинного обучения и НЛП для создания интерактивного опыта с использованием многоязычных чат-ботов. Мы считаем, что потенциал диалоговой коммерции может повысить производительность за счет включения человеческого интеллекта в машину с помощью ИИ.
True Anthem
trueanthem.com
True Anthem — это платформа для социальных публикаций с использованием искусственного интеллекта, которой ведущие издатели доверяют автоматизацию и оптимизацию обмена контентом на платформах социальных сетей. Издатели используют True Anthem для увеличения веб-трафика, повышения ключевых показателей эффективности в социальных сетях и автоматизации рабочих процессов в социальных сетях. Платформа True Anthem обеспечивает бесперебойную работу со своевременными и последними новостями, рециркуляцией недавно опубликованного контента и постоянно обновляемым контентом. Программное обеспечение поддерживает расширенные отчеты и обмен информацией на основе искусственного интеллекта в Facebook, Twitter, Instagram (включая ссылку в биографии), LinkedIn и Pinterest. True Anthem сотрудничает с более чем 500 издателями, включая Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett и др. Штаб-квартира True Anthem находится в Сан-Франциско, Калифорния.
Native AI
gonative.ai
Native Ai — это постоянно действующая платформа анализа рынка, которая помогает брендам и организациям отслеживать, управлять, оптимизировать и внедрять инновации. Он использует самые передовые технологии НЛП и искусственного интеллекта для открытия больших наборов данных, что позволяет брендам оптимизировать продукты и лучше понимать потребителей.
featureOS
featureos.app
FeatureOS меняет способы агрегирования, анализа и реагирования на отзывы пользователей, превращая разрозненные данные в ценную информацию, основанную на нашем помощнике искусственного интеллекта — KAL. 🦸🏻♂️ FeatureOS может собирать информацию через доски обратной связи и из многих других источников, таких как чаты внутренней связи, билеты Zendesk и т. д., а также помогает вам создавать подробные планы развития продукта и сообщать об обновлениях с примечаниями к выпуску. Благодаря нашему расширенному поиску и фильтрам организация обратной связи не составит труда. Благодаря полной интеграции с такими инструментами, как Jira, FeatureOS упрощает отслеживание прогресса и контроль над вашими проектами. Почему стоит выбрать FeatureOS? - Упрощение командного общения и принятия решений. - Доступный, удобный и адаптированный к потребностям вашего бизнеса. - Повышайте вовлеченность клиентов и осведомленность о продукте. - Уделяйте приоритетное внимание обратной связи для создания надежных планов развития продукта. - Анализ настроений на основе искусственного интеллекта для более глубокого понимания обратной связи. - Интеллектуальное обобщение обратной связи для быстрого получения информации. - Полная интеграция с Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom и Zendesk для повышения производительности.
BrandBastion
brandbastion.com
Легко отслеживайте и управляйте всеми своими разговорами в социальных сетях с помощью BrandBastion Lite. Наша платформа на базе искусственного интеллекта упрощает управление комментариями, анализируя настроения, обнаруживая спам и разжигание ненависти, а также определяя сообщения, которые требуют ответа от вашего бренда. BrandBastion Lite охватывает рекламу и органические публикации в Facebook, Instagram, Twitter, Youtube и TikTok. К основным функциям платформы относятся: * Анализ настроений на 109 языках. * Выделяйте и автоматически скрывайте нежелательные и вредные комментарии (спам, оскорбительные, неприемлемые и направленные против бренда). * Найдите комментарии, на которые нужен ваш ответ, используя распознавание намерений. * Неограниченное количество пользователей, поэтому вы можете собрать на платформе всю свою команду.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria предлагает доступные, эффективные и масштабируемые решения по обеспечению качества для вашего контакт-центра. Наши решения по обеспечению качества включают в себя сложный настоящий искусственный интеллект (большая языковая модель), речевой анализ и традиционные человеческие оценки. Наши настраиваемые системы показателей обеспечивают точную обратную связь, позволяющую повысить соответствие требованиям, удовлетворенность клиентов и эффективность продаж. Благодаря нашему консультативному подходу мы помогаем вам разобраться в сложностях всех вариантов, развернуть лучшее решение для вашего бизнеса и использовать результаты для достижения наилучшего возможного результата улучшения.
Sleekplan
sleekplan.com
Раскройте силу обратной связи с пользователем. Sleekplan — это комплексное решение для обратной связи с клиентами, позволяющее компаниям любого размера охватить весь цикл обратной связи от начала до конца. Поэтому перед нами стоит задача улучшить то, что в настоящее время доступно в мире инструментов обратной связи с клиентами. Sleekplan используется для отслеживания отзывов и предложений, а также для определения приоритетности новых функций и уведомления клиентов о последних обновлениях и объявлениях, как в приложении, так и отдельно. Sleekplan помогает компаниям любого размера охватить весь цикл обратной связи: от сбора отзывов и обсуждения идей до определения приоритетности новых функций и уведомления клиентов о последних обновлениях и объявлениях.
Sprig
sprig.com
Sprig — это платформа для анализа пользователей, которая позволяет командам разработчиков создавать исключительные продукты с обширной и быстрой информацией о пользователях. Команды разработчиков нового поколения, такие как Dropbox, Notion и Loom, улучшают качество работы с продуктами с помощью набора аналитических инструментов Sprig: 1. Опросы. Слушайте и учитесь у целевых пользователей прямо в вашем продукте. 2. Повторы: записывайте видео сеансов пользователей вместе с их отзывами в продукте. 3. Анализ ИИ. Превратите отзывы пользователей в возможности продукта с помощью ИИ на базе GPT. Sprig базируется в Сан-Франциско, штат Калифорния, и поддерживается Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital и Figma Ventures.
Criteria
criteriacorp.com
Принимайте лучшие решения о талантах. Ваша цель — собрать лучшую команду. Наша цель — помочь вам добиться этого с помощью многомерных оценок, подкрепленных наукой и проводимых через нашу надежную и удобную платформу.
Top Echelon
topechelon.com
Программное обеспечение для подбора персонала Top Echelon объединило мощные функции отслеживания кандидатов (ATS) и взаимодействия с клиентами (CRM) в одном решении для подбора персонала, предназначенном для оптимизации процесса подбора персонала для команд по подбору и найму, начиная с 67,15 долларов США за пользователя в месяц. Top Echelon автоматизирует многие функции отслеживания кандидатов, такие как анализ резюме, анализ электронной почты, массовая загрузка резюме, настраиваемые поля, настраиваемые рабочие процессы, таблицы импорта/экспорта, проверка дубликатов, объединение записей, тегирование, полнотекстовый поиск, радиусный поиск и дополнительный Портал кандидатов. Чтобы помочь управлять процессом найма, Top Echelon имеет функции CRM для общения с кандидатами на протяжении всего жизненного цикла найма с настраиваемыми этапами конвейера, интеграцией электронной почты, интеграцией календаря, настраиваемыми горячими списками, планировщиком действий, шаблонами электронной почты, настраиваемыми действиями, отчетами, системой уведомлений и многим другим. Все это включает в себя адаптацию, обучение и поддержку без дополнительной оплаты.
Netigate
netigate.net
Netigate — признанная и быстрорастущая SaaS-компания. Наша цель — продвигать мнение клиентов, сотрудников и потребителей в повседневных бизнес-решениях, чтобы помочь нашим клиентам сосредоточиться на правильных действиях. Нашей платформе для опросов доверяют тысячи ведущих мировых брендов, таких как Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker и Spotify. С момента своего основания в 2005 году Netigate получила несколько шведских и международных наград за свой инновационный подход, в том числе Deloitte Technology Fast 100, несколько лет подряд. Штаб-квартира расположена в Стокгольме, Швеция, при поддержке региональных офисов продаж во Франкфурте-на-Майне и Осло. У нас есть три лицензионных плана, а также мы реализуем отдельные проекты под руководством команды профессиональных услуг. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации или демонстрации!
Macorva
macorva.com
Платформа Macorva на базе искусственного интеллекта коренным образом меняет подходы компаний к управлению производительностью, обратной связи и удовлетворению клиентов. Ее решения объединяют в себе оперативную обратную связь, расширенную аналитику и искусственный интеллект для преобразования информации в целевые ресурсы и планы реагирования, которые помогают организации максимально эффективно использовать данные своего опыта. Вместо того, чтобы увязнуть в данных, компания использует Radiant AI, чтобы высвободить время и больше сосредоточиться на действиях, которые приводят к впечатляющим изменениям. От подключения каждого сотрудника и менеджера к проверенным следующим шагам до замыкания цикла обратной связи и улучшения результатов — Radiant AI является личным наставником в улучшении качества обслуживания сотрудников и клиентов. Macorva EX — это передовая платформа для взаимодействия с сотрудниками на базе искусственного интеллекта, включающая опросы, импульсные проверки, оценку вовлеченности, сравнительный анализ, анализ драйверов, eNPS, обратную связь 360° и многое другое. Он без особых усилий создает динамичную, удобную для мобильных устройств и увлекательную обратную связь и раскрывает ключевые идеи с помощью автоматизированных, интуитивно понятных отчетов. Radiant AI тратит меньше времени на анализ и больше времени на принятие мер, предоставляя каждому сотруднику и менеджеру проверенные следующие шаги, чтобы замкнуть петлю обратной связи и улучшить результаты. Благодаря таким функциям, как уведомления об опросах по SMS и возможности выявлять выдающихся сотрудников, Macorva EX позволяет лучше управлять командой, распознавать молчаливых суперзвезд и снижать риски ухода. Macorva CX обеспечивает привлекательный омниканальный опыт работы с клиентами (CSAT/CES), опыт бренда (Net Promoter Score), опыт продукта и опросы о цифровом опыте, чтобы получить полезную информацию на протяжении всего пути клиента. Он создает подробные пользовательские информационные панели за несколько секунд и генерирует отчеты ИИ для выявления тенденций и выявления отклонений. Его продвинутый искусственный интеллект даже создает персонализированные сценарии общения для ответа на каждый отдельный опрос. Он получает более высокий процент откликов благодаря опросам, ориентированным на мобильные устройства, и без особых усилий повышает онлайн-репутацию с помощью социальных обзоров, генерируемых искусственным интеллектом. Macorva CX обеспечивает более глубокое понимание пути клиента, помогая улучшить его опыт и бизнес. Macorva MX предназначен для оптимизации процесса управления и повышения производительности команды с помощью ресурсов, генерируемых искусственным интеллектом, и централизованного хранения всех данных о производительности сотрудников. Его платформа слушает и учится на основе данных, учитывает цели компании и культурные ценности для автоматического создания обзоров производительности, планов развития, OKR, целей SMART и многого другого. Эти функции, созданные искусственным интеллектом, экономят менеджеру более 100 часов в год, позволяя принимать обоснованные решения и повышать производительность для достижения целей компании. Macorva легко интегрируется с более чем 80 платформами HRIS и CX, оптимизируя рабочие процессы и упрощая управление данными за счет автоматической синхронизации информации о сотрудниках и клиентах. Весь его интерфейс поддерживает несколько языков и полную локализацию.
CustomerGauge
customergauge.com
Программное обеспечение Account Experience автоматически собирает и передает обратную связь от ваших учетных записей, включая данные, не относящиеся к опросам, менеджерам первой линии в режиме реального времени, чтобы помочь им сократить отток клиентов, увеличить продажи и закрыть новый бизнес с помощью рекомендаций от промоутеров. CustomerGauge — это платформа управления опытом клиентов B2B, которая позволяет клиентам: - Собирайте отзывы клиентов от нескольких заинтересованных сторон в аккаунте. - Создавайте собственные информационные панели для отображения результатов в реальном времени. - Ставить цели и задачи по завершению цикла взаимодействия с клиентами. - Сегментируйте информацию о клиентах по регионам, продуктам, объектам и т. д. - и координировать бизнес-инициативы сотрудников, связанные с CX CustomerGauge также является первым и единственным решением для управления опытом клиентов, которое автоматически объединяет информацию о клиентах с данными о доходах. Это позволяет CX-менеджерам: - Определить и расставить приоритеты наиболее эффективных улучшений качества обслуживания клиентов. - Прогнозировать влияние будущих улучшений CX на весь путь клиента. - и сообщать о рентабельности инвестиций в ценные инициативы по обеспечению качества обслуживания клиентов.
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter — это компания, занимающаяся анализом брендов, которая переосмысливает связи с клиентами и управление репутацией с помощью глубокого прослушивания на базе искусственного интеллекта. Мы упрощаем брендам, работающим в разных регионах, возможность оказывать влияние в режиме реального времени посредством актуальной информации в критические моменты, которые имеют значение. Chatmeter понимает проблемы многоканального и многоканального управления репутацией и создал масштабируемую платформу, обеспечивающую сквозную прозрачность для всех, от местных владельцев до высшего руководства. Благодаря коэффициенту удержания клиентов 93% Chatmeter является предпочтительным партнером по репутации бренда в розничной торговле, ресторанном бизнесе, здравоохранении, финансовых услугах и многих других отраслях.
Juphy
juphy.com
Управляйте всеми уведомлениями клиентов и запросами поддержки в одном месте. Общайтесь со своими товарищами по команде через Juphy, чтобы предоставить своим клиентам самое быстрое решение на всех коммуникационных платформах. Juphy, помощник по продажам и поддержке клиентов на основе искусственного интеллекта, разработанный для предприятий электронной коммерции, позволяет компаниям значительно повысить коэффициент конверсии своих веб-сайтов и социальных сетей на 20%. Благодаря круглосуточной доступности Juphy предлагает интеллектуальную автоматизированную поддержку, персонализированные рекомендации по продуктам и простое взаимодействие с покупателями через чат на веб-сайте и в социальных сетях, обеспечивая бесперебойное обслуживание клиентов.
Metigy
metigy.com
Будущее — за маркетингом на основе искусственного интеллекта Маркетинговая платформа Metigy — это не просто еще один инструмент, она предоставляет рекомендации искусственного интеллекта, которые помогут вам создавать высококачественный контент, реализовывать персонализированную рекламную стратегию и улучшать результаты вашего бизнеса. Пользователи Metigy отмечают улучшение конверсий в 2–3 раза поквартально. Metigy была создана такими же людьми, как и вы, и мы считаем, что маркетинг не должен быть обузой. Metigy помогает вам сэкономить время, автоматизируя повторяющиеся задачи, позволяя вам сосредоточиться на действиях, которые действительно приносят пользу вашему бизнесу. Metigy выходит за рамки очевидного и собирает подробные данные для поддержки нашей системы аналитики. Забудьте традиционные показатели тщеславия и поймите истинную ценность конверсии и производительности. Выйдите за рамки информационных панелей и воспользуйтесь возможностями динамичной аналитики, основанной на искусственном интеллекте. Наблюдайте за результатами с помощью потока стратегических идей и возможностей, адаптированных специально для вашего бизнеса. * Полезная информация — Metigy консультирует вас по актуальным стратегиям и контенту, которые, по мнению нашего ИИ, найдут отклик у вашей аудитории, на основе анализа исторических данных вашего аккаунта, а также эффективности ваших конкурентов и их профессиональных сетей. Попробуйте Metigy бесплатно прямо сейчас. * Планирование контента. На платформе Metigy у вас есть доступ к планированию, планированию, публикации и управлению вашими каналами в социальных сетях. Наслаждайтесь тем, что весь ваш контент находится в одном месте, которое вы можете установить и забыть, поскольку искусственный интеллект Metigy будет публиковать сообщения в момент наибольшего взаимодействия с вашей аудиторией. * Анализ производительности. Metigy знает, насколько важно соблюдать ключевые показатели эффективности, поэтому мы отслеживаем ваш прогресс и предоставляем практическую информацию для обеспечения вашего долгосрочного успеха. * Metigy's Passion — ведущие маркетологи отрасли разработали Metigy, чтобы избавить МСП от догадок и трудоемких процессов, связанных с маркетингом сегодня. Попробуйте Metigy сегодня и оцените повышение эффективности вашего бизнеса, а также преимущество перед конкурентами.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI — это платформа анализа клиентского опыта (CX), предназначенная для оптимизации и улучшения способов анализа качественных отзывов клиентов. Централизуя обратную связь из различных источников и используя ИИ для превращения этих данных в практические идеи, Dolphin AI дает возможность CX и командам по продуктам предотвращать отток клиентов, создавать более качественные продукты и с легкостью принимать решения, ориентированные на клиентов.
Requesty
requesty.ai
Requesty считает, что ключ к исключительному обслуживанию клиентов лежит в глубине понимания взаимодействия. В то время как живые агенты и боты с искусственным интеллектом находятся на переднем крае взаимодействия с клиентами, истинный потенциал часто скрыт в нюансах этих разговоров. Его аналитическая платформа глубоко погружается в каждое взаимодействие с клиентом, открывая бесценную информацию. Выявляя тенденции, оценивая настроения и выявляя возможности конверсии и дополнительных продаж, он дает компаниям возможность трансформировать упущенные возможности в рост, повышение удержания и улучшение показателей CSAT и NPS. Присоединяйтесь к нему, чтобы произвести революцию в анализе взаимодействия с клиентами и стимулировать рост.
Spechy
spechy.com
Spechy помогает вам обеспечить более быстрое и эффективное обслуживание клиентов, объединяя все каналы связи с клиентами на одной платформе. САМАЯ ГИБКАЯ МНОГОКАНАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА Вам необходимо решить, с какими каналами коммуникации ваши клиенты взаимодействуют, и как вы можете оптимизировать эти каналы. Самое главное, вам нужно принимать эти решения на основе точной информации. Вот почему мы построили нашу платформу на основе прозрачности, гибкости и новых технологий, чтобы вы могли доверять каждой точке данных, каждому измерению и каждому принимаемому вами решению. МНОГОКАНАЛЬНАЯ СВЯЗЬ Если ваши клиенты связываются с вами по телефону, электронной почте, через онлайн-поддержку, видео или социальные сети, вы можете автоматически отвечать им, используя многоканальную коммуникационную платформу Spechy. Представители будут иметь доступ ко всем каналам связи и данным о клиентах из единого пользовательского интерфейса, а вы сможете обслуживать клиентов через предпочитаемый ими канал связи.
© 2025 WebCatalog, Inc.