Deepser
Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.
BoldDesk
BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.
Aquant
Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.
APPSeCONNECT
AppseConnect - платформа для интеграции бизнес-приложений и автоматизации процессов, включая соединение SAP S/4HANA с другими системами.
Mavenoid
Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.
connexease
Connexease — это платформа для управления поддержкой клиентов через несколько каналов обмена сообщениями, упрощая взаимодействие с клиентами и повышая качество обслуживания.
HaloCRM
HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.
Verint
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Elementum
Elementum — платформа автоматизации бизнес-процессов с ИИ, позволяющая запускать автоматизацию за 30 дней без кода и интеграций.
Assembly
Assembly — это платформа для вовлечения сотрудников с функциями наград, коммуникации и сотрудничества внутри организации.
Gladly
Gladly - это платформа для обслуживания клиентов, обеспечивающая единое взаимодействие с клиентами через разные каналы и основанная на данных о пользователях.
Lytho
Lytho — платформа для управления творческими процессами, позволяющая командами сотрудничать и обмениваться отзывами о контенте в различных форматах.
Flowster
Flowster — это простое приложение для управления процессами компании, позволяющее быстро создавать индивидуальные стандартные процедуры (SOP).
GuideCX
GuideCX - это приложение для управления процессом адаптации клиентов, обеспечивающее запланированные задачи и интеграцию с CRM для повышения эффективности.
Onepilot
Onepilot упрощает аутсорсинг клиентского сервиса, обеспечивая круглосуточные ответы по всем каналам общения для более чем 200 клиентов в Европе.
Bloomfire
Bloomfire — это платформа для коллективного управления знаниями, позволяющая командам быстро находить и обмениваться информацией в различных форматах.
ControlHippo
ControlHippo – приложение для совместного доступа к WhatsApp, позволяющее командам продаж и поддержки эффективно управлять взаимодействием с клиентами.
Airdocs
AIRDOCS помогает бизнесу создавать персонализированные коммуникации и уведомления, используя данные клиентов для многоканальной доставки сообщений и документов.
Hatch
Hatch - платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает управлять кампаниями и взаимодействовать с потенциальными клиентами через текст, email и голосовую почту.
Workdeck
WorkDeck - платформа для управления проектами, задачами и коммуникацией, доступная для команд в офисе и удаленно через веб и мобильные приложения.
Glassix
Glassix — это платформа для автоматизации общения с клиентами, объединяющая каналы связи и позволяющая создавать чат-ботов без технических знаний.
HelpTree
HelpTree - приложение для управления знаниями, предлагающее структурированный подход к решению проблем пользователей с помощью иерархии и AI-ассистента.
DreamTeam
DreamTeam — это универсальная HR-платформа для малых и средних предприятий, упрощающая управление персоналом и автоматизирующая процессы.
Coax
Coax — это приложение для общения малого и среднего бизнеса, позволяющее управлять коммуникацией, отправлять документы и организовывать чаты.
Chat Breezes
Chat Breezes — платформа для управления сообщениями в соцсетях, упрощая общение с клиентами и генерацию лидов для продаж.
Tallyfy
Tallyfy - приложение для автоматизации и управления бизнес-процессами, позволяющее отслеживать и улучшать повторяющиеся задачи и рабочие процессы.
PIMworks
PIMworks — это решение для управления информацией о продуктах, позволяющее централизованно управлять данными, оптимизировать контент и улучшать сотрудничество между командами.
Richpanel
Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.
DemandHub
DemandHub помогает взаимодействовать с клиентами и собирать отзывы, что позволяет принимать лучшие решения для улучшения бизнеса и клиентского опыта.
UseResponse
UseResponse — платформа для управления обратной связью, поддержки клиентов и взаимодействия через различные каналы, помогающая компаниям улучшить клиентский опыт.