Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для chatlyn в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.
Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.
Chatlyn - это комплексная платформа управления гостями в отеле, разработанная для улучшения общения и взаимодействия между отелями и их гостями. Он использует передовую технологию ИИ для оптимизации гостевых взаимодействий по нескольким каналам связи, включая приложения для обмена сообщениями, социальные сети и электронную почту. Этот централизованный подход гарантирует, что ни одно гостевое сообщение не остается без ответа, что позволяет сотрудникам отеля предоставлять последовательное и персонализированное обслуживание на протяжении всего гостя.
Ключевые функции Chatlyn включают чат-ботов с AI и виртуальными помощниками, которые предлагают мгновенные ответы на гостевые запросы, справляются с бронированием и предоставляют персонализированные рекомендации. Платформа также поддерживает интеллектуальные консьержские системы, которые помогают гостям с такими задачами, как регистрация/OUT и услуги бронирования. Анализируя данные и предпочтения в гостях, Чалин позволяет отелям предоставлять высоко персонализированные впечатления, способствуя удовлетворению гостей и лояльности.
Chatlyn легко интегрируется с системами управления недвижимостью (PMS) и другими инструментами гостеприимства, позволяя отелям отслеживать запросы гостей и эксплуатационные обновления в режиме реального времени. Эта интеграция повышает эффективность эксплуатации, снижает ручные ошибки и поддерживает принятие решений, управляемых данными, в таких областях, как управление доходами и маркетинг. В целом, Chatlyn помогает отелям повышать качество гостевых взаимодействий, создавая незабываемые впечатления и устанавливая прочные отношения со своими гостями.
Chatlyn — это платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта, которая помогает вам автоматизировать общение с клиентами, снизить рабочую нагрузку и оптимизировать взаимодействие, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и увеличить ваш доход.
Одной из ключевых особенностей Chatlyn является омниканальный почтовый ящик, который позволяет вам управлять всеми взаимодействиями с клиентами из одного центрального места. Сюда входят электронная почта, веб-чат, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram и многое другое. Получайте предложения ответов, сгенерированные искусственным интеллектом, чтобы быстрее отвечать. Улучшайте свои черновики сообщений с помощью рекомендаций, генерируемых искусственным интеллектом, при составлении сообщений. Подведите итоги разговоров одним щелчком мыши.
Chatlyn поддерживает более 25 языков, любое сообщение будет переведено на выбранный вами язык, и вы сможете ответить на своем языке, а ваши клиенты получат сообщение, переведенное на их язык.
Мощная система обработки заявок позволяет легко назначать и отслеживать запросы клиентов, гарантируя, что ни один клиент не останется без ответа. Вы также можете добавить к своим контактам любые пользовательские атрибуты. С помощью пользовательских атрибутов вы можете создавать списки на их основе и даже создавать динамические списки, которые будут меняться автоматически. Эти динамические списки меняются в реальном времени, добавляя и удаляя людей в зависимости от атрибутов.
Chatlyn также предлагает ряд функций автоматизации маркетинга, которые помогут вам сэкономить время, увеличить число потенциальных клиентов и прибыль. К ним относится обнаружение ключевых слов, которое позволяет автоматически отвечать на запросы клиентов на основе определенных терминов, устраняя необходимость тратить время на ответ на один и тот же вопрос несколько раз.
Интеграция с CRM, PMS, POS и другими системами, которые помогут вам лучше понимать своих клиентов и взаимодействовать с ними. Вы также можете получить доступ к подробной аналитике и отчетам, которые предоставляют ценную информацию о поведении и взаимодействии клиентов. В результате вы можете оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить общую производительность.
Chatlyn на 100% соответствует GDPR, что гарантирует, что вы можете использовать платформу, не беспокоясь о конфиденциальности данных.
Веб-приложения, приложения для iOS и Android позволяют вам получать доступ к разговорам с клиентами, данным и получать уведомления в любое время и в любом месте.
В целом, Chatlyn — это мощный инструмент для любого бизнеса, который хочет улучшить общение с клиентами, повысить конверсию и, в конечном итоге, увеличить продажи.
Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением chatlyn, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
