Страница 13 «Альтернативы - Alphachat»

NoForm.aI

NoForm.aI

noform.ai

Вы устали терять потенциальных клиентов из-за утомительных форм, которые отвлекают их от вашего бизнеса? Поднимите генерацию потенциальных клиентов и показатели конверсии на новую высоту с помощью фантастического помощника по продажам с искусственным интеллектом! NoForm.AI — ваш лучший торговый агент на базе GPT-4, который сможет подружиться с вашими данными всего за 3 минуты. Что выделяет NoForm.AI из толпы? * Улучшить взаимодействие. NoForm.A предоставляет мгновенные ответы, предварительно квалифицирует посетителей и эффективно собирает для вас контактные данные. * Предварительно определите посетителей. Максимизируйте свои усилия, сосредоточившись на потенциальных клиентах, готовых совершить покупку, а не тратя время на потенциальных клиентов, которые могут не реализоваться. * Повышение конверсии потенциальных клиентов. Забудьте о типичных формах веб-сайтов и увеличьте коэффициент конверсии потенциальных клиентов в два раза с помощью персонализированного помощника по продажам с искусственным интеллектом.

konversable

konversable

konversable.com

Konversable — это мощное решение для чата, созданное для того, чтобы порадовать ваших клиентов и увеличить количество запросов. Наше решение можно использовать в самых разных случаях. Konversable был разработан, чтобы помочь нашим клиентам несколькими способами: * Клиенты с включенным резервным копированием Live Chat теперь могут получать уведомления о входящих запросах Live Chat через приложение и даже могут общаться с пользователями непосредственно из приложения. * Все функции живого чата, присутствующие в нашем облачном решении, можно использовать в приложении, включая возможность передачи чатов между отделами, а также создание/вставку быстрых ответов для повышения простоты использования. * Клиенты могут получать уведомления о любых потенциальных клиентах, созданных их ботом, что гарантирует быстрое реагирование на них. * Стенограммы чатов по всем каналам обмена сообщениями можно просмотреть там, где они связаны; включая чаты на веб-сайте, чаты WhatsApp и чаты Messenger. Реактивные и проактивные функции для увеличения количества запросов, чатов и конверсий.

Arsturn

Arsturn

arsturn.com

В современном быстро меняющемся цифровом мире компании постоянно ищут инновационные способы взаимодействия со своими клиентами. Arsturn AI представляет собой передовое решение, предлагающее настраиваемые чат-боты ChatGPT, которые можно легко интегрировать в ваш веб-сайт. Всего за минуту после установки Arsturn AI обещает революционизировать способы взаимодействия компаний с посетителями, обеспечивая мгновенную поддержку и улучшая взаимодействие с пользователем. Arsturn AI использует возможности диалогового искусственного интеллекта, чтобы предоставить пользователям высокоинтерактивный и отзывчивый чат-бот. Вот взгляд на основную механику: * Использует расширенную обработку естественного языка (NLP) для понимания запросов пользователей и ответа на них. * Адаптируется к голосу вашего бренда, чтобы поддерживать последовательность в общении. * Предлагает взаимодействие в режиме реального времени, гарантируя, что посетители сайта получат немедленную помощь. Решения ChatGPT от Arsturn AI оснащены функциями, отвечающими различным потребностям бизнеса. Давайте углубимся в детали: * Персонализированные чат-боты: созданы специально для того, чтобы соответствовать посланиям и целям вашего бренда. * Мгновенная поддержка: обеспечивает немедленные ответы на запросы клиентов, улучшая их качество обслуживания. * Генерация потенциальных клиентов: привлекает потенциальных клиентов посредством интерактивных диалогов, эффективно привлекая потенциальных клиентов. * Виртуальная помощь: действует как онлайн-представитель, направляя пользователей по вашему веб-сайту. Преимущества включают в себя: * Расширение взаимодействия с пользователем, ведущее к повышению удовлетворенности клиентов. * Увеличение коэффициентов конверсии за счет активного взаимодействия с клиентами. * Экономия средств на поддержке клиентов благодаря автоматическим ответам.

Fixie.ai

Fixie.ai

fixie.ai

Fixie.ai — это облачная платформа, предназначенная для создания, размещения и масштабирования агентов естественного языка.

Xenioo

Xenioo

xenioo.com

Xenioo — это известная мощная и гибкая платформа, которая позволяет профессионалам и предприятиям создавать и публиковать своих ботов на нескольких каналах. Мы основали Xenioo в начале 2017 года с целью предоставить самую быструю и многофункциональную платформу для чат-ботов. Поскольку подход к созданию чат-бота Xenioo представляет собой модель «сначала дизайн», вы можете создать своего чат-бота без необходимости предварительного выбора целевой платформы. Закончив разработку проекта, вы можете развернуть его одновременно на нескольких каналах. Xenioo поддерживает публикацию на следующих каналах: веб-сайт, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp и Slack. У Xenioo есть все инструменты. Поэтому все, что вам нужно, — это определенная степень приверженности и креативности.

Tail.ai

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai — это инструмент искусственного интеллекта, созданный для оптимизации диалоговой коммерции. Он предлагает создание виртуального помощника, который поможет клиентам ориентироваться в каталогах продуктов или услуг, направляя их к продукту, соответствующему их потребностям, и улучшая общий опыт покупок. Этот метод искусственного интеллекта имитирует продавца-человека, понимая и естественным образом реагируя на запросы пользователей о таких характеристиках, как материал, крой, размер, цвет, цена и другие. Платформа также позволяет развертывать ее не только на веб-сайтах, но и в различных приложениях для обмена сообщениями, чтобы привлечь более качественный трафик и повысить коэффициенты конверсии. Одним из ключевых преимуществ Tail.ai является простота настройки бота; Настройка больше не должна быть длительной или дорогостоящей: пользователям просто нужно определить свои сценарии продаж из своих каталогов, чтобы запустить своих ботов. Помимо создания динамических чат-ботов, Tail.ai также включает в себя функции для обучения бота, чтобы сделать его более знающим и эффективным при обработке запросов пользователей. Кроме того, он предоставляет инструменты для анализа разговоров с клиентами, предоставляя ценную информацию об ожиданиях клиентов и восприятии брендов и продуктов.

Flow XO

Flow XO

flowxo.com

Создайте чат-бота без навыков программирования, необходимого для взаимодействия с вашими клиентами на различных платформах.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot — это комплексная платформа диалогового искусственного интеллекта на основе SaaS, «без кода», работающая на основе «генеративного искусственного интеллекта», которая помогает финтех-компаниям и предприятиям автоматизировать поддержку клиентов, повышать качество обслуживания клиентов и цифровую адаптацию с помощью чат-ботов и голосовых ботов на базе искусственного интеллекта. Это платформа DIY «No Code», которая позволяет создавать гибридных ботов с использованием передового конструктора рабочих процессов и инструментов диалогового искусственного интеллекта. Floatbot получил награду Emerge50 на NPC [Nasscom Product Conclave] в 10 категориях. Floatbot входит в пятерку лучших в категории SaaS! IDC представляет Floatbot как новатора в области банковских и финансовых услуг в Индии [11 декабря 2019 г.] Ботов, разработанных в Floatbot, можно запускать на веб-портале, в мобильных приложениях (iOS и Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot также поддерживает преобразование речи в текст и преобразование текста в речь для голосовых роботов. Floatbot интегрирован с Контакт-центром Voicebot. Floatbot — это гибридная платформа, одна из немногих в мире, которая позволяет в течение нескольких часов разработать омниканальный чат-бот и голосовой робот, при этом финтех-компания или банк могут разработать несколько ботов, которые будут взаимодействовать или общаться с клиентами через каналы чата и голосовой связи, по различные этапы их пути [поддержка клиентов, проверка потенциальных клиентов, проверка KYC, погашение баллов лояльности, напоминания о платежах, цикл обратной связи, продукты перекрестных/дополнительных продаж и т. д.]. Floatbot позволяет пользователям плавно переключаться между голосовым каналом и каналом чата, сохраняя при этом прошлые сеансы и контекст.

Ideta

Ideta

ideta.io

Ideta предлагает платформу без кода, которая позволяет компаниям легко создавать диалоговых помощников на многочисленных каналах связи, таких как веб-страницы, социальные сети, приложения для обмена мгновенными сообщениями и многое другое, через API. Решение делает создание чат-ботов и использование ИИ доступным для всех. УСЛУГИ IDEATA * Платформа для создания чат-ботов без кода. * Инструмент управления сообществом. * К вашим услугам команда для создания ваших разговорных помощников. * 5-дневный обучающий курс по разговорным темам и созданию своего первого бота. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЦЕННОСТЬ IDEATA Платформа Ideta — единственная платформа для совместной работы, мульти-NLP, масштабируемая, SaaS (или локальная), которая позволяет создавать персонализированные, связанные, многоканальные и доступные чат-боты. ОТЗЫВЫ IDEATA * Крупные клиенты, такие как Бизнес-школа ESCP, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group… * МСП, которым необходимо адаптировать и автоматизировать свои услуги в диалоговой форме. По данным Salesforce и Gartner, 77% потребителей считают, что чат-боты изменят их ожидания от бизнеса в ближайшие 5 лет, а 50% предприятий будут тратить больше на чат-ботов, чем на разработку мобильных приложений в 2021 году.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

От текста до чата, сделайте каждое количество сообщений. Mongoose считает, что наличие правильной связи между нужными людьми в нужное время помогает студентам, выпускникам и сотрудникам достичь своих целей и чаяний. Колледжи и университеты пользуются до 200%, увеличившись на 98% удержания студентов, и удвоили пожертвования с каденцией, первым и единственным решением отрасли, созданным более высокими специалистами ED для лидеров высших ED. Решения по взаимодействию с каденциями расширяют возможности 750+ учреждений для продвижения и вдохновения студентов за счет увеличения числа зачислений, вовлечения, удержания и подарков выпускников.

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic — это платформа взаимодействия с клиентами, которая позволяет организациям радовать клиентов замечательным омниканальным опытом. Он оптимизирует общение в каждой точке взаимодействия на протяжении всего пути клиента, объединяя каналы связи, приложения для обмена сообщениями и чат-ботов. Решения Unifonic интегрируют каналы связи с клиентами, включая текстовые, голосовые, обмен сообщениями и Интернет, в единую платформу, которая позволяет компаниям создавать более прочные отношения с клиентами. По мере появления новых каналов и изменения предпочтений пользователей с течением времени организации полагаются на Unifonic, чтобы максимизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать отдачу от инвестиций в коммуникацию. От SMS для онлайн-банкинга до поддержки клиентов WhatsApp — Unifonic дает организациям возможность изменить качество обслуживания клиентов, позволяя им сосредоточиться на основной бизнес-деятельности без необходимости поддерживать дорогостоящую коммуникационную инфраструктуру. Unifonic связывает местные предприятия со своими клиентами. Сюда входят ведущие банки, финансовые учреждения и государственные учреждения на Ближнем Востоке и в Северной Африке, а также поставщики медицинских услуг, розничной торговли и электронной коммерции, а также транспортные и логистические компании по всему миру. Обладая проверенным опытом работы на развивающихся рынках с 2006 года, Unifonic стремится обеспечить превосходное качество обработки более 10 миллиардов транзакций в год для миллионов получателей в более чем 160 странах, опираясь на местное корпоративное присутствие в пяти странах и преданную своему делу команду из более чем 300 профессионалов, обслуживающих клиентов 24 /7. Для получения дополнительной информации о Unifonic посетите https://www.unifonic.com/.

Unless

Unless

unless.com

Миссия UNLESS — позволить пользователям взаимодействовать со своими устройствами по-человечески, превращая пользовательские интерфейсы в диалог. Наша платформа диалогового пользовательского интерфейса предлагает предприятиям решение на основе искусственного интеллекта, которое облегчает персонализированное общение с каждым пользователем. Это стало возможным благодаря множеству компонентов пользовательского интерфейса, которые можно легко добавить в любой существующий продукт, не требуя технических знаний.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Пользовательский опыт стал проще для всех. Toonimo — это ведущая платформа внедрения цифровых технологий для предприятий, которая оптимизирует усилия по внутреннему обучению сотрудников и инициативам по адаптации клиентов. Для организаций, которые хотят помочь пользователям внедрить новые или используемые в настоящее время программные решения, но не хотят заставлять сотрудников часами сидеть над модулями электронного обучения или читать руководства пользователя, Toonimo предлагает мощные инструменты для добавления обучения прямо на верхний уровень. программного обеспечения в режиме реального времени, что позволяет пользователям учиться на практике и выполнять задачи на лету. Toonimo размещает тренера рядом с вами в нужный момент, используя текстовые пузырьки, эффекты и звук, создавая впечатляющую среду самообслуживания. Результатом является резкий рост числа пользователей, экономия затрат на внутреннее обучение в масштабах всего предприятия, повышение морального духа сотрудников и повышение эффективности выполнения задач. Варианты использования: - Обучение сотрудников - Привлечение новых клиентов - Уменьшите поддержку клиентов. - Улучшить конверсию сайта - Управление изменениями Основные характеристики: - Человеческое голосовое сопровождение в режиме реального времени - Богатые медиа-эффекты - Пошаговые руководства - Редактор самообслуживания - Многоязычная поддержка - А/Б тестирование - Отчетность и аналитика И многое другое...

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — это облачное, надежное, масштабируемое, гибкое, доступное и полнофункциональное решение FaaS с CRM, ERP, HCM, управлением проектами, службой поддержки и другими SaaS, которые нужны вашей компании, по ценам FOSS для экспоненциального роста и разработка. Мы полны решимости обслуживать 95% предприятий малого и среднего бизнеса по всему миру с помощью интеллектуального, доступного, гибкого и безопасного решения CRM, которое обеспечит устойчивый рост. Наше УТП — обслуживание мирового класса по доступным ценам, и мы соблюдаем свои обещания.

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

Больше доходов, меньше оттока и больше довольных клиентов — без изменения вашего продукта. Повысьте популярность продукта и любовь клиентов с помощью шаблонов пользовательского интерфейса внутри приложений, которые приносят реальные результаты. Пропустите циклы разработки и возьмите под контроль цели вашего продукта с помощью Chameleon. Chameleon позволяет вам создавать красивые инструкции по продукту, которые помогают, направляют и радуют ваших пользователей на протяжении всего их пути. Создавайте, управляйте и оптимизируйте свои обзоры продуктов без написания кода. Отлично подходит для привлечения новых пользователей, анонсов новых функций и сокращения поддержки.

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

ИИ, который развивает ваш бизнес в сфере электронной коммерции Более 3000 продавцов Shopify используют Octane AI для реализации воронок AI-викторин и AI Insights. Полмиллиарда доходов получено и продолжает расти.

CodeBaby

CodeBaby

codebaby.com

СЛЕДУЮЩАЯ ЭВОЛЮЦИЯ ЧАТ-БОТОВ ЗДЕСЬ. Наши аватары легко интегрируются с вашей чат-платформой или LMS, чтобы вывести автоматизированное обслуживание на новый уровень. Мы избегаем Зловещей долины в пользу понятных и доступных аватаров, которые действительно слушают, понимают и реагируют на ваших пользователей. * Индивидуальное диалоговое взаимодействие с каждым пользователем. * Поддержка и обучение клиентов от прибытия до достижения цели. * Используйте управляемый запрос, чтобы дать соответствующие рекомендации. * Позвольте вашим клиентам самостоятельно контролировать уровень помощи и взаимодействия. * Помогайте без осуждения и сохраняйте чувство конфиденциальности. * Предлагайте дополнительную литературу и ресурсы, где это применимо. * Получите ценную информацию благодаря надежному сбору данных о активности пользователей.

Certainly

Certainly

certainly.io

Конечно, наша миссия – помочь компаниям создать невероятный пользовательский опыт для электронной коммерции, заменяя клики разговорами. Программное обеспечение Surely Conversational AI легко интегрируется между платформами, на которых вы ведете свой бизнес, и у нас есть клиенты и партнеры в более чем 20 странах по всему миру. Благодаря конструктору чат-ботов без кода платформа Differently Conversational AI предлагает увлекательный и простой процесс создания. Продукт предлагает высококачественный пользовательский интерфейс по всем каналам, бесшовную интеграцию с десятками бизнес-систем, а также мощный запатентованный искусственный интеллект, который распознает любой язык и предлагает готовый к использованию контент на более чем 14 языках. Ему, безусловно, доверяют такие бренды, как Carlsberg, Tiger of Швеция, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk и AKQA.

Leadster

Leadster

leadster.com.br

Откройте для себя Leadster, чат-бота для разговорного маркетинга, который увеличит количество потенциальных клиентов на вашем веб-сайте. Посетите и узнайте больше!

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Создавайте общедоступную документацию по продуктам для своих клиентов или внутреннюю базу знаний для своей команды — и все это в одном потрясающем пользовательском интерфейсе. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня! Система управления базой знаний Создавайте общедоступную документацию для своих клиентов или внутреннюю базу знаний для своей команды, используя наш потрясающий интерфейс. Повысьте удовлетворенность пользователей и получите максимальную выгоду для бизнеса с помощью Wannadocs уже сегодня!

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream — это платформа автоматизации самообслуживания, которая меняет способы взаимодействия компаний и расширения возможностей своих клиентов. Наша цифровая платформа, основанная в 2015 году с убеждением, что клиенты заслуживают лучшего, обеспечивает исключительное обслуживание клиентов по любому каналу и в любое время. Мы обслуживаем клиентов из разных отраслей, в первую очередь предприятий из списка Fortune 500, которые стремятся обеспечить положительный опыт работы с клиентами. Pypestream обслуживает средние и крупные компании в различных отраслях, таких как страхование, здравоохранение, путешествия, телекоммуникации, потоковая передача, финансовые услуги и электронная коммерция, которые стремятся обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs создает красивые и простые в использовании страницы поддержки для команд, ориентированных на продукт. Базы знаний, которые легко поддерживать, которые всегда актуальны и прекрасно выглядят. Это решение масштабной поддержки клиентов с опциями самообслуживания, которые клиенты действительно хотят использовать. Лучше для ваших клиентов, а с сокращением объема поддержки лучше и для вашего банковского баланса.

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi предоставляет мобильную диалоговую платформу продаж и маркетинга для предприятий B2C. Наше решение дает специалистам по продажам и маркетингу возможность повысить конверсию продаж, улучшить взаимодействие в реальном времени и обеспечить дифференцированный опыт онлайн-клиентов. Whisbi объединяет все каналы контактов, такие как видеозвонок, чат, чат-бот, звонок по клику или традиционный телефонный звонок, в один централизованный пользовательский интерфейс на основе данных для ваших клиентов. Усовершенствованная механизмом BI, Whisbi предоставляет правильный канал для нужного клиента в нужное время. Решение Whisbi легко интегрируется с существующей инфраструктурой, начиная от колл-центров и заканчивая физическими магазинами и виртуальными выставочными залами. Простое включение решения на веб-сайты обеспечивает возможность обеспечить действительно многоканальное обслуживание клиентов, что значительно увеличивает коэффициент онлайн-конверсии. Мы предлагаем диалоговую платформу мирового класса для продаж и маркетинга и можем делиться отраслевыми знаниями и опытом. У нас есть беспрецедентный опыт тесного сотрудничества с мировыми предприятиями в сфере телекоммуникаций, автомобилестроения, туризма, страхования и банковского дела. Наши решения справились с: * 700 миллионов показов, * 47 миллионов кликов, * 18 миллионов запросов на звонки, * 10 миллионов разговоров На сегодняшний день мы осуществили более 1,5 млн продаж нашим клиентам по всему миру. И мы только начинаем! Whisbi ставит взаимодействие между людьми в центр онлайн-обслуживания клиентов и повышает рентабельность инвестиций в цифровые маркетинговые кампании. Это позволяет брендам лучше извлекать выгоду из трафика своего веб-сайта, увеличивать показатель NPS, дифференцироваться с помощью CX и продавать больше в Интернете. Мы интегрируемся с лучшими решениями для маркетинга и продаж, включая Salesforce, Google Adwords, Google Analytics и Adobe Marketing Cloud, помогая предоставлять более ценную информацию на протяжении всего пути клиента. По сути, Whisbi позволяет современным командам маркетинга и продаж предоставлять многоканальный опыт, который поддерживает и дополняет существующие системы цифровой коммерции.

echowin

echowin

echo.win

Платформа ответа на вызовы и автоматизации искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям развертывать мощные агенты искусственного интеллекта, способные обрабатывать звонки клиентов с помощью человеческого взаимодействия и автоматизировать рабочие процессы бэк-офиса для повышения операционной производительности и эффективного масштабирования.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Разговорный ИИ для малого бизнеса. Служба автоответчика, которая принимает сообщение, сообщает часы работы, политику covid, местоположение, заказ еды, резервирование столиков и многое другое. Он всегда работает для вас, бесплатен для индивидуального предпринимателя, а установка занимает всего несколько минут.

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot — это чат-бот для обмена сообщениями и инструмент автоматизации DM в Instagram. Это один из лучших инструментов автоматизации чат-ботов, доступных на рынке. Он имеет некоторые дополнительные функции, уникальные для SocialNowa и не предоставляемые многими его конкурентами. Например, неограниченный список контактов/подписчиков, несколько ботов и расписание социальных сетей. С помощью чат-бота SocialNowa создание последовательностей чат-ботов становится простым и помогает очень быстро совершать сделки. Этот инструмент позволяет предпринимателям очень легко продавать продукты или услуги внутри чат-бота благодаря его интеграции со многими платежными шлюзами. Он также помогает увеличить продажи продуктов и помогает клиентам находить нужный продукт в личных сообщениях Facebook Messenger и Instagram. SocialNowa позволяет предприятиям автоматически отвечать на вопросы о продуктах, создавать тесты по продуктам и направлять клиентов к месту покупки. Чат-бот SocialNowa может помочь значительно сократить затраты на привлечение клиентов. Другие функции включают в себя - Facebook Messenger Bot Instagram DM Автоматизация Instagram Автокомментарий - Ответ Facebook Автоматический комментарий - Ответ Функция электронной коммерции Магазин цифровых товаров Планировщик социальных сетей Визуальный перетаскиватель Flow Builder Трансляция для подписчиков Живой чат Fetaure Messenger Форма выбора Шаблоны чат-бота Сравнение веб-сайтов ( В ближайшее время) Исследование хэштегов (в ближайшее время) Facebook Interest Explorer (в ближайшее время) Менеджер GMB (в будущем) Data Insight Analytics Встроенный Google Sheet

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice помогает компаниям сэкономить миллионы на поддержке клиентов с помощью мощного инструмента базы знаний. Такие компании, как Indeed.com и Coastal.com, могут оказывать мгновенную поддержку своим клиентам с помощью базы знаний Helpjuice. Благодаря базе знаний Helpjuice клиенты могут получить мгновенный ответ на свой вопрос без необходимости звонить или писать в службу поддержки.

mottle

mottle

mottle.com

Превратите посетителей в клиентов с помощью дружелюбного чат-бота. Легко создайте чат-бота с искусственным интеллектом, адаптированного к потребностям вашего бизнеса: оптимизируйте поддержку клиентов и повысьте их удовлетворенность — и все это без какого-либо программирования. Просто напишите инструкции простым языком.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish — это справочный центр и контент-платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенные для улучшения качества обслуживания клиентов. Его основная функция — предоставлять мгновенные ответы на вопросы клиентов, выступая в качестве автоматизированного интерфейса самообслуживания. Этот инструмент искусственного интеллекта предназначен для изучения вашего контента и позволяет предоставлять точные и персонализированные ответы на запросы клиентов. Целью является сокращение объемов билетов и повышение общей удовлетворенности клиентов. Кроме того, Brainfish предлагает возможности перевода в режиме реального времени, обслуживая клиентов по всему миру на их родном языке, переводя ваш контент в соответствии с их языковыми предпочтениями. Одной из привлекательных особенностей Brainfish является его функциональность, которая дает представление о проблемах клиентов в режиме реального времени, помогая командам по работе с клиентами повысить эффективность контента в их базе знаний. Кроме того, Brainfish позволяет большинству клиентов осуществлять самообслуживание, уменьшая необходимость в интенсивном взаимодействии со службой поддержки. Платформа предназначена для полной интеграции с различным программным обеспечением для поддержки человека, таким как Zendesk, Intercom, Salesforce и другими, обеспечивая улучшенное и эффективное обслуживание клиентов.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) стала пионером в создании ведущей в мире платформы цифрового внедрения (DAP), позволяющей компаниям эффективно ориентироваться в постоянных изменениях, вызванных технологиями. С помощью WalkMe организации повышают производительность предприятия и снижают риски, обеспечивая последовательное, ответственное и эффективное внедрение программного обеспечения и рабочих процессов, которые оно обеспечивает. Платформа WalkMe, управляемая искусственным интеллектом, находится на вершине технологического стека организации, определяет, где люди испытывают трудности, и предоставляет персонализированные рекомендации и автоматизацию, необходимые для выполнения работы, прямо в рабочем процессе. Такие клиенты, как IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific и Министерство обороны США, доверяют WalkMe создание ориентированного на людей опыта, необходимого для повышения эффективности их рабочих процессов и максимизации окупаемости инвестиций в программное обеспечение.

© 2025 WebCatalog, Inc.