Страница 21 «Альтернативы - LiveAgent»

Callexa

Callexa — это инструмент для сбора обратной связи от клиентов, позволяющий проводить опросы NPS, измерять производительность и улучшать услуги на основе полученных данных.

Marcom Robot

Приложение Marcom Robot обеспечивает качественные данные для лидов, автоматизирует валидацию адресов электронной почты и помогает создавать целевые страницы без необходимости в разработке.

LaunchNotes

LaunchNotes – это инструмент для команд, который упрощает обмен информацией о релизах, помогает организовать обновления и улучшает коммуникацию между членами команды.

ProsperStack

ProsperStack — платформа для автоматизации привлечения и удержания подписчиков, которая помогает сохранить уже завоеванных клиентов.

Nicereply

Nicereply - платформа для сбора обратной связи клиентов через опросы CSAT, NPS и CES, интегрируемая с CRM-системами для анализа опыта клиентов.

Metaimpact

Metaimpact позволяет организациям создавать цифровые сети взаимодействия, где участники работают над общими целями для решения социальных проблем.

Sentiment

Sentiment Omnichannel — это платформа для контактных центров, объединяющая более 15 каналов общения, включая чат-ботов и динамическое распределение агентов.

solvpath

solvpath автоматизирует поддержку клиентов для интернет-магазинов, обрабатывая запросы по телефону, электронной почте и в соцсетях, облегчая решение различных проблем.

Registria

Приложение Registria помогает брендам улучшить взаимодействие с владельцами продуктов, управляя опытом владения и персонализируя клиентские пути.

ReferralYogi

ReferralYogi — это SaaS платформа для поддержки клиентов, помогающая компаниям выявлять промоутеров, управлять рекомендациями и увеличивать социальную активность бренда.

Maven AGI

Maven AGI - платформа искусственного интеллекта для обслуживания клиентов, автоматизирующая до 93% ответов и интегрирующая более 50 систем для улучшения поддержки.

TeleWizard

TeleWizard — это приложение с ИИ для создания автоматизированных call-центров, обеспечивающее поддержку клиентов 24/7 и персонализированное взаимодействие.

ThinkOwl

ThinkOwl — это решение для управления обслуживанием клиентов с инструментами для автоматизации, многоканального общения и обработки документов.

swivl

Swivl - ИИ-платформа для взаимодействия с клиентами в сфере хранения, отвечающая на вопросы и оптимизирующая процессы без участия человека.

Inline Manual

Inline Manual — это платформа для создания интерактивных руководств и подсказок в приложениях, помогающая пользователям осваивать функции программного обеспечения.

EdgeTier

EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.

Netomi

Netomi — это приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, обеспечивающее персонализированные взаимодействия через разные каналы.

SignalZen

SignalZen - это решение для чата на сайте, позволяющее общаться с посетителями через Slack, интегрируясь с HTML-кодом сайта.

Ariglad

Ariglad - это платформа ИИ, которая автоматически поддерживает вашу базу знаний, предлагает новые статьи, обновляет существующие, находит дубликаты и объединяет их.

Fundamento

Fundamento — это AI-голосовой бот для контактных центров, специализирующийся на сложных разговорах с клиентами в финансовом секторе.

Séntisis

Séntisis - приложение для анализа разговоров в социальных медиа на испанском языке, адаптированное под различные отрасли и страны.

Wordnerds

Приложение Wordnerds помогает компьютерам понимать и анализировать неструктурированный текст, обрабатывая данные из твитов, писем, отзывов и новостей.

SemanticForce

SemanticForce — платформа для медиа-анализа и электронной коммерции, предлагающая инструменты для мониторинга, анализа и поддержки клиентов.

Simplify360

Simplify360 — платформа для управления клиентским обслуживанием в соцсетях, использующая ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами.

Deflekt

Deflekt — приложение для снижения количества заявок в службу поддержки. Использует автоматические ответы и существующую документацию для быстрого решения запросов.