Страница 20 «Альтернативы - Genesys Cloud»

Invicta AI

Invicta AI — инструмент для автоматизации бизнес-процессов с помощью ИИ-агентов, не требующий кодирования. Обеспечивает обслуживание клиентов и анализ взаимодействий.

Exceed.ai

Exceed.ai — платформа для автоматизации разговоров в маркетинге и продажах, позволяющая взаимодействовать с потенциальными клиентами через email, чат и SMS.

Call Criteria

Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.

Cohere

Cohere.io — инструмент на основе ИИ для ускорения обработки запросов клиентов, предлагающий автоматическое решение проблем и поддержку 24/7 через разные каналы.

Wethos AI

Wethos AI - платформа, использующая ИИ для решения реальных проблем людей, предлагая инструменты для анализа стиля, оценки команд и повышения продуктивности.

Arbeit

Arbeit — это облачное решение VoIP для бизнеса и агентств по взысканию долгов, обеспечивающее эффективную связь с клиентами и командой.

MirrorFly

MirrorFly - это платформа для интеграции голосовых, видео и чат-коммуникаций в приложения с поддержкой облачного и локального хостинга.

heynet

Heynet - это приложение для обмена текстовыми сообщениями с ИИ, обеспечивающее поддержку в обучении, работе и личных задачах, включая ответы на вопросы и напоминания.

ChatShape

ChatShape позволяет создавать ИИ-чат-ботов для веб-сайтов, обучая их на основе информации сайта для мгновенного ответа на вопросы клиентов.

Bot9

BOT9 - приложение для создания персонализированного интеллектуального ассистента, автоматизации задач и оптимизации рабочих процессов с использованием ИИ.

Hyversa

Hyversa — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее чат, FAQ, чат-бот и видеоуроки на одной платформе.

Atomicwork

Atomicwork — платформа для управления услугами, интегрирующая ИИ для автоматизации поддержки сотрудников и оптимизации бизнес-процессов в ИТ, HR и других отделах.

AuditCall

AuditCall — приложение для анализа звонков и управления вызовами, оптимизирующее маркетинговые затраты и повышающее эффективность взаимодействия с клиентами.

Infinity Portal

Приложение Infinity Portal анализирует звонки, отслеживает поведение пользователей и помогает улучшать маркетинг и операции.

Outgrow

Outgrow - платформа для создания интерактивного контента, включая тесты, опросы и калькуляторы, без необходимости в разработке и дизайне.

Pega

PEGA — это гибкая платформа с низким кодом для управления бизнес-процессами и автоматизации, поддерживающая интеграцию с существующими системами.

Chaskiq

Chaskiq - платформа для поддержки и общения с клиентами, предлагающая веб-чат, видеозвонки и интеграцию с социальными сетями.

Worktual

Worktual — это платформа для облачной связи и автоматизации для бизнеса, предлагающая инструменты для общения и поддержки взаимодействия с клиентами.

Cust

Cust — платформа для управления обслуживанием клиентов, использующая ИИ для создания персонализированных планов успеха на основе анализа ведения клиентов.

Gradwell Wave

Gradwell Wave — это VoIP-приложение для бизнеса, предлагающее качественные звонки через 3G, 4G и Wi-Fi с поддержкой Bluetooth и простым управлением контактами.

Goldfish.ie

Goldfish.ie — облачный сервис VoIP для бизнеса. Обеспечивает телефонию, интеграцию с Zoho CRM и управление вызовами для компаний в Ирландии и за границей.

MCube

MCube - облачное программное обеспечение для колл-центров, предлагающее решения для управления взаимодействием с клиентами и повышения эффективности бизнес-процессов.

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

Orlo

Orlo – это платформа для управления цифровыми коммуникациями и обслуживанием клиентов, которая помогает организациям взаимодействовать с гражданами.

BIK

BIK — платформа для разговорного маркетинга, помогающая интернет-магазинам автоматизировать сделки, управлять CRM и получать аналитику в реальном времени.

6sense

6Sense - платформа ABM для B2B, использующая ИИ и аналитику для оптимизации маркетинга, выявления целевых клиентов и улучшения взаимодействия между продажами и маркетингом.

Octane AI

Octane AI — инструмент для электронной коммерции, который использует тесты и аналитику для персонализированных рекомендаций и улучшения вовлеченности клиентов.

AI Rudder

AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.

menetalk

Menetalk — облачная телефонная система для бизнеса. Позволяет командам эффективно общаться из любого места, начиная первые звонки за считанные минуты.