Страница 16 «Альтернативы - Freshdesk»

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS — платформа ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами в онлайн и оффлайн, включая голосовые, чат и email решения.

Redtie

Redtie

Redtie позволяет владельцам малого бизнеса отправлять маркетинговые материалы (документы, изображения, аудио и видео) через текстовые сообщения с ссылкой на облачное хранилище.

erxes

erxes

Erxes - это открытая платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов, помогающая бизнесу улучшать взаимодействия.

RevSetter

RevSetter

RevSetter – платформа для управления доходами и успехом клиентов, предлагающая автоматизацию рабочих процессов и аналитику данных для команд по всему миру.

Call Criteria

Call Criteria

Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.

SPLICE Software

SPLICE Software

SPLICE Software помогает предприятиям создавать многофункциональные коммуникации с клиентами через автоматизированные звонки, сообщения и электронную почту.

Shopl

Shopl

Shopl – это приложение для управления временем, рабочими задачами, коммуникацией и анализом данных для сотрудников на одном или нескольких местах.

Voxjar

Voxjar

Voxjar - платформа для автоматической оценки звонков и улучшения взаимодействия с клиентами с использованием моделей ИИ от OpenAI.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX — облачное решение для многоканального контактного центра, которое управляет взаимодействиями с клиентами через различные каналы с единой платформы.

Sharpen

Sharpen

Sharpen — платформа для контакт-центров, обеспечивающая удобный и интуитивный опыт для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности.

virtualQ

virtualQ

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters — это ИИ-чатбот для автоматизации поддержки клиентов и продаж, предлагающий быстрые и точные ответы на часто задаваемые вопросы.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk - это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое объединяет запросы поддержки, чаты и базу знаний в одном месте.

Coax

Coax

Coax — это приложение для общения малого и среднего бизнеса, позволяющее управлять коммуникацией, отправлять документы и организовывать чаты.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Collab

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

eGain

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI — приложение для автоматизации поддержки клиентов, отвечающее на часто задаваемые вопросы и эскалирующее запросы к агенту при необходимости.

DemandHub

DemandHub

DemandHub помогает взаимодействовать с клиентами и собирать отзывы, что позволяет принимать лучшие решения для улучшения бизнеса и клиентского опыта.

Geta AI

Geta AI

Geta — CRM-платформа для управления общением с клиентами, позволяющая автоматизировать контакты, использовать чат-ботов и отслеживать взаимодействия.

Pitney Bowes

Pitney Bowes

Приложение Pitney Bowes помогает предприятиям управлять доставкой, рассылкой и взаимодействием с клиентами, предлагая инструменты для оптимизации операций и финансов.

Intelo.ai

Intelo.ai

Intelo.ai предоставляет AI-агентов для улучшения работы с клиентами, продажами и планированием, интегрируясь с CRM и оптимизируя процессы бизнеса.

EngageLab

EngageLab

EngageLab - это облачная платформа для вовлечения клиентов, предлагающая инструменты для сегментации пользователей и доставки сообщений на разных языках.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal – провайдер безопасных платежных решений, позволяющий принимать платежи по карте без необходимости соответствия стандартам PCI DSS через облачную платформу.

isorobot

isorobot

Isorobot - система управления предприятием, обеспечивающая соответствие стандартам через 10 независимых модулей для различных управленческих процессов.

Mindful

Mindful

Mindful - это решение для улучшения клиентского опыта, обеспечивающее плавные переходы между каналами связи и повышающее удовлетворенность клиентов и агентов.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Parlance

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink предлагает облачное приложение для управления гибридными сетями и интегрированной безопасности, поддерживая бизнес-процессы и мониторинг.

© 2026 WebCatalog, Inc.