Страница 9 «Альтернативы - Exotel»

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX — это приложение колл-центра, которое позволяет пользователям использовать горячую линию компании для приема или совершения звонков. StringeeX записывает всю историю звонков. Все данные вызовов синхронизируются между устройствами. Основные особенности: - Прием звонков с телефона GSM в приложении. - Совершайте исходящие звонки на телефоны GSM из приложения. - Запись истории звонков. - Список контактов с возможностью поиска.

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-провайдер решений для унифицированных коммуникаций. ULTATEL позволяет людям работать вместе и получать информацию, необходимую для эффективной работы, где бы они ни находились. Наша облачная платформа объединяет телефон, видео, обмен сообщениями, текстовые сообщения и бизнес-приложения, позволяя людям подключаться, встречаться и обмениваться информацией на любом устройстве. Мы с энтузиазмом относимся к использованию наших технологий и опыта, чтобы помочь предприятиям решать важные для них задачи с помощью платформы корпоративного уровня, которая предоставляет исключительные услуги компаниям любого размера, полностью масштабируемую и настраиваемую для крупнейших транснациональных организаций. ULTATEL стремится к равным возможностям, разнообразию, гостеприимству и поддержке на рабочем месте.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Созданный малым бизнесом для малого бизнеса, Wave — это простой в использовании программный телефон с HD-звуком для комфортных звонков. Перенесите свой бизнес куда угодно благодаря звонкам через 3G, 4G и Wi-Fi, ожиданию вызова и переводу вызовов с помощью Wave. Ключевые особенности включают в себя: - Поддержка Bluetooth - Качество звука высокой четкости с использованием кодеков Opus и G.722. - Поддерживает вызовы через 3G, 4G и WIFI. - Интеграция с родным списком контактов - Отключение громкой связи и удержание - TCP-транспорт для увеличения срока службы батареи и безопасности - Ожидание вызова - Перевод вызова

Collab

Collab

collab.com

Collab предоставляет услуги облачного контакт-центра, доступные в любое время и в любом месте. Они делают взаимодействие простым и легким благодаря эффективному взаимодействию в любой точке взаимодействия. Они уже более 20 лет предоставляют отмеченные наградами платформы для предприятий любого размера по всему миру. Collab обеспечивает цифровую трансформацию и помогает достичь правильного баланса между автоматизацией и взаимодействием с человеком. Их предложение основано на облаке и поддерживается Microsoft Azure, что обеспечивает большую гибкость и простоту развертывания. Кроме того, доступны локальные решения. В их портфолио входят Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification и модули на базе искусственного интеллекта. Компания Collab, основанная командой с солидным опытом работы в сфере контакт-центров, предвосхитила технологическую революцию, которая перевернула индустрию контакт-центров: 100% SIP-система без какой-либо УАТС для крупных организаций. Collab приобрела клиентов и партнеров по всему миру в ключевых областях телекоммуникаций, банковского дела, здравоохранения, государственного управления и страхования, имея филиалы в разных регионах, таких как Мексика, Бразилия и Бенилюкс.

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTel — это ИИ для анализа голоса, который оптимизирует все разговоры по телефону, веб-конференции и личные встречи. Его можно использовать для самых разных целей: от устранения черных ящиков до использования данных разговоров.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink дает малым и средним предприятиям и стартапам возможность контролировать свои коммуникации с помощью мощной облачной телефонной системы, простой в использовании. Централизуйте свои звонки и сообщения для бесперебойной связи и повышения удовлетворенности клиентов — и все это без необходимости использования обширных ресурсов или ИТ-специалистов. Возможности на базе искусственного интеллекта обеспечивают глубокое понимание ваших коммуникаций, оптимизируют последующие действия, определяя ключевые выводы и действия, генерируют человеческие приветствия и записи меню IVR на основе вашего текста, а также автоматизируют различные рутинные задачи — чтобы вы могли сосредоточиться на развитии. ваш бизнес вместо управления коммуникациями. Веб-приложения, настольные и мобильные приложения позволяют командам управлять своим бизнес-взаимодействием из любой точки мира, оставаясь на связи и оперативно реагируя. DialLink предлагает настройку «подключи и работай», которая упрощает начало работы, а также обеспечивает плавную интеграцию с другими бизнес-инструментами и гибкость масштабирования по мере роста вашего бизнеса. Благодаря DialLink предприятия малого и среднего бизнеса и стартапы получают функциональность и поддержку, традиционно предназначенные для крупных клиентов, помогая им обеспечивать профессиональную и эффективную связь, обеспечивающую долгосрочный успех, без затрат на уровне предприятия.

Callision

Callision

callision.com

Callision — это первая в мире бесплатная облачная телефонная система для бизнеса и первый независимый от оператора контакт-центр корпоративного уровня как услуга (CCaaS). Callision позволяет своим клиентам использовать предпочитаемых ими операторов VoIP, одновременно предоставляя операторам новые возможности и расширенные функции контакт-центра в дополнение к их предложениям. Callision предоставляет все: от телефонных номеров в более чем 60 странах до мониторинга сотрудников в реальном времени и записи разговоров, конференций, очередей вызовов и IVR, веб-телефона и чата, хранилища файлов и комплексного аналитического пакета - и все это с помощью веб-браузера.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

Размещая IVR GURU Services, вы можете гарантировать, что клиенты будут быстро и без разочарований направлены в нужное место, независимо от того, нужен ли им агент или они могут завершить транзакцию с помощью функции самообслуживания. IVR Guru — самая быстрорастущая компания облачной телефонии, предоставляющая услуги ivr в Нойде, Дели, NCR и по всей Индии. IVR Guru — простая платформа интерактивного голосового ответа (IVR), способная обрабатывать более миллиона вызовов в час, удобная, управляемая голосом платформа Voice XML IVR, услуги облачного хостинга и решения для разработчиков. Они входят в число ведущих компаний виртуальных номеров в Дели. Они предлагают услуги опытного персонала, который эффективно и умело работает на ваших веб-сайтах, что увеличивает ваши шансы на известность. Они не только создают платформу для вашего бизнеса, но и направляют вас на пути к становлению в мире бизнеса. С IVRGURU вы увидите, как ваш бизнес процветает и завоевывает репутацию в Интернете. Вы даже можете предложить звонящим круглосуточное обслуживание, 7 дней в неделю, 365 дней в году, чтобы, когда агенты недоступны, IVR все равно мог управлять их звонками. IVR GURU позволяет вам легко создавать расширенные автоматизированные потоки вызовов, которые сэкономят время и повысят удовлетворенность клиентов, а вы сможете приступить к работе за считанные минуты.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom — ведущая в мире платформа для тестирования путей обращения клиентов, помогающая глобальным организациям проводить тестирование контакт-центров в режиме реального времени. Klearcom предоставляет глобальные возможности тестирования голосовой связи и IVR для организаций, зависящих от общения с клиентами. Его платформа на базе искусственного интеллекта автоматически анализирует весь путь звонка клиенту, оценивает производительность и уведомляет агента о каждой отдельной проблеме через IVR и сеть с помощью одного теста. Сократите затраты и риск простоя голосовых и DTMF-систем IVR с помощью Klearcom. Тестирование включает в себя путь вызова IVR, регрессию, нагрузку и мониторинг в реальном времени.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam — ведущее арабское решение для контакт-центров на базе искусственного интеллекта в регионе MENA, призванное революционизировать качество обслуживания клиентов. Используя новаторские достижения в области технологий искусственного интеллекта, Максам возглавляет точную транскрипцию разговоров на арабском языке, расширенную аналитику и аналитические данные, а также уникальное моделирование искусственного интеллекта с использованием собственной разработки LLM. С помощью Maqsam группы поддержки и продаж могут автоматизировать повторяющиеся задачи, повысить эффективность и стимулировать рост доходов по нескольким каналам связи, включая голосовые вызовы, WhatsApp и многое другое. Мы даем возможность компаниям расширить охват рынка и установить местное присутствие с доступом к местным номерам в более чем 200 городах. Компании могут интегрировать Maqsam с предпочитаемой ими CRM-системой, чтобы оптимизировать управление данными и обеспечить обслуживание клиентов, превосходящее ожидания.

CallTower

CallTower

calltower.com

Испытайте мощь передовых облачных коммуникаций с помощью унифицированных подключенных решений CallTower. Оставайтесь на связи, продуктивны и счастливы. С момента своего создания в 2002 году CallTower превратилась в глобального облачного поставщика решений для унифицированных коммуникаций, контакт-центров и совместной работы корпоративного класса для растущих организаций по всему миру. CallTower предоставляет, интегрирует и поддерживает ведущие в отрасли решения, включая Operation Connect для Microsoft® Teams, прямую маршрутизацию Teams, прямую маршрутизацию GCC High Teams, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS и четыре варианта контакт-центров, включая Five9 для бизнес-клиентов.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar помогает предприятиям реализовать цифровые ценности, делая коммуникационные решения легко доступными от владения и внедрения до повседневного использования и управления. Yeastar зарекомендовала себя как ведущий поставщик решений UC с глобальной партнерской сетью и более чем 450 000 клиентов по всему миру. Стремясь предоставить подходящие технологии предприятиям, ориентированным на создание ценности, Yeastar предлагает продукты и услуги для UC&C, которые помогут им добиться успеха в современном цифровом мире.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa — ведущая мировая компания в области искусственного интеллекта, стремящаяся сделать взаимодействие с каждым клиентом таким же простым, как разговор с другом. Они расширяют возможности обслуживания клиентов с помощью своей платформы управления агентами AI. Эта платформа корпоративного уровня автоматизирует контакт-центры, безопасно и надежно используя всю мощь генеративного искусственного интеллекта в контексте взаимодействия с потребителями. Он сочетает в себе высококвалифицированных персональных агентов искусственного интеллекта, которые ведут естественные и уникальные беседы с каждым клиентом, и помощь искусственного интеллекта агентам-людям, когда они выходят на линию. Мировые бренды доверяют Parloa связь со своими клиентами, гарантируя, что они будут услышаны благодаря исключительному опыту, который повышает удовлетворенность, стимулирует продажи и укрепляет лояльность. Parloa была основана в 2018 году Мальте Косубом и Стефаном Оствальдом с офисами в Берлине, Мюнхене и Нью-Йорке.

Mava

Mava

mava.app

Лучшая платформа поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом. Поддерживайте, отвечайте, отслеживайте и оптимизируйте поддержку из одного места, где бы ни находились ваши пользователи. Mava создает платформу поддержки клиентов для компаний, управляемых сообществом.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX открывает мир простого, эффективного и предсказуемого обслуживания клиентов B2C. IrisCX помогает пользователям фиксировать дефекты и автоматически документирует задачи, подготавливая их к работе со стороны персонала, экономя время и ресурсы. IrisCX использует интеллектуальное видео для более быстрого решения проблем потребителей. Платформа взаимодействия с клиентами IrisCX позволяет потребителям либо самостоятельно оценить свою проблему, запланировать время для разговора со специалистом по обслуживанию, либо показать эксперту по обслуживанию, что их беспокоит, чтобы получить помощь в режиме реального времени. Платформа IrisCX, созданная для предприятий, собирает данные в среде самообслуживания потребителей. Компании, производящие товары для дома, получают представление о том, как потребители выбирают, настраивают и поддерживают свою продукцию. Используя данные и аналитику записанных сеансов, компании, производящие товары для дома, могут улучшить качество обслуживания клиентов, помогая потребителям по требованию, и создавать более качественные продукты, решая типичные проблемы.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Отвечайте на сообщения клиентов с помощью ChatGPT Настраиваемый чат-бот с искусственным интеллектом на базе ChatGPT, отвечающий на вопросы ваших клиентов за считанные секунды. После установки чат-бот сразу же обучается работе с содержимым вашего сайта. Propane Chat интегрирован непосредственно в Wix Chat, что позволяет вам видеть и контролировать разговор в любое время. Добавьте дополнительные обучающие документы и исправления чата для дальнейшей настройки и обучения Propane Chat.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill — новатор в области облачных технологий и приложений для бизнес-сотрудничества, которые привлекают команды, оптимизируют операции и обеспечивают лучшее качество обслуживания клиентов. Наше новое приложение для управления услугами для совместной работы сочетает в себе двухлетний опыт ITSM с мощной инновационной платформой для совместной работы, позволяющей командам подключаться где угодно, в любое время и на любом языке. Программное обеспечение Hornbill поддерживает клиентов на тысячах коммерческих и государственных сайтах по всему миру.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat помогает брендам электронной коммерции продавать, поддерживать и продвигать продукцию через WhatsApp. Они были пионерами коммерции в WhatsApp, работая с более чем 300 ведущими брендами, такими как HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes и Snitch. Они помогают снизить CAC, повысить удержание пользователей и предоставить потрясающий опыт через WhatsApp, что составляет более 10% их онлайн-дохода. Их цель — помочь компаниям создавать исключительные возможности в WhatsApp! Что делает их первопроходцами в области WhatsApp? 👉 Чат-боты на базе GPT для взаимодействия на человеческом уровне. 👉 Двусторонние кампании WhatsApp для удвоенной рентабельности инвестиций без спама 👉 CRM с поддержкой искусственного интеллекта, созданная для электронной коммерции. 👉 Самая эффективная реклама Click to WhatsApp Они хотели бы предоставить предприятиям индивидуальную консультацию, чтобы помочь им максимально эффективно использовать WhatsApp.

Glia

Glia

glia.com

Глия — лидер и пионер унифицированного управления взаимодействием, который меняет представление о том, как компании взаимодействуют со своими клиентами. Архитектура платформы Glia ChannelLess™ обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами через колл-центр, цифровые технологии, Интернет и автоматизацию искусственного интеллекта. Glia заново изобретает способы поддержки своих клиентов в цифровом мире. Решение Glia обогащает возможности Интернета и мобильных устройств за счет возможностей цифровой связи, совместной работы на экране и помощи с использованием искусственного интеллекта. Glia установила партнерские отношения с более чем 300 банками, кредитными союзами, страховыми компаниями и другими финансовыми учреждениями по всему миру, чтобы улучшить финансовые результаты посредством цифрового обслуживания клиентов. Компания признана аналитиками за свои инновации, в том числе Gartner как крутой поставщик, и привлекла более 150 миллионов долларов финансирования от ведущих инвесторов.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Платформа Service Co-Pilot компании Aquant помогает корпоративным организациям снизить затраты на обслуживание, улучшить качество обслуживания клиентов и найти лучшее решение любой проблемы, связанной с обслуживанием. Используя модель обработки естественного языка, специфичную для предметной области обслуживания, передовой механизм Aquant собирает данные обслуживания, включая рабочие задания, журналы, руководства и примечания. Затем он повышает производительность ИИ, преобразуя экспертные знания в синтетические данные, обучая Service Co-Pilot адаптироваться на основе обратной связи, а не жестко запрограммированных рабочих процессов. Aquant дает возможность каждой заинтересованной стороне (например, конечному клиенту, агенту контакт-центра или выездному специалисту) диагностировать и решать проблемы на уровне эксперта. Платформа позволяет лидерам бизнеса анализировать тенденции производительности услуг и принимать стратегические решения на основе данных.

Deepser

Deepser

deepser.com

Дипсер С.р.л. — компания-разработчик программного обеспечения, которая разрабатывает, производит и продает инновационные продукты и услуги с высокой технологической ценностью. Ее основной продукт — Deepser, ITSM-платформа. Deepser — это инновационное и интуитивно понятное решение для управления ИТ-услугами с интерактивным веб-интерфейсом. Оно позволяет управлять бизнес-процессами, организовывать запросы в службу поддержки, оптимизировать использование ресурсов компании и повышать удовлетворенность клиентов. Программное обеспечение ITSM соответствует структуре ITIL; его инновационные алгоритмы автоматизации обеспечивают быстрое внедрение. Возможность простой интеграции с другим программным обеспечением делает Deepser удобным и разумным вариантом для компаний любой отрасли и размера. Deepser — это корпоративный пакет, который предлагает следующие модули: служба поддержки и поддержки, менеджер ИТ-активов, CMDB, CRM, управление контрактами, база знаний, менеджер паролей, информационные панели, чат, доска, отчеты и многое другое.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Автоматизируйте задачи с помощью ИИ-агентов, развивайте свой бизнес, не увеличивая штат сотрудников. Каждый из наших специально разработанных продуктов сам по себе является обширным и мощным, но настоящий эффект достигается, когда вы используете их вместе как единое решение. Brexa — это самая простая CRM для продаж, планирования встреч, выставления счетов, чата и управления клиентами.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — ваша новая любимая платформа поддержки клиентов, предлагающая идеальное сочетание рабочих процессов ChatBot, искусственного интеллекта и человеческой поддержки для исключительного качества обслуживания клиентов. Оптимизируйте операции по обслуживанию клиентов, сократите расходы и повысьте качество обслуживания клиентов вашего бренда с помощью ClickConnector.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters — это служба чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает автоматизированную поддержку клиентов и помощников по продажам для предприятий. Чат-боты предназначены для понимания продуктов, услуг и общих вопросов клиентов, чтобы обеспечить быстрые и точные ответы.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

Революционная платформа поддержки клиентов с искусственным интеллектом, которая разрешает заявки с помощью человеческого разума и сочувствия, специально разработанная для рынка онлайн-игр. Вдохните жизнь в формы. Общайтесь через формы с помощью ChatForm. Измените способ, которым вы задаете вопросы. Измените свой опыт работы с формами с помощью нашего решения ChatForm на базе искусственного интеллекта.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax — это полнофункциональное решение для управления знаниями на базе искусственного интеллекта, созданное экспертами CX, чтобы помочь вам обеспечить первоклассное качество обслуживания клиентов во всех точках взаимодействия. Мы работаем с компаниями из списка Fortune 500, помогая им доставлять удовольствие клиентам посредством стратегического управления знаниями. Наши модули управления знаниями, а именно статьи и часто задаваемые вопросы базы знаний, визуальные практические руководства и деревья когнитивных решений, специально созданы для того, чтобы с минимальными усилиями сделать контекстуальные и практические знания доступными для ваших специалистов по поддержке и клиентов. Благодаря нашим возможностям создания контента своими руками без кода вам не нужны никакие технические знания для создания контента. Наша встроенная интеграция с CRM и технологиями контакт-центра позволяет пользователям получать доступ к соответствующей информации прямо там, где они находятся, без переключения нескольких экранов. Созданные на базе контакт-центра, мы понимаем бесчисленные препятствия, с которыми сталкиваются компании, ориентированные на клиента, и считаем, что правильные знания в нужное время имеют решающее значение в формировании опыта клиентов. Наша платформа управления знаниями нового поколения создана с учетом этого понимания, чтобы вы могли превзойти постоянно растущие ожидания своих клиентов, заставив свои знания работать на вас.

Cyara

Cyara

cyara.com

Отмеченная наградами платформа Cyara CX Assurance помогает компаниям ускорить развитие клиентского опыта, повысить качество по всем цифровым и голосовым каналам и обеспечить непрерывность взаимодействия с клиентами. Платформа Cyara поддерживает весь жизненный цикл разработки программного обеспечения для удобства клиентов: от проектирования до функционального и регрессионного тестирования, приемочного тестирования пользователей, нагрузочного тестирования и мониторинга производства. Мы тестируем с точки зрения клиента, гарантируя, что вы выявите проблемы, которые влияют на качество обслуживания клиента, в сложном наборе технологий, используемых для предоставления этого опыта. www.cyara.com Преимущества платформы CX Assurance Platform Единая платформа Обеспечивает полный спектр потребностей в разработке и обеспечении качества CX — от проектирования до мониторинга. Выполняйте проектирование CX, обнаружение CX, функциональное регрессионное тестирование, тестирование производительности, мониторинг и устранение неполадок. Работайте в среде для совместной работы, которая фиксирует проекты и тесты, позволяя всем членам команды обмениваться сценариями и данными и повторно использовать их в различных функциях. Максимальная производительность Максимизируйте производительность за счет полной автоматизации. Автоматически обнаруживайте существующие CX, автоматически создавайте и обслуживайте тестовые сценарии, выполняйте простые в использовании тестовые сценарии, повторно используйте тестовые сценарии для разных типов тестирования и повторно используйте тестовые данные в тестовых сценариях и кампаниях. Cyara использует роботизированную автоматизацию процессов (RPA) в качестве ботов, чтобы автоматически генерировать тысячи взаимодействий с клиентами и имитировать контакты с реальными клиентами. Наиболее комплексная поддержка самых широких потребностей в обеспечении CX, гарантируя полный омниканальный путь клиента, от самообслуживания до обслуживания с помощью агента и рабочего стола агента. Протестируйте самый широкий спектр цифровых и голосовых каналов, включая IVR, чат, SMS, электронную почту и другие. Позволяет использовать Agile и DevOps. Ускорьте разработку и повысьте качество, используя методы Agile и DevOps. Сместитесь влево, создав тестовые примеры на этапе проектирования. Содействуйте сотрудничеству посредством визуализации и возможностей, предназначенных для разных команд.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 — ведущая облачная коммуникационная платформа, которая предоставляет предприятиям в США набор безопасных и надежных коммуникационных API для SMS, электронной почты, голосовой связи и служб аутентификации. Некоторые ключевые подробности о MSG91 и его предложениях: * Каналы связи: MSG91 предлагает полнофункциональные API, которые позволяют компаниям подключаться и взаимодействовать со своими клиентами по всему миру через различные каналы связи, включая SMS, электронную почту, WhatsApp и голосовую связь. * Коммуникационные решения: Платформа предоставляет ряд коммуникационных решений, таких как платформа контакт-центра, автоматизация на основе событий, сегментация клиентов и мгновенная безопасная проверка с помощью одноразовых паролей (OTP). * Надежность и безопасность. MSG91 гордится тем, что предоставляет безопасную и надежную облачную коммуникационную платформу с такими функциями, как двухфакторная аутентификация и протоколы шифрования, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты конфиденциальных данных. * Интеграция и масштабируемость. Платформа спроектирована таким образом, чтобы ее можно было легко интегрировать с существующими бизнес-системами и приложениями, что позволяет беспрепятственно интегрировать коммуникационные функции MSG91. Он также предлагает масштабируемые решения для предприятий любого размера, от стартапов до крупных предприятий. * Успех клиентов: MSG91 имеет успешный опыт внедрения успешных стратегий взаимодействия с клиентами и коммуникации для бизнеса, о чем свидетельствуют тематические исследования с участием таких клиентов, как Milkbasket, Unacademy и Ixigo.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei — это платформа взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта. Он позволяет пользователям отправлять короткие текстовые сообщения пользователям мобильных телефонов. Он обеспечивает автоматизированную поддержку и взаимодействие с клиентами через диалоговый интерфейс для улучшения пользовательского опыта и удовлетворенности. Он позволяет пользователям обеспечивать двустороннюю связь за счет интеграции бизнес-API WhatsApp для отправки и получения сообщений.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM — это компания, занимающаяся управлением клиентским опытом (CXM), помогающая предприятиям и их партнерским экосистемам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов с полной прозрачностью и точным контролем, чтобы они могли владеть процессом, направлять опыт и реализовывать преимущества. Платформа OvationCXM, CXMEngine, включает в себя готовые соединители CRM, инструменты оркестрации и автоматизации взаимодействия с клиентами, агрегацию экосистемы, а также предоставление знаний и интегрированные коммуникационные решения на одной цельной платформе. Специалисты по обслуживанию клиентов выбирают OvationCXM, потому что технология CXM обеспечивает простоту в больших масштабах, оптимизируя работу CXM в каждой точке взаимодействия с клиентом. Штаб-квартира OvationCXM находится в Тибуроне, штат Калифорния, и ее удаленную рабочую силу по всей стране поддерживают Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures и Commerce Ventures.

© 2025 WebCatalog, Inc.