Energage
energage.com
Люди проводят большую часть своей жизни на работе. Тем не менее, в течение десятилетий вовлечение сотрудников в США было застойным всего на 31 процент. Двое из трех сотрудников хотели бы, чтобы они делали что -то еще, что означает, что организациям трудно действовать в соответствии с своей стратегией. Тем не менее, есть несколько выдающихся. Эти активированные организации имеют вдвое превышают уровень взаимодействия в среднем по США, причем некоторые достижения еще больше. Если эти компании могут быть определены, их успешные практики могут быть точно определены, и технология может использоваться для воспроизведения их успеха, другие организации могут достичь аналогичных результатов. Energage провел последние 15 лет, изучая эти организации, известные как высшие рабочие места. Они понимают, что движет их, и применили это исследование к своей преднамеренной культурной платформе, чтобы помочь улучшить трудную жизнь сотрудников, создать ценность и достичь реальных результатов. Платформа Energage объединяет исследования, технологию HR и экспертные руководства, чтобы помочь организациям выпустить производительность и реализовать весь потенциал своей рабочей силы - как на скорости, так и в масштабе. Клиенты снижают затраты, повышают производительность и улучшают опыт работы на рабочем месте. Платформа может помочь другим организациям достичь тех же результатов.
Evergreen
evergreen.so
Evergreen помогает организациям повысить вовлечение и удержание сотрудников, оказывая положительное влияние на планету. Evergreen, единственное программное обеспечение для распознавания сотрудников, которое предлагает простой и устойчивый способ мотивации ваших сверстников, признавая их хорошую работу при посадке деревьев. Evergreen позволяет: - Tag Company Values наряду с признаниями - Выделите культуру благодарности значимым образом - Отправить признание, где общение уже происходит - Внести ответственность в повседневную жизнь работника в очень реальном смысле - Мониторинг результатов посредством комплексной отчетности Публично узнайте своих сверстников семенами, которые они могут посадить на деревья -Своевременное распознавание одноранговых с настоящими деревьями, которую может сажать ваша команда, опубликованная на канал общественной команды. - Каждый месяц ваша команда может отдать 12 семян тому, кто выберет. - Tag Company ценит, чтобы понять, кто выступает и живет их. Evergreen помогает организациям иметь более сильную культуру компании, помогая нашей планете.
HALO Branded Solutions
halo.com
Halo является мировым лидером в области фирменных товаров, унифицированных программ, а также решений для признания и стимулирования. Компания сотрудничает с клиентами, чтобы прорваться через беспорядок в медиа-насыщенном мире и связывать свои бренды с клиентами, сотрудниками и другой критической аудиторией, необходимой для их успеха. Halo предлагает более 1800 сотрудников в 42 глобальных офисах, Halo предлагает наиболее полный спектр возможностей отрасли, включая креативные услуги, технологические решения, а также логистику и глобальные источники. Его клиенты включают более 100 из Fortune 500, а также тысячи организаций среднего и малого размера, стремящихся оказать значительное влияние на их бренды.
Culture Cloud
octanner.com
О.С. Культурное облако Tanner - это платформа признания сотрудников, предназначенная для предприятия и глобальной рабочей силы. Culture Cloud помогает компаниям создавать крупномасштабные программы, которые обеспечивают действительно личный опыт признания сотрудников. О.С. Таннер стал пионером индустрии признания сотрудников почти столетие назад, и сегодня культурная облачная платформа помогает более чем 13 миллионам людей по всему миру процветать на работе. Тысячи предприятий, в том числе 30 в лучших компаниях Fortune, чтобы работать в списке, доверие культуры, чтобы соединить своих людей с целью, достижениями и друг с другом. Культурное облако проверяет каждую коробку на HR и его списке желаний (включая некоторые, которые, возможно, не знали, что они не знали). * Одно из самых рейтинговых приложений для признания в мире * Центральная настраиваемая платформа * Плагины, которые позволяют распознавать в повседневных приложениях (например, электронная почта) * Собственная социальная стена, номинации, одобрения и инструменты презентации * Трансформируемый успех (подумайте о телевизионных мониторах и интрасетах) * Ежегодник, совместный опыт наград, впервые зарегистрированный О.С. Кожевник * Встроенные образовательные инструменты * Rewards Сотрудники Любовь, включая приключения, крутые технологии, подарочные карты, товары для бренда, концерты, мероприятия, пользовательские символы достижений и благотворительные пожертвования * Ведущие в отрасли инструменты администратора и панели мониторинга * Соединения HRIS API * Наиболее ориентированная на результаты команда экспертов в этой области
Employment Hero
employmenthero.com
Hery Hero предлагает облачный набор программных решений из всех в одном, чтобы управлять всеми этапами занятости. Централизовать, оптимизировать и автоматизировать важные процессы жизненного цикла занятости. Возьмите на себя свой бизнес, время и посещаемость, управление уходом, заработная плата, приобретение талантов, льготы и признание сотрудников, обзоры эффективности и потребности в обучении с контролем, видимостью и легкостью. Интегрируйте с вашим бухгалтерским учетом, платежами, управлением бизнесом, внутренним общением и другим программным обеспечением, которое у вас уже есть в вашем бизнесе для создания оперативного превосходства. Заверьте своих сотрудников и повышайте удовлетворенность сотрудников в Swag Super App. Они могут запросить оставить, получить доступ к оплате, выполнять задачи по борьбе с нахождением, найти эксклюзивные сделки и льготы и даже иметь ранний доступ к их зарплате. Все из их мобильных устройств.
Firstup
firstup.io
Прежде всего, это приложение для рабочей силы, которое помогает компаниям охватить сотрудников с соответствующей персонализированной информацией, необходимой для выполнения своей лучшей работы. Firstup решает проблему плохого участия сотрудников, оставляя все работники информированными и связанными. У сотрудников есть одно место, чтобы выяснить, что происходит на работе - нет больше поиска по электронной почте и интрасети, чтобы получить информацию. Компании имеют более простой, более быстрый способ публиковать контент и новости и могут измерить, сколько сотрудников взаимодействуют со своим контентом. Почему вам понравится первый: * Официальный источник для всех рабочих связей - поместите каждого работника с той информацией, которую им необходимо знать, чтобы выполнить свою лучшую работу. * Прота * Возможность загружать и делиться видео, фотографиями, документами или статьями * Персонализированный пользовательский опыт работы с профилями и возможности выбирать каналы, чтобы следовать * Простой способ сохранить и найти важную информацию с закладками и мощным поиском * Возможность для пользователей комментировать и делиться * Мощный способ подключить всех к вашей компании и создать лучший опыт цифрового сотрудника для всех
Achievers
achievers.com
Decievers-это облачное решение для вовлечения сотрудников, предназначенное для того, чтобы помочь организациям улучшить вовлечение, выравнивание и признание рабочей силы. Сосредоточив внимание на основном активе любого бизнеса - сотрудников - ура, облегчает культуру признательности, которая стимулирует удержание, повышает производительность и повышает удовлетворенность клиентов, что в конечном итоге влияет на ключевые результаты бизнеса. Эта платформа особенно полезна для крупных предприятий, стремящихся реализовать комплексные стратегии признания и взаимодействия. Достижения обслуживают специалистов по персоналу, руководителей команд и организационных лиц, принимающих решения, ищут эффективные способы мотивировать свою рабочую силу и способствовать позитивной рабочей среде. Решение применимо в различных отраслях, что делает его универсальным инструментом для компаний, стремящихся повысить моральный дух и производительность сотрудников. Ключевые функции успешных включают возможности распознавания в реальном времени, настраиваемые системы вознаграждения и надежные инструменты аналитики. Функция признания в реальном времени позволяет сотрудникам признавать своих сверстников за образцовую работу, способствуя культуре признательности, которую можно ощутить во всей организации. Настраиваемые системы вознаграждения позволяют компаниям адаптировать свои программы признания, чтобы соответствовать их конкретным ценностям и целям, гарантируя, что вознаграждение резонирует с сотрудниками. Кроме того, аналитические инструменты дают представление о уровнях вовлеченности и тенденциях признания, что позволяет организациям принимать решения, управляемые данными, для дальнейшего улучшения своих программ. Достижения выделяется в категории вовлеченности сотрудников из -за своей приверженности изменению того, как работает мир. Платформа подчеркивает важность признания позитивного поведения сотрудников и плавно интегрируется в существующие рабочие процессы, что позволяет пользователям легко использовать и использовать пользователя. С акцентом на непревзойденное обслуживание клиентов и лидирующие в отрасли экспертные знания, Achievers поддерживает организации в создании успешных программ признания и вовлечения, которые приводят к ощутимым результатам бизнеса. Используя это решение, компании могут развивать мотивированную рабочую силу, в конечном итоге способствуя успеху и росту в своих операциях.
Recognize
recognizeapp.com
Признание - это платформа взаимодействия с сотрудниками. Он интегрирован в существующие бизнес -инструменты, такие как команды Microsoft, Outlook и Azure. Настройки позволяют компаниям сделать свою программу такой же уникальной, как и они. Признание основано на принципах психологии для построения внутренней мотивации на рабочем месте. Признание упрощает вовлечение сотрудников, объединяя все ваши программы признания, вознаграждений и создания культуры в одну мощную платформу. Разработанный для растущих команд, он оптимизирует администрацию, устраняет разрозненные инструменты и обеспечивает измеримые результаты, которые улучшают культуру на рабочем месте и сплоченности команды.
Sift
justsift.com
В любой организации ответы на «С кем я работаю», «Кто знает, что» и «Как мы можем работать вместе», часто являются вопросительными знаками. Данные людей, такие как навыки, опыт и даже контактная информация, часто заблокируются в HRMS или разбросаны по нескольким системам, что делает его трудным или даже невозможным быстро получить доступ. SIFT-это мощные люди, которые ищут предприятие. Располните возможность всей вашей организации мгновенным доступом к вашему самым ценным активам - своим людям. SIFT помещает информацию о ваших ценных людях из всех ваших систем в одну простую в использовании строку поиска. Помощные люди ищут, в сочетании с нашей динамической диаграммой ORG и каталогом сотрудников, помогают всем интуитивно ориентироваться в вашей организации. Синхронизированные инструменты сотрудничества через специальное приложение MS Teams, которое помогает сотрудникам найти, соединяться и сотрудничать друг с другом таким образом, что они являются более естественными. Найдите людей с предметной экспертизой или аналогичными интересами, чтобы укрепить вашу внутреннюю сеть. Дайте всей вашей организации инструмент, который способствует настоящим связям, чтобы каждый мог работать лучше, вместе.
Empuls
empuls.io
Empuls-это платформа «все в одном», позволяющая целостному подходу к вовлечению сотрудников. Это позволяет руководителям HR управлять несколькими инициативами людей с одной платформы, а именно, признание и вознаграждения, льготы и преимущества, опросы и понимание, социальную интрасеть и сообщества. Целостный подход заботится о связи, слушании, мотивации и благополучии сотрудников. Empuls помогает вам реализовать и автоматизировать вашу программу признания и вознаграждений, обследования вовлечения сотрудников, коммуникационную стратегию, а также программу льгот и льгот. С Empuls вы можете: 1. Построить культуру признательности посредством признания сверстников. 2. Мотивируйте сотрудников значимым признанием и разнообразным выбором вознаграждений. 3. Празднуйте личные и профессиональные вехи как одну крупную работу семьи. 4. Увеличьте удержание сотрудников, быстро действуя на обратную связь с сотрудниками и ENPS. 5. Расставьте приоритеты благосостояния сотрудников с льготами и преимуществами, которые соответствуют уникальным предпочтениям вашей рабочей силы. 6. Подключитесь и согласовывают сотрудников с вашей культурой с помощью своевременного общения. Более 1000 организаций по всему миру используют Empuls для улучшения удержания сотрудников, производительности и удовлетворенности. Специалисты по персоналу используют Empuls для консолидации своих инициатив по вовлечению сотрудников на одной платформе, получают сквозную видимость в успехе своих программ, экономят время и ресурсы и снижают TCO. Empuls выделяется благодаря высокой конфигурации, простоте настройки и интуитивно понятным пользовательским опытом, что делает платформу по -настоящему вашей.
Workleap
workleap.com
WorkLeap - это единственная простая платформа опыта сотрудников для повышения гибридной работы. WorkLeap LeapLeap, от оптимизации управления талантами до масштабирования производительности, позволяет вам на борту новых сотрудников, привлекать людей, развивать таланты, праздновать достижения и многое другое. Благодаря растущей коллекции инструментов, WorkLeap позволяет вам выслушать своих сотрудников, выравнивать ваши команды и повысить потенциал каждого, чтобы они могли обеспечить свою лучшую работу. Благодаря беспрецедентной простоте продукты рабочей работы создаются для работы с первого дня и для быстрого предоставления действенных информации. Доверенный более чем 20 000 компаний по всему миру, WorkLeap продолжает переопределить опыт работы, чтобы каждый мог сделать свою лучшую работу.
Reward Gateway
rewardgateway.com
С 2006 года Gateway Gateway помогла самым инновационным компаниям и лидерам HR преобразовать опыт сотрудников, чтобы привлечь и сохранить лучшие таланты посредством выгод для сотрудников, стратегического вознаграждения и признания, благополучия и многого другого. По всему миру более 750 сотрудников работают вместе, чтобы сделать мир лучшим местом для работы. Будучи амбициозной, быстро растущей HR Tech SaaS Company, она гибкая, инклюзивная и стремится встретить талантливых людей, которые увлечены положительным влиянием на будущее работы. Клиентами являются American Express, Unilever, Samsung, IBM и McDonald's. * Жертва заработной платы: жертва зарплаты вознаграждений и схемы чистой вычета заработной платы помогают сотрудникам растянуть свои зарплаты, включая такие варианты, как праздничная торговля, SmartTech, автомобильная выгода, ваучеры по уходу за детьми и велосипеды на работу. * Gateway Gateway: повышение взаимодействия путем упрощения и объединения признания сотрудников, вознаграждений, коммуникаций и многого другого в одной в одной в использовании платформы взаимодействия с сотрудниками. * Совладение сотрудниками: управлять ежедневным благополучием с бесконечным содержанием и руководством. Его центр благополучия помогает поддерживать сотрудников в их стремлении вести более здоровую жизнь в трех ключевых столбах: физические, умственные и финансовые. * Общение с сотрудниками: Помогите сотрудникам чувствовать себя связанными с вашей организацией и друг с другом, где бы и когда бы они ни работали с обновлениями компании, оповещениями, блогами, моментами прожектора признания и многом другом. * Администрирование льгот: вознаграждение Gateway предоставляет гибкое решение для автоматизации льгот, которое может оптимизировать управление льготами, создать превосходный опыт сотрудников и помочь улучшить общее вовлечение сотрудников.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech-это международная технологическая компания, специализирующаяся на исследовательских сообществах, и предлагает превосходные онлайн-исследования и информационные технологии, которые разработаны и разработаны внутри страны. Crowdtech является быстрорастущей организацией и закрепляет сильную международную опору с активным присутствием в Великобритании, Германии, Франции и Нидерландах. Crowdtech является частью группы MWM2 и была основана в 2012 году для продажи технологии, разработанных для наших исследователей и для наших исследователей. С 2018 года технология MWM2 была объединена в CrowdTech, чтобы еще больше сосредоточиться на разработке и маркетинге этого решения. Crowdtech сертифицирован ISO 27001 и считает, что безопасность ваших данных имеет первостепенное значение. Платформа работает на наших собственных серверах, и все данные хранятся в Dataspace EU.
EngageWith
springworks.in
Springworks EngageTh-это инновационная платформа для взаимодействия с сотрудниками, предназначенная для улучшения удержания сотрудников и создания культуры, перенесшей людей, в организациях. Он плавно интегрируется с такими инструментами сотрудничества, как команды Slack и Microsoft, оптимизируя распознавание, обратную связь и процессы связи. Ключевые функции: * Награды и признание: облегчать признание однорангового и празднования достижений сотрудников, чтобы повысить моральный дух. * Анонимная обратная связь: Соберите откровенные идеи сотрудников, чтобы улучшить культуру на рабочем месте и решить проблемы. * Импульсные опросы и ENPS: Измерьте вовлечение и удовлетворение сотрудников с помощью быстрых опросов, обеспечивая принятие решений, управляемых данными. * Празднования: автоматически уведомляют команды о днях рождения и годовщинах работы, чтобы способствовать чувствию сообщества.
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. — первая платформа IR Ops с крупнейшим в мире набором собственных данных инвесторов, специально созданная для устранения препятствий между публичными компаниями и их инвесторами. Q4 предоставляет руководителям по связям с инвесторами и их командам инструменты для привлечения, управления и понимания инвесторов — и все это в одном месте. Платформа Q4 IR Ops с поддержкой искусственного интеллекта может похвастаться простой, но мощной системой управления веб-сайтом IR, удобным программным обеспечением для проведения мероприятий, надежным аналитическим механизмом, оптимизированной CRM для инвесторов и аналитикой акционеров с расширенными показателями для улучшения стратегий таргетинга инвесторов. Четвертый квартал предоставляет данные, аналитическую информацию и рабочие процессы, которые дают IR-командам возможность сосредоточиться на том, что действительно важно: стратегии, отношениях и повышении премиальной оценки своих компаний. Компания является надежным партнером более чем 2600 публичных компаний по всему миру, включая многие из самых уважаемых брендов в мире, и поддерживает отмеченную наградами культуру, в которой члены команды растут и процветают.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Преобразуйте свою организацию с помощью обратной связи в режиме реального времени с помощью инновационной технологии обратной связи с сенсорным экраном ViewPoint. Наши уникальные опросы со смайликами привлекают, вовлекают и побуждают пользователей делиться своими отзывами, что приводит к более высокой точности и проценту ответов. Спросите своих людей об их впечатлениях в ваших помещениях и превратите их искренние мысли и чувства в практические идеи. Уникальные смайлы ViewPoint фиксируют содержательную и точную обратную связь в момент взаимодействия, помогая таким международным организациям, как Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS и Network Rail, значительно улучшить качество обслуживания. Наша интерактивная технология обратной связи позволяет потребителям, пациентам, сотрудникам и другим заинтересованным сторонам понять их удовлетворенность или неудовлетворенность. Используя ведущую платформу ViewPoint CX, мы используем мощное программное обеспечение и различные методы сбора данных, такие как киоски, планшеты, онлайн-опросы и SMS-опросы, для сбора отзывов. Затем мы преобразуем эту обратную связь в практический анализ, который определяет бизнес-стратегию и улучшение обслуживания. Компания ViewPoint, основанная в 2001 году, славится отличным обслуживанием клиентов, обеспечивая лояльность клиентов из года в год. Штаб-квартира находится в Великобритании, а региональные офисы расположены в Австралии, Дубае, Новой Зеландии и США. Испытайте киоск обратной связи Pulse, стильное устройство, которое раскрывает «почему» за одной оценкой, используя дополнительные вопросы, чтобы получить более глубокое понимание опыта. ViewPoint Pulse является гибким решением, доступным в напольном, настольном или настенном исполнении и сочетает в себе функциональность и эстетику. Легко собирайте отзывы и добивайтесь выдающихся результатов с помощью ViewPoint.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork — лидер в области решений и услуг для обслуживания клиентов (CX), которые помогают организациям собирать, анализировать информацию и действовать на основе информации в режиме реального времени — в любое время и в любом месте. Решения Touchwork передают нужную информацию в нужные руки в нужное время. При этом организации могут отслеживать и достигать первоклассного уровня обслуживания клиентов, улучшать качество обслуживания клиентов, снижать затраты и ответственность, генерировать доход и получать конкурентные преимущества.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot — это ведущая платформа, призванная помочь профессиональным ораторам улучшить свои презентации, привлечь аудиторию и развивать карьеру. Его инновационные инструменты позволяют легко собирать отзывы аудитории, получать ценную информацию и привлекать потенциальных клиентов — и все это в одном месте. Выступаете ли вы с программными речами, проводите тренинги или проводите виртуальные мероприятия, Talkadot является важным инструментом для взаимодействия с аудиторией. Что делает Talkadot уникальным? В отличие от других платформ, Talkadot бесплатно предоставляет неограниченное количество инструментов обратной связи в рамках плана Lite, что делает функции профессионального уровня доступными каждому. Его планы Pro и Elite предлагают расширенную аналитику, возможности брендинга и расширенные возможности привлечения потенциальных клиентов, и все это по конкурентоспособным ценам. Он ориентирован исключительно на профессиональных ораторов, гарантируя, что его функции адаптированы к уникальным потребностям. Ключевые особенности: * Опросы аудитории: собирайте отзывы в режиме реального времени, чтобы усовершенствовать свои презентации. * Аналитика вовлеченности: измеряйте реакцию аудитории и определяйте области для улучшения. * Генерация потенциальных клиентов: беспрепятственный сбор контактной информации для расширения вашей сети. * Интеграция мероприятий: оптимизируйте свои живые или виртуальные мероприятия с помощью инструментов, упрощающих взаимодействие. Talkadot идеально подходит для: * Профессиональные докладчики: поднимите свои презентации на новый уровень. * Тренеры и преподаватели: создавайте эффективный опыт обучения. * Организаторы мероприятий: повысьте ценность как для докладчиков, так и для участников. Почему выбирают Талкадот? Talkadot создан для ораторов теми, кто разбирается в отрасли. Его миссия — дать вам возможность проводить исключительные презентации, тесно общаться с аудиторией и достигать измеримых результатов. Это обеспечивает гибкость, позволяющую начать бесплатно и масштабироваться в соответствии с вашими потребностями».
Tagado
tagado.com
Познакомьтесь с новейшей платформой анализа текста с искусственным интеллектом, основанной на моделях машинного обучения (ML) и обработки естественного языка (NLP), которая демократизирует обратную связь с клиентами, повышая их удовлетворенность и удержание. Автоматически помечайте, классифицируйте и отслеживайте отзывы клиентов в режиме реального времени, чтобы вы перестали гадать и начали узнавать.
Perspective
getperspective.ai
Собирайте обратную связь с помощью искусственного интеллекта. Perspective AI позволяет вам вести качественные беседы с помощью искусственного интеллекта с клиентами и коллегами по команде, чтобы получить от них неоценимый вклад. Perspective AI — это платформа «Программное обеспечение как услуга» (SaaS), призванная революционизировать способы сбора, анализа и использования обратной связи компаниями и частными лицами. Он служит продвинутой заменой традиционных опросов и дополняет личные встречи, стремясь собрать высококачественную обратную связь и превратить ее в действенную информацию по различным аспектам бизнеса и жизни. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: - Обратная связь, подобная беседе, в масштабе: Perspective AI сочетает в себе глубину и точность личных разговоров с масштабируемостью опросов. Он устраняет ограничения традиционных опросов, которым часто не хватает глубины из-за их жесткого формата. - Интервью с использованием искусственного интеллекта: Perspective AI использует искусственный интеллект для проведения адаптивных интервью, задавая дополнительные вопросы и глубже исследуя ответы на основе ответов, имитируя опытного интервьюера-человека. - Быстрая настройка: создание новой перспективы занимает всего около 3 минут и требует ответа на 3–5 вопросов. Эта быстрая настройка позволяет эффективно развертывать кампании по сбору отзывов. Непрерывное обучение: ИИ быстро совершенствует понимание своей предметной области, обучаясь от одного интервью к другому. Это со временем обеспечивает все более актуальное и информативное взаимодействие. - Комплексный сбор обратной связи: его можно использовать для понимания проблем рынка, опыта клиентов и сбора информации в больших масштабах (например, опрос 500 человек), дополняя при этом небольшие личные встречи. Интерактивный анализ: пользователи могут «общаться» с собранными интервью, что позволяет глубже изучить и понять собранную информацию. - Практические результаты: Perspective AI может преобразовывать собранную информацию в различные практические форматы, такие как общие идеи, отчеты, спецификации и списки задач, адаптированные к потребностям пользователя и отрасли. - Совместный обмен информацией: платформа способствует созданию «общей информации», которая помогает установить общее понимание между членами команды или заинтересованными сторонами. - Универсальные приложения: подходят для различных отраслей и случаев использования, где частая обратная связь имеет решающее значение, включая разработку продуктов, взаимодействие с клиентами (CX), управление опытом (XM), а также в качестве альтернативы определенным услугам управленческого консалтинга. - Сотрудничество человека и искусственного интеллекта: платформа представляет собой настоящего человека, сочетая эффективность искусственного интеллекта с индивидуальным подходом. КАК ЭТО РАБОТАЕТ: - Пользователь («искатель») вводит свой вопрос или интересующую тему. - Перспективный ИИ задает ищущему несколько вопросов, чтобы определить главный вопрос, цели и контекст. Этот процесс занимает около 3 минут. - Используя эту информацию, ИИ-помощник проводит интервью с целевой аудиторией. - ИИ адаптирует свои вопросы на основе ответов, обеспечивая тщательную и актуальную обратную связь. - Система изучает и улучшает свое понимание предметной области с каждым интервью. - После сбора интервью пользователи могут взаимодействовать с данными, «общаясь» в ходе интервью, чтобы получить более глубокое понимание. - Пользователи могут запросить Perspective AI для создания различных результатов на основе собранной информации, таких как: общие аналитические сводки, подробные отчеты, документы с требованиями к продукту (PRD), пользовательские истории, списки задач или заявок, спецификации дизайна, другие результаты, специфичные для конкретной предметной области. - Эти результаты можно использовать для установления общего понимания среди членов команды, информирования процессов принятия решений и стимулирования действий в различных бизнес-функциях.
moinAI
moin.ai
MoinAI — это самообучающийся чат-бот с искусственным интеллектом для цифрового общения с клиентами компаний. Неважно, маркетинг ли это, продажи или обслуживание клиентов — moinAI — это решение для автоматизации, которое помогает быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов круглосуточно. В зависимости от варианта использования это приводит к таким преимуществам, как повышение удовлетворенности клиентов, увеличение числа автоматизированных потенциальных клиентов, повышение коэффициента конверсии и сокращение объема поддержки. Многие компании из различных отраслей уже оптимизировали общение с клиентами с помощью moinAI. К ним относятся Dräger, Geberit, Velux и Abus. Диапазон вариантов использования варьируется от поддержки первого уровня до маркетинговых кампаний, стратегий электронной коммерции и многого другого. Однако для каждого из вышеупомянутых вариантов использования верно одно: впечатляющие ключевые показатели эффективности, полученные в результате автоматизации. Что делает moinAI таким особенным, так это его способность учиться самостоятельно. Так называемое самообучение работает посредством нескольких принципов ИИ и гарантирует, что moinAI является самоуправляемым в прямом смысле этого слова. После того, как чат-бот с искусственным интеллектом будет обучен им и внедрен в соответствующей компании, никаких дополнительных и дорогостоящих тренингов со стороны компании не потребуется. Кроме того, понимание языка основано на обработке естественного языка (NLP), что означает, что ИИ не понимает пользовательские запросы на основе ключевых слов, а вместо этого определяет семантические отношения, что позволяет ему понимать длинные и сложные предложения. Таким образом, благодаря НЛП и искусственному интеллекту moinAI понимает даже сложные сообщения и обучается независимо при каждом разговоре с пользователем. Таким образом, moinAI предлагает систему, которая растет вместе с потребностями и требованиями компании. Кстати, moinAI — продукт Knowhere GmbH. Knowhere — компания из Гамбурга, Германия, основанная в 2015 году и специализирующаяся на внедрении интеллектуальных чат-ботов для веб-сайтов и приложений для обмена сообщениями.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma работает с поставщиками образовательных услуг, поставщиками услуг по поддержке трудоустройства, регулирующими органами и органами по аккредитации, чтобы оптимизировать их процессы обеспечения качества, предоставляя им возможность вкладывать время и энергию в то, что наиболее важно для людей, которые наиболее важны для них.
Hoick
hoick.io
Миссия Хоика — раскрыть потенциал опыта для каждого! Хойк дает компаниям возможность прислушиваться к отзывам клиентов и сотрудников, понимать и анализировать то, что они слышат, а также принимать меры для улучшения и разработки нового опыта. Это помогает организациям собирать информацию о клиентах, рынке, бренде, продукте и сотрудниках и действовать на ее основе — и все это в одном месте. Ее продукты и услуги также включают «Одолжи наш мозг» — стратегическую практику, которая помогает предприятиям понимать, представлять и формулировать данные в качестве стратегии. Используя данные в качестве мощной бизнес-стратегии, организации могут полностью раскрыть свой потенциал и добиться успеха в современных условиях. Работая с ним, вы будете работать вместе с некоторыми из самых опытных и одержимых потребителями стратегами, чтобы найти современные решения для ваших самых больших бизнес-задач. Компания Hoick, основанная в 2020 году со штаб-квартирой в Дубае, в настоящее время обслуживает клиентов в ОАЭ, Катаре, Саудовской Аравии и на Кипре.
Hear
hear.ai
Аналитическая платформа Hear Contact Center позволяет предприятиям легко раскрыть ценность данных своих разговоров. С помощью Hear организации могут централизовать обратную связь с клиентами посредством звонков, опросов, электронных писем, чатов, заявок и многого другого, чтобы получить четкое представление о том, чего их клиенты хотят, в чем нуждаются и чего ожидают от их продуктов и услуг. Hear объединяет всю информацию о клиентах в одну интуитивно понятную платформу, используя искусственный интеллект для масштабного анализа данных и предоставления действенной информации. Ключевые особенности: * Интерактивный чат с информацией * Панель данных * Расширенная отчетность * Мониторинг рисков и предупреждений * Отслеживание соответствия * Оценка эффективности агента * Бесшовная интеграция API Hear интегрируется с любой платформой! Измените качество обслуживания клиентов и стимулируйте рост бизнеса с помощью возможностей Hear.
Feelingstream
feelingstream.com
Набор инструментов Feelingstream — это платформа, которая расшифровывает (с помощью моделей ASR), классифицирует (с помощью моделей NLP) и обеспечивает потрясающую наглядность (с помощью инструмента Business Intelligence). Его можно использовать для обнаружения новых потенциальных клиентов, обнаружения разговоров, указывающих на отток клиентов, а также узких мест в процессах или ошибок в обслуживании клиентов. Крупные компании теряют огромные суммы денег, если не сосредоточиваются на существующих клиентах. Feelingstream защищает конфиденциальные данные, обеспечивая локальную безопасность данных или даже маскирование и анонимизацию данных. Эффект от использования инструмента Feelingstream для крупных организаций становится все более заметным, но одновременно с этим стремительно растет доход от продаж. С помощью инструмента Feelingstream команды контакт-центра видят, насколько хорошо они обслуживают своих клиентов с точки зрения качества, но в дополнение к этому подразделения продуктов могут стать на шаг ближе к клиенту. Ближе к клиенту означает, что разработанные процессы видимы, отслеживаемы и обнаруживаемы — отличный способ улучшить качество обслуживания клиентов и сотрудников. Это означает более содержательные разговоры и лучшие показатели удержания для компаний.
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs переопределяет ландшафт взаимодействия с сообществом посредством более эффективного принятия решений на основе данных. Будь то анализ отзывов клиентов, настроений сообщества или неструктурированных данных, это дает командам возможность использовать ценную информацию и определять стратегию. Очень важно строить и поддерживать доверие с сообществами и клиентами. Это облегчает подход к взаимодействию, ориентированный на сообщество, освобождая полосу пропускания для команд, позволяя им улучшить планирование, коммуникацию и последующие действия. Это не только повышает эффективность принятия решений на основе данных, но также помогает вам обеспечивать прозрачность и подотчетность. Раскройте скорость анализа на основе искусственного интеллекта, чтобы автоматизировать задачи и сэкономить время на больших и малых проектах. Он может помочь проанализировать данные как от личного взаимодействия, так и от цифровых отзывов и онлайн-опросов, и поможет вам сделать это БЫСТРО!
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc., созданная на базе Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, предлагает единственную облачную платформу распознавания естественного языка для анализа текста, изначально поддерживающую 15 языков. Платформа Luminoso позволяет организациям добиваться лучших результатов в бизнесе путем анализа отзывов, настроений и непреднамеренных предубеждений самого широкого круга клиентов, чтобы получить ценную информацию о голосе клиента, голосе сотрудника и голосе вашей отрасли. С помощью Luminoso организации могут понять важные истории, которые управляют их бизнесом. Ее платформа, основанная на передовом машинном обучении, выходит за рамки поверхностного понимания, понимая язык, а также человека, вплоть до тончайших нюансов. Он раскрывает скрытые закономерности, настроения и предубеждения, давая организациям возможность с уверенностью принимать решения на основе данных.
Gravite
gravite.io
Шагните в новую эру операционного совершенства. Глубоко погрузитесь в проблемы своих клиентов, предоставьте своей команде ценную информацию о клиентах. - Автоматически собирайте разговоры с клиентами по вашему текущему набору инструментов. - Сосредоточьте свой анализ на конкретных сегментах клиентов, источниках данных, временных рамках и многом другом... - Визуализируйте темы, которые наиболее важны для ваших клиентов и потенциальных клиентов. Gravite — это решение на основе искусственного интеллекта, которое превращает управление вашими качественными данными (записями звонков, заявками в службу поддержки, электронной почтой, CRM и т. д.) в стратегический инструмент. Используя наши модули искусственного интеллекта, вы можете получить ценную информацию для улучшения обслуживания клиентов и максимизации рентабельности инвестиций. Например, вы можете: - Выявлять болевые точки пользователей с течением времени, позволяя принимать упреждающие меры для повышения удовлетворенности клиентов; - Понять цели ваших потенциальных клиентов, что поможет вам адаптировать подходы к продажам и повысить коэффициент конверсии; - Быстро выявлять и решать операционные проблемы, оптимизируя внутренние процессы и сокращая затраты... С помощью Gravite превратите свои данные в полезную информацию и станьте свидетелем значительного улучшения вашей производительности и прибыльности.
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P & G и Allstate используют Adoreboard, чтобы предсказать следующее лучшее действие для улучшения удержания и итоги с использованием Emotion AI. Как партнер Qualtrics, мы помогаем вам поднять человеческий опыт для лучшего удовлетворения и лояльности. Adoreboard позволяет вам: * Уменьшите ручной анализ до 90% * Знайте, что расставить приоритеты для максимальной рентабельности * Создать готовые к исполнению «Действительные» отчеты Insight в клике Улучшение показателей опыта, таких как ENPS, NPS и CSAT, путем количественной оценки человеческих эмоций для лучшего принятия решений.
Commerce.AI
commerce.ai
Компания Commerce.AI была основана с целью автоматизировать решения и рабочие процессы с использованием новейших технологий искусственного интеллекта и повысить эффективность работы людей в 10 раз. Commerce.AI помогает активировать неструктурированные данные об опыте клиентов. Его технология извлекает атрибуты, намерения, маркетинговые возможности и другую информацию из голосовых, чатовых, текстовых и видеоданных. Его уникальная сила заключается в том, что он имеет сотни готовых интеграций и моделей машинного обучения для получения таких данных из общедоступных и внутренних источников, таких как обзоры продуктов электронной коммерции, контакт-центры, чаты, видео и т. д. Все извлеченные данные можно визуализировать с помощью панели инструментов. или перенесено на другие инструменты BI, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов путем анализа и понимания списков желаний потребителей, вариантов использования и причин покупки. Его модели можно дополнительно обучить для извлечения передовой информации для контакт-центров, маркетинга, мерчандайзинга и разработки продуктов.
© 2025 WebCatalog, Inc.