Admin24
Admin24 — платформа автоматизации клиентского сервиса: собирает обращения из разных каналов в единое окно, автоматически распределяет их между сотрудниками и анализирует эффективность работы.
xMatters
xMatters - это инструмент для автоматизации работы, который помогает управлять инцидентами, ускоряет реагирование и минимизирует простои в ИТ-услугах.
InboxPro
InboxPro - это инструмент для автоматизации email-рассылок и управления контактами, позволяющий эффективно превращать лидов в клиентов.
Squadcast
Squadcast — платформа для управления инцидентами, автоматизирующая реагирование на инциденты и улучшения работы технических команд.
LiveAgent
LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.
Khoros
Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.
Locobuzz
Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.
SuprSend
SuprSend - это инфраструктура уведомлений, обеспечивающая управление транзакциями и уведомлениями через единый API на разных каналах.
HeyTaco
HeyTaco — приложение для признания сотрудников, позволяющее давать виртуальные «тако» за достижения, укреплять связи в командах и повышать мораль в Slack, Microsoft Teams и Google Chat.
Atomicwork
Atomicwork — платформа для управления услугами, интегрирующая ИИ для автоматизации поддержки сотрудников и оптимизации бизнес-процессов в ИТ, HR и других отделах.
Pega
PEGA — это гибкая платформа с низким кодом для управления бизнес-процессами и автоматизации, поддерживающая интеграцию с существующими системами.
CoffeePals
CoffeePals — приложение для Microsoft Teams, которое соединяет сотрудников для виртуальных кофе-встреч для повышения вовлеченности и установления связей.
The Bot Platform
Платформа Bot позволяет создавать чат-ботов и цифровых помощников для автоматизации процессов и повышения вовлеченности сотрудников на популярных каналах связи.
Rev.io
Rev.io предлагает программное обеспечение для выставления счетов, управления клиентами, аналитики и обработки платежей для провайдеров услуг в телекоммуникациях и других отраслях.
Actioner
Actioner — это AI-ассистент для управления задачами в Slack, автоматизирующий рабочие процессы и интегрирующий различные бизнес-инструменты.
iLert
iLert — это платформа для управления инцидентами, уведомлений, графиков по вызову и страниц статуса для эффективной коммуникации.
Temperstack
Temperstack — приложение для управления наблюдением и инцидентами, упрощающее интеграцию с инструментами мониторинга и обеспечивающее высокую доступность.
DataKnowl
DataKnowl — это интегрированная платформа для обслуживания клиентов и взаимодействия, предлагающая облачную телефонную систему и омниканальный контактный центр.
AttendanceBot
AttendanceBot ведёт учёт рабочего времени, управляет отпусками и отсутствиями, планирует смены и отслеживает время по проектам прямо в Slack/Teams с экспортом табелей.
Luru
Luru помогает командам RevOps автоматизировать продажи без кода, интегрируясь с CRM и удобными платформами для работы, такими как Slack и Zoom.
AlertOps
AlertOps - платформа для управления инцидентами, автоматизирующая процессы и повышающая эффективность реагирования команд поддержки и разработчиков.
Desk360
Desk360 - это платформа поддержки клиентов, объединяющая все каналы общения на одном экране для упрощения взаимодействия с клиентами.
Zenefits
Zenefits — облачная платформа для управления human resources, предлагающая инструменты для администрирования льгот, payroll и учета рабочего времени.
CalendarHero
CalendarHero - это приложение для оптимизации планирования встреч, позволяющее пользователям делиться доступностью и организовывать встречи без длительных обменов.
Seismic
Seismic - приложение для управления контентом, помогающее организациям улучшать продажи и взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимую информацию в нужный момент.
DailyBot
DailyBot - это чат-ассистент, который автоматизирует командные встречи, отчеты и коммуникации в таких платформах, как Slack и Microsoft Teams.
Capacity
Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.
Instabot
Instabot - платформа для создания и управления чат-ботами, улучшающая общение с клиентами и автоматизирующая бизнес-процессы.
Tability
Tability — это платформа, помогающая пользователям отслеживать цели и ключевые результаты (OKR), используя ИИ для формирования стратегий и предложений по задачам.
Hoppier
Hoppier – платформа для отправки виртуальных подарков и карт сотрудникам и клиентам, поддерживает более 60 стран и позволяет людям выбирать подарки по своим предпочтениям.