Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для xMatters в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Xmatters - это инструмент управления инцидентами, предназначенный для оптимизации общения и автоматизации рабочего процесса для DevOps и ИТ -команд. Он специализируется на минимизации времени, необходимого для выявления инцидентов посредством маршрутизации интеллектуального оповещения, гарантируя, что оповещения достигают нужных людей на основе предопределенных графиков и политик эскалации. Этот инструмент автоматизирует задачи ответа на инцидент, сокращение ручных шагов и ускоряет время разрешения. Он также предоставляет централизованные каналы связи для эффективного сотрудничества команды во время инцидентов.

Ключевые функции Xmatters включают динамическую маршрутизацию событий, которая автоматически направляет инциденты в соответствующие команды на основе условий в реальном времени и предопределенных правил. Платформа предлагает индивидуальный дизайнер потока для создания индивидуальных рабочих процессов без обширного опыта кодирования. Кроме того, Xmatters поддерживает обширную интеграцию с популярными инструментами, такими как Slack, ServiceNow и Splunk, позволяя обеспечить бесшовный общение и управление задачами. Он также имеет гибкое управление по вызову с расширенным правилом планирования и эскалации для обеспечения комплексного охвата инцидентов.

Интегрируя с различными ИТ -системами и инструментами, Xmatters помогает организациям повысить эффективность реагирования на инцидент, сократить время простоя и повысить общую надежность ИТ -услуг. Его возможности делают его особенно подходящим для крупных предприятий, и создали команды управления инцидентами, стремящиеся оптимизировать процессы управления инцидентами.

Everbridge xMatters автоматизирует рабочие процессы, чтобы исключить цифровые события, используя аналитику, автоматизацию и искусственный интеллект для улучшения времени отклика и разрешения. Мы поддерживаем работу цифрового бизнеса, сокращая частоту, продолжительность и связанные с этим затраты, связанные с перебоями в критически важных услугах. Когда происходит непредвиденная ситуация, автоматизированные рабочие процессы устраняют известные проблемы, в то время как сервисная аналитика привлекает нужных дежурных специалистов и отправляет действенные оповещения, чтобы помочь немедленно принять меры по их устранению. Мы сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы создавать рабочие процессы, которые снижают MTTA/MTTR, повышают удовлетворенность клиентов и сотрудников, а также улучшают соответствие требованиям и отчетность. Повысьте эксплуатационную устойчивость своих цифровых услуг и автоматизируйте реагирование вплоть до решения проблем с помощью Everbridge xMatters.

Категории:

Business

Программное обеспечение для ИТ-оповещения

Программное обеспечение для управления инцидентами

Веб-сайт: xmatters.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением xMatters, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

xMatters

Альтернативы

Вам также может понравиться