Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Получите отдельное настольное приложение для Communicate на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Запускайте Communicate прямо из Dock или панели задач.
- Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
- Управляйте несколькими аккаунтами Communicate и переключайтесь между ними без выхода.
Communicate — это платформа поддержки клиентов на базе ИИ, которая помогает компаниям отвечать на вопросы клиентов через несколько каналов связи. ИИ-агент использует знания компании, чтобы отвечать на типовые запросы и решать вопросы клиентов в рамках диалогов со службой поддержки. При необходимости диалог можно передать специалисту службы поддержки. При передаче сохраняется контекст переписки, благодаря чему команда может продолжить помогать клиенту без необходимости повторно запрашивать уже предоставленную информацию. Платформа Communicate предназначена для автоматизации обслуживания клиентов. Она поддерживает интеграцию с сайтом через тег script и позволяет командам поддержки сочетать автоматические ответы с помощью специалистов. С её помощью компании могут управлять диалогами с клиентами, отвечать на часто задаваемые вопросы и оптимизировать рабочие процессы службы поддержки.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Communicate. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
